"Хамкорбанк" завершил проект ИТ-аудита и разработки ИТ-стратегии

13 марта 2017 года компания ОТР сообщила о завершении проекта ИТ-аудита и разработке ИТ-стратегии по заказу АКБ «Hamkorbank».

Задачи проекта

Зарубежные инвесторы бнка (европейские акционеры), оценив уровень развития ИТ, рекомендовали полноценный ИТ-аудит с последующим практическим использованием стандартов CobIT и ITIL.

Для реализации рекомендаций инвесторов и преодоления проблем Банку требовалось начать с ИТ-аудита:

• выявить соответствие состояния ИТ стратегическим планам территориального и бизнес-развития Банка
• создать актуальную ИТ-стратегию для решения классических задач и вывода на рынок банковских услуг при изменении нормативной базы.

Схема ИТ-аудита, (2016)

Стратегия развития ИТ обязательно должна учитывать уровень действующих технологий для максимального использования уже сделанных инвестиций в технический парк, серверное и коммуникационное оборудование и в прикладные решения, соотноситься с кадровым потенциалом, финансовыми возможностями Банка и нормативно-правовой базой.

Ход проекта

Особенность проекта - специфичное и меняющееся банковское законодательство Узбекистана, оно влияет на технологии. Например, системы класса АБС могут разрабатываться, совершенствоваться и поддерживаться только национальными разработчиками. Российские АБС не соответствуют законодательству страны по бухучёту, отчётности, платёжным форматам.

Проект по ИТ-аудиту и разработке ИТ-стратегии начался в октябре 2016 и завершился в декабре 2016 года.

Основные этапы:

• Анализ стратегии развития бизнеса. Проведение интервью. Изучение основных и вспомогательных процессов деятельности банка.
• Аудит информационных систем и технологий Банка для определения их соответствия стратегии развития.
• Сдача результатов ИТ-аудита – аудиторы честно рассказывают обо всех выявленных недостатках и особенностях.
• Разработка и последующая презентация ИТ-стратегии. Обсуждение с представителями Банка Программы технологического переоснащения с учетом рекомендаций по исправлению всех выявленных недостатков.

Итог проекта

В итоговом документе ИТ-стратегии специалисты ОТР предложили подробные рекомендации по основным функциональным областям ИТ:

• управление ИТ,
• прикладные бизнес-системы,
• ИТ-инфраструктура
• информационная безопасность (ИБ).

Анализ ИБ проводился отдельно, как дополнительная задача.

ИТ-служба получила расширенные рекомендации, так как качество ее работы напрямую влияет на все проекты, и как следствие, на достижение Банком стратегических целей. Некоторые предложения ОТР по реорганизации структуры ИТ-службы выполнены в ходе проекта.

Программа ИТ-развития содержит не просто набор проектов, подлежащих реализации. Эта программа сбалансирована по срокам, финансам и получаемым результатам, поэтому она разбита на фазы по годам с опережающим развитием ИТ-инфраструктуры для последующей поддержки внедрения прикладных систем. ОТР планирует выполнять поддержку и «авторский надзор» за выполнением ИТ-стратегии в Hamkorbank. Константин Маркелов, заместитель директора по развитию бизнеса компании ОТР

Стратегия развития ИТ нашего Банка – это не просто формальный документ, а выверенный, согласованный со всеми бизнес-подразделениями детальный план развития ИТ. Также стратегия содержит в себе бизнес-обоснование инвестиций в ИТ и предоставляет возможность гибкого управления затратами за счет четкой расстановки приоритетов в реализации тех или иных задач. Специалистами ОТР совместно с сотрудниками Банка была проведена серьезная и вдумчивая работа, которая уже сейчас приносит свои плоды. Бахтиёр Жураев, директор департамента операционной деятельности АКБ «Hamkorbank»