ВШЭ и Сбер: ИИ-система для распознавания эмоций

Продукт
Разработчики: Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ), Сбербанк
Дата премьеры системы: октябрь 2024 г
Отрасли: Информационные технологии
Технологии: Робототехника,  Системы видеоаналитики

2024: Анонс продукта

В октябре 2024 года российские ученые объявили о разработке инновационной системы, способной наделить искусственный интеллект (ИИ) эмоциональными характеристиками при взаимодействии с людьми. Технология, созданная совместными усилиями исследователей из Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) и Сбербанка.

Как сообщает пресс-служба Высшей школы экономики, в основе системы лежат эффективные ИИ-модели компьютерного зрения, способные распознавать выражения лиц пользователей в режиме реального времени. Эти модели анализируют эмоциональные реакции собеседника на ответы ИИ, что позволяет формировать специальные наборы данных для обучения и совершенствования системы генерации эмоциональных ответов.

Роботы станут эмоциональными

Доцент НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде Людмила Савченко пояснила, что система использует распознанные эмоции для выбора более эмпатичного ответа ИИ. Этот ответ генерируется одновременно несколькими языковыми моделями, настроенными на базовые эмоции: радость, печаль, страх или гнев. В результате ИИ способен предоставить более подробный анализ своих рекомендаций с учетом эмоциональной реакции пользователей.

Новая технология найдет применение в различных сферах, где важно учитывать эмоциональное состояние пользователей: в чат-ботах компаний, службах поддержки, образовательных приложениях. Это позволит сделать предложения и рекомендации продуктов и услуг более естественными и эмпатичными, что улучшит взаимодействие между компаниями и клиентами.

Как отмечает пресс-служба ВШЭ, к октябрю 2024 года ученые уже применяют разработанные ИИ-модели в создании медицинского диагностического ассистента GigaPevt, основанного на большой языковой модели GigaChat. Этот ассистент способен анализировать эмоциональное состояние пользователя, что открывает новые возможности в сфере телемедицины и психологической помощи.[1]

Примечания



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Promobot (Промобот) (31)
  Яндекс (Yandex) (14)
  Cognitive Pilot (Когнитив Роботикс) (14)
  Nvidia (Нвидиа) (11)
  Сбербанк (10)
  Другие (502)

  ABB Group (7)
  Promobot (Промобот) (4)
  Ростелеком (3)
  АББ Россия (ABB) (3)
  IPavlov (Айпавлов) (2)
  Другие (59)

  Mains Lab (Мэйнс Лаборатория) (2)
  Яндекс (Yandex) (2)
  Московский центр инновационных технологий в здравоохранении (2)
  YaCuAi (1)
  НИТУ МИСиС (Национальный исследовательский технологический университет) (1)
  Другие (45)

  Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) (3)
  Яндекс (Yandex) (2)
  Инфосистемы Джет (2)
  Fora Robotics (Фора Роботикс) (2)
  Яндекс.Облако (Yandex Cloud) (2)
  Другие (46)

  Университет Иннополис (2)
  Геоскан (Geoscan) (2)
  Яндекс (Yandex) (2)
  Наносемантика (Nanosemantics Lab) (2)
  Сбер Бизнес Софт (2)
  Другие (47)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Promobot (Промобот) (9, 32)
  ABB Group (8, 23)
  Cognitive Pilot (Когнитив Роботикс) (3, 21)
  Cognitive Technologies (Когнитивные технологии) (1, 21)
  Яндекс (Yandex) (2, 11)
  Другие (571, 143)

  ABB Group (2, 11)
  Promobot (Промобот) (2, 4)
  Cognitive Technologies (Когнитивные технологии) (1, 2)
  Cognitive Pilot (Когнитив Роботикс) (1, 2)
  Gaskar Group (Гаскар Интеграция) (1, 2)
  Другие (10, 11)

  Бирюч-НТ Инновационный Центр (2, 1)
  Эфко ГК (2, 1)
  Транспорт будущего (2, 1)
  НИТУ МИСиС (Национальный исследовательский технологический университет) (1, 1)
  РОББО (ранее ScratchDuino, СкретчДуино) (1, 1)
  Другие (13, 13)

  Fora Robotics (Фора Роботикс) (1, 2)
  3D Bioprinting Solutions (3Д Биопринтинг Солюшенс) (1, 1)
  Dobot (Shenzhen Yuejiang Technology) (1, 1)
  Intuitive Surgical (1, 1)
  НИТУ МИСиС (Национальный исследовательский технологический университет) (1, 1)
  Другие (5, 5)

