Заказчики: Этажи Риэлторская компания Тюмень Подрядчики: Softline (Софтлайн) Продукт: Softline Asset Management ModuleНа базе: Software Asset Management (SAM) Дата проекта: 2016/06 — 2016/09
|
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
|
Команда проекта со стороны Заказчика | Интегратора-Консультанта |
не указана |
29 сентября 2016 года компания Softline объявила о завершении проекта SAM Baseline по комплексному анализу использования программного обеспечения Microsoft в компании «Этажи».
Ход проекта
Реализация проекта SAM Baseline была обусловлена стремлением руководства компании провести комплексную проверку ИТ-инфраструктуры для оптимизации ее дальнейшего использования и сокращения стоимости поддержки. В качестве ИТ-партнера была выбрана компания Softline, которая реализует полный цикл работ, направленных на улучшение качества использования программного обеспечения Microsoft, а также повышение уровня его лицензионного соответствия.
Инвентаризация программных активов была проведена при помощи утилит MAP и ITMan. Эксперты Softline совместно с ИТ-персоналом компании «Этажи» провели обследование ПО, оценили текущее состояние контрактов на программное обеспечение Microsoft, а также произвели сверку лицензий с фактическими учетными данными. Было выявлено использование лицензий юридическими лицами компании, не входящими в соглашение, на основании которого они приобретались. Кроме того, по программе аренды программного обеспечения для малого и среднего бизнеса (Open Value Subscription) была лицензирована только часть парка ПК.
После этого были разработаны рекомендации по оптимизации расходов на лицензирование с учетом специфики ИТ-инфраструктуры. В частности, было предложено рассмотреть соглашение Microsoft Products and Services Agreement (MPSA), что позволит создавать несколько учетных записей и приобретать необходимое ПО как отдельным представительствам, так и отделам внутри организации, и централизованно контролировать закупки. Также была проведена оценка по методикам Asset Management Optimization Model, включавшая интервьюирование сотрудников и разработку рекомендаций по достижению более высокого уровня зрелости процессов SAM.
Итог проекта
В результате была проведена инвентаризация ИТ-инфраструктуры заказчика, уточнен статус имеющихся лицензий, что облегчит управление программными активами и сократит расходы на их приобретение и содержание.
«Специалисты Softline предоставили компании «Этажи» итоговый отчет, в котором подробно описаны процессы использования программного обеспечения, содержится информация о приобретенных лицензиях и подходах к их грамотному и эффективному использованию. Все это в дальнейшем поможет заказчику сократить расходы на содержание инфраструктуры и привести управление программными активами в соответствие с более высокими критериями SAM. Благодаря проведенной инвентаризации мы сможем обеспечить прозрачность лицензирования и упростить финансовое планирование закупок ПО во всех территориально распределенных филиалах и подразделениях нашей компании». |