"Престиж" автоматизирует учёт клиентов

6 марта 2014 года компания «Первый БИТ» сообщила о проекте автоматизации сети мини-отелей «Престиж», проведённом в начале 2013 года.

Задачи проекта

До старта проекта руководство мини-отелей приобрело другое решение для управления номерным фондом, однако поддержка программного продукта компанией-продавцом не проводилась.

В результате переговоров со специалистами Первого БИТа, заказчик принял решение о переходе на БИТ.Отель 8 (версия Проф).

Задачи проекта:

• создание единой системы управления сетью отелей;
• разработка гибкой системы бронирования с прямой отправкой подтверждения брони на электронную почту гостя;
• внедрение системы контроля над деятельностью всех служб отеля.

Ход проекта

Программа БИТ.Отель 8 установлена на пять рабочих мест, выполнена настройка и организовано обучение сотрудников.

Итог проекта

В марте 2013 система управления отелем пущена в эксплуатацию в гостинице на ул. Гороховой, в сентябре 2013 – на Васильевском острове.

Результаты:

• Значительно упростилась процедура бронирования, заселения и расчета клиентов;
• Прозрачный контроль загрузки отеля и работы персонала;
• Возможность контроля отелей в одной базе.