28 ноября в рамках TAdviser SummIT пройдет сессия "ИТ в ритейле 2024"
Мир розничной торговли стремительно меняется. Покупатели все чаще предпочитают онлайн-шопинг и мультиканальное общение, а компании вынуждены адаптироваться к новым реалиям. Как создать уникальный и привлекательный онлайн-опыт для клиентов? Как использовать цифровые технологии для повышения эффективности розничных продаж? И как создать бесшовный опыт покупок как в онлайн, так и в оффлайн?
На сессии планируется обсудить следующие вопросы:
- Как использовать искусственный интеллект и машинное обучение для персонализации предложений и улучшения клиентского опыта?
- Как внедрить технологии AR и VR для создания интерактивного онлайн-шопинга?
- Как использовать большие данные для анализа потребительского поведения и оптимизации продаж?
- Как создать эффективную систему логистики и доставки в условиях онлайн-торговли?
- Как обеспечить безопасность и конфиденциальность данных покупателей?
- Как повысить лояльность клиентов с помощью цифровых инструментов?
- Как использовать технологии для борьбы с мошенничеством в онлайн-торговле?
- Как использовать цифровые инструменты для управления запасами и складскими операциями?
- Как внедрить технологии для создания персонализированных рекомендаций для клиентов?
- Как автоматизация и роботизация процессов влияют на эффективность работы сотрудников в ритейле?
- Как использовать облачные технологии для масштабирования и гибкости IT-инфраструктуры в ритейле?
- Как обеспечить непрерывность бизнес-процессов и минимизировать риски сбоев в работе IT-систем в ритейле?
- Как использовать технологии машинного обучения и прогнозной аналитики для определения трендов и прогнозирования спроса на товары в ритейле?