История
2019: Поставки в магазины «умных» тележек, заменяющих кассы
В январе 2019 года стало известно об использовании в супермаркетах «умных» тележек компании Caper, которые способны заменить традиционные кассы.
Устройство снабжено камерами и сенсорами, которые позволяют сканировать штрихкоды товаров и определять их попадание в продуктовую корзину. Также предусмотрены встроенные весы для быстрого взвешивания покупок вместо того, чтобы делать это на кассе или в зале магазина.
На сенсорном дисплее выводится список попавших в чек товаров. Интегрированный платежный терминал позволяет оплатить покупку при помощи банковской карты или платежных сервисов Apple Pay и Android Pay. Таким образом, можно совершить покупки без стояния в очереди в кассе.
Кроме того, тележка может показать покупателю специальные предложения и скидки супермаркета, а в будущем планируется расширить систему рекомендаций, показывая клиентам товары, которые могут дополнить то, что они уже взяли, и показать на интерактивной карте соответствующее место в магазине (например, отправить покупателя за пармезаном, если он купил спагетти).
К началу 2019 года такие тележки нашли применение в двух крупных супермаркетах в Нью-Йорке. В компании Caper планируют в обозримом в будущем внедрить технологию еще в 150 магазинах.
Для развития бизнеса стартапу нужны деньги, и он нашел их. К середине января 2019 года разработчики привлекли в общей сложности $3,5 млн инвестиций, который пойдут на создание большего числа тележек и поставки их в магазины.
Данная разработка должна привлечь немало ритейлеров, поскольку, как утверждают в Caper, «умные» тележки позволяют увеличить средний чек покупателя на 18%.
Крупные ритейлеры активно осваивают автоматизацию, а Amazon принялась открывать магазины без продавцов и кассиров. Такие точки продажи, по словам аналитиков RBC Capital Markets, в 1,5 раза эффективнее традиционных магазинов.[1]