Авто.ру

История

2023

Возможность написать объявление с помощью YandexGPT

10 октября 2023 года Яндекс сообщил о том, что все продавцы Авто.ру теперь смогут написать объявление о продаже автомобиля с помощью генеративной нейросети YandexGPT. Данная функциональность позволяет продавцам автомобилей сэкономить время и силы — нейросеть возьмёт на себя задачу создания описания автомобиля для продажи.

YandexGPT поможет кратно ускорить процесс размещения автомобиля на продажу. Так, согласно данным опросов Авто.ру, ранее подготовка описания объявлений занимала у большинства пользователей от 7 до 30 минут (более 60% продавцов уделяли заполнению описания такой временной интервал), теперь же, с возможностями нейросети, создать описание можно будет в один клик, и это займёт несколько секунд

Для создания описания пользователю достаточно начать составлять объявление, как и обычно, на сервисе Авто.ру: нажать кнопку «Разместить бесплатно», в несколько кликов ввести только основные характеристики машины через выпадающие списки — марка, модель, год выпуска, тип кузова, двигателя и коробки передач, объём двигателя и цвет, после чего нейросеть самостоятельно напишет ёмкое и информативное описание, в котором подчеркнёт особенности автомобиля, включая его текущее состояние и популярность среди автолюбителей.

Каждый, кто хотя бы раз продавал автомобиль, сталкивался с проблемой: как рассказать будущему покупателю об автомобиле, чтобы он его заинтересовал. Чтобы ему захотелось позвонить, посмотреть и, самое главное, купить автомобиль. Мы создали эту функцию, чтобы помочь пользователям Авто.ру продавать автомобили проще, быстрее и комфортнее. Это продукт, нацеленный на упрощение процесса продажи автомобиля и улучшение пользовательского опыта. Как показывают наши данные, наличие качественного объявления существенно влияет на скорость и эффективность продажи автомобиля, — рассказал директор по продукту Авто.ру Вячеслав Никонов.

Тем пользователям, кто захочет написать описание для объявления самостоятельно, YandexGPT поможет с проверкой пунктуации и орфографии. Для этого необходимо нажать одну кнопку «Исправить ошибки» внизу окна с описанием — далее нейросеть в течение нескольких секунд проверит и отредактирует текст.

«Отчёты Авто.ру» показывают ссылки на фотографии из картинок «Яндекса»

В Отчётах Авто.ру появились обновления: пользователи могут узнать, что госномер машины больше не принадлежит ей и что в пробеге может быть неточность. Об этом компания сообщила 28 июня 2023 года. Также в сервисе стали отображаться ссылки на изображения, которые публикуются в рунете и агрегируются поиском Яндекса. Всё это позволяет сделать комплексный вывод о состоянии автомобиля. Функциональность доступна пользователям Авто.ру на всех платформах: в мобильном приложении и веб-версии сервиса.

Технология машинного зрения сканирует фотографии и находит на них автомобили. Далее проверяет, есть ли совпадения с той машиной, для которой необходим отчёт, и показывает пользователю ссылки на подходящие изображения.

Фотографии автомобиля — важная часть Отчётов Авто.ру. Это источник дополнительной информации о подержанной машине. Например, если автор объявления пытается скрыть, что машина попадала в серьёзное ДТП, пользователь сможет узнать об этом.

Другое обновление касается пробега автомобиля. Ранее в Отчётах Авто.ру показывался только «скрученный» пробег, а теперь — ещё и подозрительный. Это значит, что он мог быть записан с ошибкой в автосервисе. Чтобы исключить человеческий фактор, используется машинное обучение. Алгоритм сканирует соседние точки на графике пробега и оценивает вероятность ошибки. Учитывая эту информацию, пользователь может задать дополнительные вопросы продавцу и договориться об условиях сделки.

Также теперь, если пользователь ищет данные по госномеру, не зарегистрированному, в Отчёте будет предупреждение о его неактуальности. Вместе с тем Авто.ру покажет последний автомобиль, которому был присвоен этот госномер, и предоставит всю доступную информацию о нём. Благодаря данной функции можно проверить историю машины даже по старому госномеру. А в случае, если потенциальному покупателю прислали неактуальную фотографию, он поймёт, что изображение недостоверно, и сможет оценить реальное состояние автомобиля.

