Заказчики: Северсталь Москва; Металлургическая промышленность Подрядчики: IBS DataFort Череповец, СП Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2010/11
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Компания IBS DataFort Череповец реализует проект ИТ-аусторсинга для компании ОАО «Северсталь».
Основание
В процессе реализации ряда антикризисных мероприятий с целью снижения издержек и повышения прибыльности бизнес-структур, руководство холдинга ОАО «Северсталь-Инфоком» передало ряд непрофильных функции обслуживания рабочих станций и периферийного ИТ-оборудования внешнему поставщику.
Решение
IBS DataFort Череповец взяла на себя функции технической поддержки более 13,5 тысяч единиц СВТ, преимущественно рабочих станций. Сегодня услуги СП охватывают два завода ОАО «Северсталь»: Череповецкий завод дочерней компании «Северсталь-метиз» и Череповецкий металлургический комбинат, входящий в дивизион «Северсталь Российская Сталь».
В настоящее время стороны завершили период согласования регламентов обслуживания и внедрили процессы для последующей оптимизации работы ИТ-инфраструктуры заказчика.