Содержание |
Биография
Барт Шлатман начал карьеру в 1995 году в компании ING. Проработав там несколько лет, он перешел в Королевскую почтовую службу Нидерландов, а затем в инвестиционно-страховую компанию Nationale Nederlanden.
В 2006 году он перешел на работу в Postbank.
С 2007 года Шлатман участвовал в интеграции Postbank и ING.
С сентября 2010 года занимал должность главного операционного директора ING Netherlands.
В 2014 году Барт Шлатман в рамках трансформации ING реализовал проект, в результате которого банковские процессы по обслуживанию клиентов были сокращены в десять раз, а операционные затраты — в 40-50 раз в зависимости от направления[1]. Также Шлатман реализовывал в ING омниканальность. Он был одним из лидеров, преобразовавших ING Netherlands в омниканальный банк с четкими клиентскими сценариями и agile-принципами работы.
2017: Переход на работу в Сбербанк
В феврале 2017 года Барт Шлатман был назначен старшим вице-президентом по трансформации Сбербанка. В этой позиции он будет подчиняться напрямую президенту, председателю правления банка Герману Грефу, который ранее, в декабре 2016 года, заявлял о намерениях назначить руководителя блока трансформации Сбербанка.
Ранее Сбербанк объявлял о реализации модели омниканального обслуживания клиентов. Поставлена цель перевести пользовательский опыт в цифровую среду, в частности, через внедрение Единой фронтальной системы, Автоматизированной банковской системы и еще нескольких передовых технологических платформ. Для повышения скорости внедрения инноваций Сбербанк реализует принцип agile в своей работе. В сентябре Герман Греф называл предстоящую agile-трансформацию колоссальной и самой радикальной за всю историю Сбербанка.
 | Успех Sbergile трансформации — важный фактор для достижения наших амбициозных целей. Мы рады, что господин Шлатман присоединяется к нашей команде. У нас есть уверенность, что его обширный опыт поможет нам успешно трансформировать наш банк в высокопроизводительную, эффективную, надёжную и гибкую компанию, - отметил Греф в связи с назначением Шлатмана. |  |
2018: Увольнение из Сбербанка
Покинул Сбербанк в феврале 2018 года по личным причинам.
Читайте также
Agile-трансформация в Сбербанке
Примечания
| Материал подготовлен на основе информации из открытых источников |
