Заказчики: Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) Москва; Государственные и социальные структуры Подрядчики: Новые сервисные технологии (НСТ) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2017/02 — 2017/12
Бюджет проекта: 180 200 000 руб.
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Содержание |
8 февраля 2017 года стало известно о проекте аутсорсинга в рамках которого компания Maykor в течение 2017 года будет сопровождать информационно-вычислительную инфраструктуру Фонда социального страхования России (ФСС). Непосредственный исполнитель работ в проекте компания "Новые сервисные технологии".
Задачи проекта
Согласно контракту, Maykor предстоит проводить работы в центральном аппарате фонда и в региональных отделениях ФСС на территории РФ, коих более двух тысяч. В обязанностях подрядчика обеспечение бесперебойной работы:
- серверного оборудования,
- виртуальных серверов,
- сетей передачи и хранения данных,
- корпоративных сервисов,
- программно-аппаратных комплексов информационной безопасности.
В составе сервисного пакета техническое сопровождение инженерной и телекоммуникационной инфраструктуры. Тендерная документация содержит сведения о наличии серверов IBM различных моделей, «Аквариус». В перечне программных продуктов, обеспечивающих информационную безопасность, указаны продукты Kaspersky и InfoWatch [1].
Начальная цена контракта на электронном аукционе была выставлена на уровне 250,3 млн руб. Предложение победителя 180,2 млн руб. Конкуренцию «дочке» Maykor составляла «Сервионика».
Согласно документам, размещенным на сайте госзакупок, непосредственным победителем тендера ФСС на оказание услуг стало ООО «Новые сервисные технологии».
Ход проекта
Для реагирования на заявки в рамках проекта компания-подрядчик организовала три линии поддержки для заказчика, включая контакт-центр и инженерный центр.