"Генериум" оптимизирует закупки с помощью системы активной бизнес-аналитики Proceset

2023: Оптимизация процесса закупок

«Генериум» – научно-производственная компания полного цикла – реализовала ряд проектов по Process Mining и Task Mining для оптимизации процесса закупок. В результате удалось найти потенциал для ускорения процесса и сокращения трудозатрат сотрудников. В качестве решения была выбрана система активной бизнес-аналитики Proceset российского вендора «Инфомаксимум», который сообщил об этом 30 ноября 2023 года.

Правильно организованные закупки имеет важное значение для успешного функционирования любого бизнеса:

• позволяют компании получить необходимые товары и услуги, обеспечивая бесперебойную работу бизнеса, что особенно ценно для фармацевтической отрасли;
• приносит значительные экономические выгоды, сокращая издержки и увеличивая эффективность;
• способствует улучшению качества поставок и установлению долгосрочных отношений с поставщиками;
• помогает снизить риски, связанные с неправильными закупками, и повысить конкурентоспособность компании на рынке.

В рамках сотрудничества последовательно было реализовано несколько проектов:

• оцифровка, анализ и оптимизация процесса закупок при помощи технологии Process Mining;
• выделение операций, имеющих высокий потенциал для дальнейшей автоматизации/роботизации на основе Task Mining

Мы четко знали, что хотим получить, – сказал Виктор Волков, директор департамента логистики и закупок. – От Process Mining – карту процесса закупок для получения представления о его фактическом состоянии и дашборды, отражающие временные метрики. От Task Mining – ТОП наиболее выгодных для дальнейшей роботизации операций, чтобы высвободить время наших сотрудников. Пилотом мы остались довольны, все задачи проекта успешно решены благодаря профессиональному подходу кроссплатформенных команд Генериум и Инфомаксимум.

Итогами проекта стали: потенциал для ускорения процесса на 21% и сокращения трудозатрат профильных специалистов на 17%. Кроме того, были построены кастомные дашборды с заданными Генериумом метриками, разработан ряд рекомендаций по оптимизации процесса закупок и действиям сотрудников.

Установление максимальной прозрачности внутренних процессов и действий сотрудников для получения ощутимого экономического эффекта – важнейшие задачи современного бизнеса, которые можно решить с Proceset, – подчеркнул Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум. – Это был очень интересный опыт работы с фармацевтической отраслью, и мы рады, что удалось успешно выполнить все проектные задачи и заложить основу для долгосрочного сотрудничества.