Россия оказалась на 17-м из 18 мест рейтинга готовности ИТ-инфраструктуры к аварийному восстановлению, оставив позади только Бразилию. Об этом говорится в исследовании Acronis, реализованном совместно с исследователями из Ponemon Institute.
Россия оказалась аутсайдером рейтинга, совпадающим по множеству пунктов с Бразилией. Удивительно при этом, что несмотря на в общем негативные оценки надежности собственной инфраструктуры, российским предприятиям удается сохранять время простоя из-за сбоев в ИТ-инфраструктуре близко к средним по рейтингу значениям, говорят аналитики.
При этом ущерб от бездействия предприятия из-за неработающей IT-инфраструктуры оценивается крайне низко. Это свидетельствует о том, что интеграция работы среднего предприятия с ИТ-инфраструктурой не такая тесная, как в развитых странах, говорится в документе.
Источник: Acronis, 2012
78 Гбайт данных в среднем отправляются ежедневно в систему резервного копирования в России. Больше всего в Германии — 173 Гбайт, меньше всего в Бразилии — 64 Гбайт, среднее в 18 странах — 110 Гбайт.
В среднем 2,6 суток в год простаивала из-за сбоев ИТ-инфраструктура среднего российского предприятия в 2011 году. Это в два раза больше, чем в Германии — 1,3 суток, близко к Италии (3,4) и Бразилии (3,2), среднее в 18 странах — 2,2 суток.
В $310 тыс. ежегодно, по собственным оценкам средних предприятий, обходятся им простои, включая прямые потери, репутационные издержки и упущенную выгоду. В Германии (лидер) потери оцениваются в $430,4 тыс., в Италии — в $260,7 тыс., среднее в 18 странах — $366,4 тыс.
Только 2% российских ИТ-специалистов верят в то, что вверенная им инфраструктура выдержит любые испытания
7 главных выводов по России
- Российские ИТ-специалисты оценивают собственную готовность к восстановлению после стихийных бедствий или аварий хуже всех опрошенных. Только 2% опрошенных в России абсолютно уверены в том, что их ИТ-инфраструктура выдержит любые испытания.
- В случае стихийного бедствия или аварии 49% российских ИТ-специалистов ожидают длительные перебои в работе ИТ-инфраструктуры. Пессимистичнее ситуацию оценивают только итальянцы (60%) и бразильцы (64%), замыкающие рейтинг.
- При этом именно российские ИТ-специалисты меньше всего заботятся о возможных отказах ИТ-инфраструктуры из-за чрезвычайных происшествий. Ровно 30% не беспокоятся о возможных отказах ИТ-инфраструктуры.
- Опрошенные ИТ-инженеры и ИТ-директора в России не находят понимания у руководителей бизнеса, когда речь заходит о необходимости защиты данных и создания резервных копий файлов и систем. 57% опрошенных российских инженеров ответило, что начальство не поддерживает их инициативу по организации защиты ИТ-инфраструктуры. В этом больше всего они похожи на технических специалистов из Бразилии. Там в непонимании начальства признается 66% опрошенных.
- Согласно результатам исследования, чаще всего ИТ-инфраструктура страдает от неумелых действий персонала. Это более чем справедливо для России. Именно у нас уверенность в правильных действиях персонала при выполнении резервного копирования и восстановления систем и данных находится на самом низком уровне среди всех стран. На недостаточную квалификацию рядовых сотрудников ИТ-служб и служб безопасности в России жалуется 45% опрошенных ИТ-специалистов.
- В России на средства резервного копирования данных и восстановления систем тратят лишь 5% ИТ-бюджета. В этом отношении Россия похожа на Бразилию и Гонконг. Еще меньше о резервном копировании заботятся итальянцы — 4% ИТ-бюджета. В то же время лидеры рейтинга Германия и Голландия выделяют на эту статью расходов 14%.
- Россия входит в четверку стран, где ущерб от простоя организации из-за выведенной из строя ИТ-инфраструктуры, оценивается дешевле всего. Меньше всего ущерба простой наносит Италии. В списке стран также присутствует Бразилия и Франция.