Inline Technologies
Инлайн технолоджис

Основные интеллектуальные и технические ресурсы компания направляет на развитие и продвижение полнофункциональных, высокотехнологичных решений, продуктов и услуг на рынке телекоммуникаций, телерадиовещания, а также в научных, образовательных и медицинских учреждениях, промышленном, финансовом и государственном секторах экономики.

Стратегическими направлениями деятельности компании являются: ИТ-консалтинг; создание и внедрение систем автоматизации деятельности и систем автоматизации информационного взаимодействия; построение ИТ-инфраструктуры; внедрение систем информационной безопасности; разработка инженерных систем, создание решений на базе технологий вещания, а также предоставление услуг по технической поддержке и сопровождению ИТ-инфраструктуры.

INLINE Technologies обладает одной из крупнейших в России интеграционных лабораторий и Центром компетенции, позволяющими моделировать, тестировать и оптимизировать решения, основанные на новейших информационных технологиях.

INLINE Technologies имеет собственные разработки, в числе которых система проведения совещаний «Селектор» и сервисы для IP-телефонов Cisco, решение для автоматизации работы службы поддержки ИТ – INLINE Cloud ITSM.

Проекты, продукты

Компания INLINE Technologies выполняет комплексные проекты по созданию ИТ-инфраструктуры по следующим направлениям:

Построение мультисервисных корпоративных сетей

• корпоративные сети передачи данных (проводные и беспроводные);
• корпоративные телефонные системы (IP-телефонные системы; конвергентные системы; системы традиционной телефонии);
• системы сетевой безопасности;
• центры обработки обращений (контакт-центры);
• корпоративные системы видеокоммуникаций.

Внедрение систем обработки и хранения данных

• системы хранения данных, включающие системы резервного копирования;
• системы вычислительных комплексов;
• системы управления хранением данных;
• системы защиты данных;
• системы мониторинга.

Создание программных решений

В рамках построения программных решений INLINE Technologies предлагает заказчикам комплексный набор услуг, включающий весь жизненный цикл создания решения, начиная с обследования и анализа текущего состояния, выработки стратегии, проектирования и заканчивая внедрением и поддержкой.

INLINE Technologies специализируется на создании и внедрении таких решений, как:

• инфраструктурные программные решения;
• системы управления и контроля состояния ИТ-инфраструктуры (системы Service Desk/HelpDesk);
• системы информационной безопасности;
• решения для групповой работы (системы электронного документооборота);
• системы дистанционного обучения.

Создание инженерных систем

INLINE Technologies разрабатывает такие инженерные системы, как:

• структурированные кабельные системы;
• системы гарантированного и бесперебойного электроснабжения;
• технические системы безопасности: СКУД, охранное ТВ, охранно-пожарная сигнализация;
• системы мониторинга инженерного оборудования и параметров среды в аппаратных помещениях.

Компания также осуществляет комплексное оборудование аппаратных помещений (серверных) и центров обработки данных.

Услуги

Услуги по технической поддержке и сопровождению ИТ-инфраструктуры

INLINE Technologies оказывает услуги как по гарантийному обслуживанию оборудования заказчика, так и в рамках собственной системы сервисного обслуживания.

Услуги в области обеспечения информационной безопасности

• проведение аудита информационной безопасности ИТ-инфраструктуры;
• анализ и управление информационными рисками в ИТ- и бизнес-процессах;
• удаленное тестирование Интернет-сайтов и внешнего периметра сети;
• аудит и сертификация на соответствие ISO 17799/27001;
• комплексный аудит информационной безопасности.

Услуги ИТ-консалтинга

• постановка процессов развития и эксплуатации ИТ-инфраструктуры;
• разработка высокоуровневой архитектуры предприятия;
• проектирование многоуровневых и высокоинтегрированных информационных систем;
• тестирование спроектированной информационной системы.

INLINE Technologies также оказывает такие услуги, как:

• управление проектом (сроками, ресурсами, субподрядчиками, качеством, рисками);
• обследование площадок и анализ технического состояния площадок с выездом технических служб и проектировщиков;
• подготовка и разработка документов законодательного и проектного характера;
• разработка и оформление технического, системного и рабочего проектов в соответствии с требованиями ГОСТов;
• получение положительного заключения экспертизы;
• проведение всего комплекса строительно-монтажных работ;
• проведение пусконаладочных работ и сдача объекта в эксплуатацию.

Собственные разработки

Система проведения совещаний «Селектор»

Это решение является специализированным мультимедийным сервисом корпоративной IP-сети предприятия наряду с электронной почтой, корпоративным веб-порталом, ERP- и CRM-системами. Система разработана INLINE Technologies на базе IP-телефонии Cisco и ПО на платформе Windows. В совещаниях, организованных с помощью «Селектора», могут принимать участие 200 человек, удаленных друг от друга на большие расстояния.

Сервисы для IP-телефонии

Это сервисы для IP-телефонов Cisco такие, как: определитель номера, корпоративный справочник, групповое оповещение. Сервисы поставляются в составе систем IP-телефонии и не требуют дополнительной поддержки. Все они выполнены на единой программной платформе и тесно интегрированы между собой, что позволяет рассматривать их как общую систему с единым управлением. Модульная структура программного обеспечения позволяет легко дополнять существующую систему новыми сервисами для решений на основе IP-телефонии INLINE Technologies.

