По данным на август 2017 года, Денис Мышкин является руководителем отдела сопровождения КТ в компании Tanais.
Образование
- Санкт-Петербургское Высшее военное инженерное училище связи, 1995-2000 гг., факультет — АСУ, квалификация — инженер, специальность — программное обеспечение АСУВ.
- Центр компьютерного обучения "Специалист"при МГТУ им.Н.Э.Баумана, прикладная информатика, 2007.
- Основы администрирования ОС Unix.
- Сертифицированный администратор Directum, ООО "Директум", Прикладная информатика, 2010.
Карьера
Работает в компании Tanais c 2003 года, где осуществляет:
- Техническую и информационную поддержку клиентов компании. Решение сложных технических вопросов.
- Настройку и администрирование системы управления взаимодействием с клиентами SEDCO
- Разработку ИТ-инфраструктуры компании, определение политики обеспечения компании технической поддержкой пользователей и управления системой по защите информации и технической безопасности. Поддержку основных серверных служб.
- Руководство службой help desk и системными администраторами.
- Обеспечение бесперебойной работы ключевых сервисов компании.
- Обеспечение и контроль резервного копирования ключевых сервисов и клиентской базы компании.
- Контроль и восстановление работоспособности ИТ оборудования. Учет техники и расходных материалов.
- Организацию и контроль закупок оборудования.
- Заключение договоров с поставщиками.
- Управление персоналом, мотивацию сотрудников отдела.
- Написание документации для пользователей и IT-инженеров. Планирование ИТ инфраструктуры нового офиса компании с «0», контроль за выполнением поставленных задач.
- Взаимодействие со структурными подразделениями Компании.