Проект

Калининградский янтарный комбинат (CallBox)

Заказчики: Калининградский янтарный комбинат (КЯК)

Калининград; Добыча полезных ископаемых

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 221
проекты - 1285
системы - 409
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1130
системы - 435
вендоры - 237
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1171
проекты - 15190
системы - 1828
вендоры - 1033

Организации требовалось заменить старую АТС на цифровую.

Был выбран продукт CallBox как наиболее функциональный продукт по сравнению с другими решениями мировых брендов. Сопровождение АТС на первоначальном этапе было поручено компании МайАстериск.