Содержание |
Биография
2021: Увольнение после крупного сбоя в работе оборудования дата-центра Mizuho Bank
В середине июня 2021 года президент японского банка Mizuho Bank Кодзи Фудзивара (Koji Fujiwara) покинул должность, взяв на себя вину за крупный сбой ИТ-системы дата-центра в начале 2021 года. К Фудзиваре также присоединился ИТ-директор банка Сатоши Исии (Satoshi Ishii), а генеральный директор организации пообещал сократить свою зарплату.
Согласно отчетам, причиной послужили крупные сбои ИТ-систем банка. В марте 2021 года сбой, вызванный проблемами оборудования в центре обработки данных, повлиял на денежные переводы в иностранной валюте, проводимые корпоративными клиентами банка в Японии. Сотни транзакций оказались задержаны на несколько часов. Еще раньше проблемы затронули более 4000 банкоматов по всей стране, в которых застряли тысячи банковских карт. При этом Mizuho потратила на капитальный ремонт своих ИТ-систем в 2019 году не менее $3,6 млрд.
По данным Nikkei Asia, ответственность за сбои системы ляжет на плечи десятков сотрудников, включая руководителей. Расследование ИТ-сбоев, проведенное по заказу банка, показало, что Mizuho слишком часто менял технический персонал, знания не сохранялись, а менеджеры не проявляли позитивного настроя и инициативности.
 | Атмосфера внутри компании стала причиной того, что менеджеры заняли оборонную позицию. Они просто делают то, что должны делать, и стараются не рисковать, активно выражая свое мнение, - говорится в отчете. – В результате менеджеры стали безынициативными. |  |
Растущее значение ИТ в банковском деле означает, что руководители, не являющиеся техническими специалистами, будут все чаще нести ответственность за сбои ИТ. Крупный ИТ-сбой может иметь серьезные пагубные последствия для клиентов и подвергать компании ненужным финансовым рискам.[1]