  Яндекс (Yandex) (1, 2)
  Pudu Robotics (Pudu Technology) (1, 2)
  Intuitive Surgical (1, 1)
  Геоскан (Geoscan) (1, 1)
  КиберСклад (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Promobot - 28 (26, 2)
  Cognitive Agro Pilot Система автоматического вождения - 21 (21, 0)
  ABB IRB Промышленные роботы - 19 (19, 0)
  Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) - 15 (0, 15)
  Da Vinci (робот-хирург) - 11 (11, 0)
  Другие 103

  ABB IRB Промышленные роботы - 8 (8, 0)
  Promobot - 5 (4, 1)
  YuMi (Мобильный коллаборативный робот) - 4 (4, 0)
  Gaskar Group Hive Автономные дронопорты - 2 (2, 0)
  Cognitive Agro Pilot Система автоматического вождения - 2 (2, 0)
  Другие 8

  Hi-Fly Cargo - 1 (1, 0)
  Smart Meal Service: Lunch fastPass Робот-кассир - 1 (1, 0)
  Cognitive Agro Pilot Система автоматического вождения - 1 (1, 0)
  ABB IRB Промышленные роботы - 1 (1, 0)
  Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) - 1 (0, 1)
  Другие 7

  For-1 Антропоморфный робот - 2 (2, 0)
  Dobot CR-серия Коллаборативные роботы - 1 (1, 0)
  Robotech: RP-серия Роботы-паллетайзеры - 1 (1, 0)
  Da Vinci (робот-хирург) - 1 (1, 0)
  МИСиС и 3D Bioprinting Solutions: 3D-биопринтер в виде роборуки для применения в операционной in situ - 1 (1, 0)
  Другие 1

  Pudu CC1 Робот-уборщик - 2 (2, 0)
  Яндекс.Ровер - 2 (2, 0)
  Геоскан БАС (Беспилотные авиационные системы самолетного типа) - 1 (1, 0)
  Роботы КиберСклад - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  VizorLabs (Визорлабс) (41)
  Вокорд (Vocord) (39)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (32)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (26)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (18)
  Другие (360)

  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (9)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (6)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (5)
  VizorLabs (Визорлабс) (5)
  SteadyControl (4)
  Другие (55)

  VizorLabs (Визорлабс) (11)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (8)
  Nord Clan (Норд Клан) (4)
  Джей Эс Эй Групп (JSA Group) (3)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (2)
  Другие (33)

  VizorLabs (Визорлабс) (13)
  SteadyControl (6)
  Урбантех (3)
  Ростелеком (3)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (3)
  Другие (37)

  SteadyControl (5)
  Nord Clan (Норд Клан) (3)
  VizorLabs (Визорлабс) (2)
  Аркона, ООО (1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  Другие (21)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Вокорд (Vocord) (9, 45)
  VizorLabs (Визорлабс) (9, 40)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (13, 33)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (17, 32)
  PTV Group (2, 25)
  Другие (350, 233)

  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (9, 9)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (3, 9)
  PTV Group (1, 6)
  Ростелеком (3, 5)
  VizorLabs (Визорлабс) (2, 5)
  Другие (17, 30)

  VizorLabs (Визорлабс) (7, 11)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (7, 8)
  SteadyControl HoReCa (1, 3)
  SteadyControl (1, 3)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (2, 2)
  Другие (18, 19)

  VizorLabs (Визорлабс) (4, 13)
  SteadyControl (1, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  Технологии безопасности дорожного движения (ТБДД) (1, 3)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (1, 2)
  Другие (15, 18)

  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  SteadyControl (1, 5)
  Nord Clan (Норд Клан) (1, 3)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
  Сколково Фонд (1, 1)
  Другие (8, 8)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 36 (11, 25)
  VisionLabs Luna - 34 (24, 10)
  PTV Visum - 25 (25, 0)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 23 (23, 0)
  Vocord FaceControl - 18 (13, 5)
  Другие 199

  VisionLabs Luna - 11 (5, 6)
  PTV Visum - 6 (6, 0)
  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 4 (0, 4)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 4 (4, 0)
  Ростелеком: Умный дом Видеонаблюдение - 3 (3, 0)
  Другие 22

  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 7 (1, 6)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3 (3, 0)
  Vmx SILA: HSE - 2 (2, 0)
  Nord Clan: RDetector - 2 (2, 0)
  VisionLabs Luna - 2 (1, 1)
  Другие 19

  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 11 (2, 9)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0)
  ТБДД: Азимут Комплексы фотовидеофиксации - 3 (3, 0)
  Nord Clan: ML Sense - 2 (2, 0)
  Русатом Интеллектуальная транспортная система - 2 (2, 0)
  Другие 7

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0)
  Nord Clan: ML Sense - 3 (3, 0)
  VisionLabs Luna - 1 (0, 1)
  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 1 (0, 1)
  Softline Digital: RozniTech Платформа для сетевого ритейла (ранее Retailix.Ai) - 1 (1, 0)
  Другие 2