Облачные продукты для управления ИТ

• INLINE Cloud ITSM
• INLINE Cloud Monitoring

Интеграционный кластер исследований и разработок

По данным на август 2018 года, кластер исследований и разработок — ключевой элемент системы INLINE Technologies по моделированию, оптимизации и тестированию интеграционных решений, а также созданию собственных продуктов.

В составе кластера функционируют специализированные центры компетенции по актуальным технологическим направлениям, объединяющие инженерные группы по разработке, продвижению и внедрению инноваций в области ИТ, а также одна из крупнейших в России сетевых лабораторий.

На лабораторных стендах специалисты INLINE Technologies собирают и отлаживают конфигурации типовых решений, определяют номинальные и предельные параметры оборудования, проводят нагрузочные испытания готовых модулей, а также реализуют стейджинг, в том числе по распределенной схеме, и моделируют ситуации в рамках сервисной поддержки.

История

2023

Интервью TAdviser с руководителем отдела унифицированных коммуникаций Александром Пилюгиным

Сегодня искусственный интеллект находится на пике всеобщего интереса. При этом, далеко не всегда эксперты рассматривают его как часть комплексных информационных систем. В беседе с TAdviser Александр Пилюгин, руководитель отдела унифицированных коммуникаций INLINE Technologies, рассуждает о месте ИИ в инфраструктурных и бизнес-решениях, о том, в каких ИТ-сегментах ему уже можно доверять, от чего и как ИИ нужно защищать. Он также обозначает роль системного интегратора в организации интеллектуальных решений. Подробнее здесь.

Интервью TAdviser с заместителем технического директора Сергеем Заречневым

Переход к использованию отечественных решений в сфере ИБ уже в целом состоялся. Однако это не означает, что больше нет факторов, требующих от участников рынка осмысления и адаптации.

Сергей Заречнев, заместитель технического директора INLINE Technologies, дает свою оценку текущей конъюнктуры и новых технологических трендов, а также делится мнением о причинах кадрового дефицита и обозначает приоритеты развития компании-интегратора. Подробнее здесь.

2018: Сергей Хрупов назначен генеральным директором Inline Technologies

18 июля 2018 года компания Inline Technologies (ООО «Инлайн технолоджис») объявила о назначении на должность генерального директора компании Сергея Хрупова, ранее занимавшего пост первого заместителя генерального директора. На этом посту он сменил Сергея Крюкова, который, в свою очередь, перешел на работу в компанию «РТК Информационные технологии» в качестве генерального директора. Подробнее здесь.

2016: Лаборатория и Центр компетенции

По данным на 2016 год компания INLINE Technologies обладает одной из крупнейших в России интеграционных лабораторий, позволяющей моделировать, тестировать и оптимизировать решения, основанные на новейших информационных технологиях.

Компания также располагает Центром компетенции, основными направления работы которого являются: демонстрация решений INLINE Technologies для заказчиков; создание пилотных зон совместно с клиентами, которые интересуются предлагаемыми компанией возможностями; обучение инженеров, разработка и тестирование аппаратных и программных решений.

В Центр компетенции могут обращаться существующие и потенциальные заказчики INLINE Technologies в том числе для тестирования собственных решений и проверки их интеграции в рамках решений компании.

1999

Компания была основана в 1999 году группой из нескольких человек. Все имели высшее техническое образование и уже накопили экспертизу и опыт работы в ИТ-бизнесе, так как область ИТ начала развиваться в России во второй половине 70-х годов, а уже в 80-х вычислительные машины получили достаточно широкое распространение.

1998

Идея создания INLINE Technologies родилась в кризисный 1998 год. Первым базовым технологическим партнером стала компания 3Com, которая на тот момент занимала лидирующие позиции на рынке. В сентябре 1999 года компания была зарегистрирована, а в ноябре появился собственный небольшой офис, в котором разместилось 8 человек. Среди первых заказчиков, с которыми компания продолжает сотрудничать и сегодня, были «ВымпелКом», ВГТРК, банк «Возрождение».

Примечания

• CNews, сентябрь 2014. Сергей Крюков: «Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником»
• Информационно-аналитическое издание «Советник Президента», 2009, № 67. Сергей Крюков: «Мы стремимся превращать информацию в знания»
• Журнал CIO, № 4, 2009. Сергей Крюков: «Мы научились глубоко анализировать ситуацию и точно оценивать возможности своей компании»
• CNews Analytics, обзор «Рынок ИТ: итоги 2008. Сергей Крюков: «Кризис потребовал переосмысления места ИТ в бизнесе»
• Газета IT News, № 21, 11 ноября 2008. Кризис и системная интеграция
• CNews Analytics, обзор «Рынок ИТ: итоги 2007». Сергей Крюков: «К российским компаниям пришло понимание того, что информацией нужно управлять»
• РИА НОВОСТИ.www.rian.ru. Сергей Крюков: «На ПМЭФ мы поднимем вопрос о роли IT в жизни общества»