RPA, ИИ, предиктивная аналитика и 40 проектов. Как «Ашан» провел в России цифровую трансформацию
| Заказчики: Ашан Россия (AUCHAN) Подрядчики: Сбер Бизнес Софт Дата проекта: 2025/12
|
23 декабря 2025 года были опубликованы результаты совместного проекта «Сбера» и компании «Ашан Ритейл Россия». Внедрение цифровых решений позволило торговой сети достичь ежегодной экономии в размере 60 млн рублей.
Сспециалисты операционного консалтинга «Сбера» и ИТ-компании «Сбер Бизнес Софт» помогают работникам сети проводить аудит сквозных бизнес-процессов. Эксперты изучили полный цикл взаимодействия с поставщиками — от размещения заказа до осуществления оплаты, уделив особое внимание анализу причин возникновения расхождений и их источников.
По итогам этой работы был сформирован комплекс из 40 инициатив по оптимизации. Шестнадцать из них готовы к запуску в короткие сроки. Среди будущих проектов — создание целевой операционной модели для сокращения количества входящих расхождений.
Ключевым направлением трансформации стало изменение бизнес-модели с использованием предиктивной аналитики. Это метод прогнозирования на основе искусственного интеллекта, который позволяет предсказывать события и тенденции, анализируя большие массивы данных. Вебинар: «Управление качеством в фарме: от зарубежных решений и бумаги — к российской системе Docs5 EQMS» 
По данным ComNews, реализация этих мер позволит сократить расходы на обработку расхождений и операционные затраты на сверку на 70%. Скорость проведения сверок с поставщиками должна увеличиться на 68%, а трудоемкость этой процедуры — снизиться на 71%. Ожидается, что общее количество расхождений уменьшится на 80%.
Руководитель дирекции трансформации клиентов CIB «Сбера» Андрей Дмитриев заявил, что цифровая трансформация «Ашан» демонстрирует системный подход к повышению эффективности бизнес-процессов крупного ритейлера. По его словам, решения на базе RPA (роботизированной автоматизации процессов), сервисный центр для поставщиков и предиктивная аналитика дают реальный экономический эффект, ускоряют и оптимизируют взаимодействие с поставщиками.[1]
Примечания