Мы заботимся о своих пользователях и хотим, чтобы покупка автомобиля с пробегом была максимально позитивным и безопасным опытом для них, чтобы потенциальные покупатели могли выстроить полезный диалог с продавцами. Именно поэтому предоставляем максимум информации о подержанных машинах и регулярно совершенствуем Отчёты Авто.ру. Данная функциональность призвана помочь автомобилистам увидеть полную картину, избежать ошибок при выборе, принять как можно более взвешенное и правильное решение, — сказала Дарья Дугина, менеджер продукта Отчёты Авто.ру.

Отчёты Авто.ру — это продукт, который предоставляет данные об автомобилях, собранные из сотен источников по госномеру или VIN. При покупке машины с пробегом пользователь может проверить её историю — узнать такую информацию, как участие в ДТП и повреждения, юридические ограничения, пробег, обслуживания, предыдущие размещения на Авто.ру и другое.

2021

Возможность входа через ЕСИА

24 ноября 2021 года Минцифры сообщило о расширении возможности использования инфраструктуры электронного правительства для бизнеса. Возможность входа через ЕСИА в первую очередь стала доступна пользователям таких ресурсов как hh.ru, Авто.ру и ЦИАН. Подробнее здесь.

Запуск функции видеозвонков

Авто.ру запустил видеозвонки между пользователями. Об этом компания сообщила 2 ноября 2021 года.

Пользователи смогут провести первичный осмотр машины онлайн — с помощью функции видеозвонков. Эта опция поможет всем, кто продаёт и покупает машину на Авто.ру, оставаться на связи даже «на удалёнке». Продавцам не придётся откладывать продажу автомобиля, а покупатели смогут продолжать поиски подходящего предложения.

Воспользоваться аудио и видеозвонками можно, обновив приложение до последней версии. Позвонить могут и покупатели, и продавцы (если нужно перезвонить) — это бесплатно. Чтобы совершить звонок, нужно нажать на кнопку «Позвонить» в объявлении, а далее дать сервису доступ к микрофону. Видео можно включить в любое время в течение разговора.

Сервис предусмотрел защиту пользователей от мошеннических действий. Так, и продавец, и покупатель могут не раскрывать свои контактные данные. При звонке внутри приложения телефонные номера скрыты. Вместо этого — продавец сразу видит, кто и по какому объявлению звонит: на экране появится превью объявления, а также имя потенциального покупателя — то, которое он указал на сервисе. К тому же это удобно — не надо вручную записывать каждый контакт.

После звонка можно продолжить общение в чате приложения — а значит, уже не нужно переходить в сторонний мессенджер, где сложнее предотвратить мошеннические действия. Например, в мессенджере есть риск перейти по фишинговой ссылке. Авто.ру же не даёт возможности отправить кликабельную ссылку в чате, а также предупреждает о потенциальной опасности, если, допустим, собеседник просит перечислить предоплату. Вдобавок система внутри приложения защищает пользователей от спам-звонков: блокирует звонки, которые кажутся по ряду признаков нежелательными.

Когда многие наши пользователи находятся в режиме `удалёнки`, мы приложили максимум усилий, чтобы запустить видеозвонки. Эта функция поможет заменить первичный осмотр авто и не откладывать покупку на неизвестное время — можно познакомиться с продавцом или покупателем, обсудить машину и посмотреть её более детально, чем на фотографиях, — сказал руководитель сервиса Кирилл Смолин. — Продукты Авто.ру помогают шаг за шагом приблизиться к нашей глобальной цели — перевести покупку автомобиля — от выбора модели до заключения договора — в онлайн. Уже на ноябрь 2021 года можно выбрать подходящий вариант на сервисе, проверить его с помощью отчёта ПроАвто, далее провести видеоосмотр и купить автомобиль с помощью Безопасной сделки.