Цифроград, Черкесск (Клеверенс: Склад 15)

2021: «Клеверенс» для розницы, или как сеть электроники «Цифроград» ускорила работу склада и увеличила прибыль в магазинах

Подробное описание

С ростом компании и расширении в большую торговую сеть, увеличивается не только количество магазинов, но и оборот, ассортимент товара, список номенклатуры. А также нагрузка на персонал — особенно, если учёт ведётся вручную. И как показывает практика, практически невозможно пересчитать товар по наименованию на коробке и артикулам без пересорта. Достаточно перепутать одну букву или цифру, и вот уже какой-то продукции недостаёт, а какой-то с излишком.

Розничная сеть магазинов электроники «Цифроград» является официальным партнёром и дистрибьютором мировых производителей мобильной техники и имеет статус «Официального дилера» сотовой связи на территории России. В ассортименте сети представлены интересные и эксклюзивные товары на любой вкус и кошелёк.

Товарный учёт сотрудники торговой сети всегда вели в «1С: Управление торговлей 11.4». Рутинные операции выполняли вручную и по бумажным носителям. Такой подход сопровождался ошибками «человеческого фактора» и отнимал много времени. А достоверность внесённых в систему учёта данных полностью зависела от внимательности кладовщиков и продавцов.

Задачи

Если на инвентаризацию персонал магазина тратит от нескольких дней до пары недель, а на рутинные рабочие задачи не хватает времени, стоит задуматься о переходе на более современные способы учёта. Они позволят избежать банальных ошибок из-за невнимательности сотрудников, повысят точность учёта и даже позволят сократить расходы компании. А времени на пересчёт товаров у продавцов будет уходить в несколько раз меньше.

Когда директор «Цифрограда» задался вопросом перехода на автоматизированный учёт, коллеги-предприниматели посоветовали ему приобрести терминалы сбора данных для работы с товаром по штрихкодам. И рассказали, что с помощью ТСД можно с точностью до 100% идентифицировать каждую единицу номенклатуры и обрабатывать документы из учётной системы прямо на мобильном устройстве. При этом даже не придётся прерывать работу торгового зала.

Основной задачей, которую хотело решить руководство розничной сети электроники, был переход от учёта по бумажным носителям. Также нужно было оптимизировать работу персонала на складе и в 4 торговых точках, сократить время и трудозатраты на ревизии и ускорить обработку перемещений между подразделениями.

Решение

Автоматизированный учёт имеет массу преимуществ перед учётом вручную. Пользователи не хотят возвращаться к «бумажкам», потому что с ТСД работать удобно, быстро, надёжно и нет пересортов. Потому что не нужно вносить руками в 1С артикулы, IMEI номера, длинные наименования товара, отличающиеся одной буквой. Сканер мобильного компьютера считывает чёрно-белый код и показывает на экране плановые и текущие остатки.

Долго выбирать софт и ТСД не пришлось: среди многообразия предлагаемых на рынке решений, по словам директора «Цифрограда», особо выделялись программное обеспечение от компании «Клеверенс» и оборудование Zebra. Так, например, ПО «Склад 15» — предназначено для работы с товаром по штрихкодам и даёт возможность мобильно выполнять складские операции:

• просмотр ячеек,
• комплектация и подбор заказа,
• приход на склад,
• перемещение по складам и ячейкам,
• возврат, списание, упаковочный лист,
• инвентаризация,
• сбор штрихкодов и просмотр справочников.

Кроме того софт «Клеверенс» позволяет выводить на экран ТСД данные о товаре, складах, контрагентах, остатках и ценах. А также печатать упаковочный лист, изменять существующие операции или добавлять собственные.

«Zebra MC2200» — производительный терминал сбора данных, объёма батареи которого хватает на рабочую 8-часовую смену. Имидж-сканер сканер SE4100 стандартного диапазона устройства предназначен для считывания одно- и двумерных штрихкодов и может обрабатывать плохо читаемые и повреждённые ШК.

Интеграцией софта и настройкой оборудования директор розничной сети электроники занимался самостоятельно. Вопросы, возникшие в процессе установки программного обеспечения, удалось устранить без помощи специалистов разработчиков и технической поддержки «Клеверенса». Обмен между 1С и ТСД директор «Цифрограда» настроил по Wi-Fi.

Типовая конфигурация «Склада 15» закрывает все текущие задачи сети электроники, но вероятность приобретения дополнительного оборудования и лицензий софта на сегодняшний день всё ещё остаётся открытой. Так как сеть розничных магазинов растёт, потребность автоматизировать работу продавцов становится всё актуальнее. И директор «Цифрограда» предполагает, что, возможно, с один ревизор не будет справляться с нагрузкой, когда торговых точек станет больше. Даже несмотря на то, что инвентаризации на складе уже сейчас проходят в штатном режиме и без ошибок.

Результаты

Согласно статистическим данным каждая организация ежемесячно теряет около 2% от оборота в результате хищений или невнимательности сотрудников. Этот мизерный процент в денежном эквиваленте превращается в «кругленькую» сумму, когда выручка за 30 календарных дней равна шестизначной цифре. И чем реже компания проводит инвентаризации, тем больше вероятность, что она не уследит за потерями. Выхода из ситуации только 2: вложиться и полностью автоматизировать бизнес, либо продолжать «делиться» собственной прибылью.

Внедрение «Склада 15» и мобильных компьютеров позволили торговой сети «Цифроград» добиться высоких результатов:

• в 4 раза ускорить проведение ревизий — с этой задачей теперь справляется один сотрудник,
• сократить ошибки в 3 раза,
• свести к 0 влияние человеческого фактора.

А также реализовать возможность контролировать складские остатки и просматривать информацию о товаре по ШК на экране ТСД.