ВШЭ и Сбер: ИИ-система для распознавания эмоций

Продукт
Разработчики: Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ), Сбербанк
Дата премьеры системы: октябрь 2024 г
Отрасли: Информационные технологии
Технологии: Робототехника,  Системы видеоаналитики

2024: Анонс продукта

В октябре 2024 года российские ученые объявили о разработке инновационной системы, способной наделить искусственный интеллект (ИИ) эмоциональными характеристиками при взаимодействии с людьми. Технология, созданная совместными усилиями исследователей из Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) и Сбербанка.

Как сообщает пресс-служба Высшей школы экономики, в основе системы лежат эффективные ИИ-модели компьютерного зрения, способные распознавать выражения лиц пользователей в режиме реального времени. Эти модели анализируют эмоциональные реакции собеседника на ответы ИИ, что позволяет формировать специальные наборы данных для обучения и совершенствования системы генерации эмоциональных ответов.

Роботы станут эмоциональными

Доцент НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде Людмила Савченко пояснила, что система использует распознанные эмоции для выбора более эмпатичного ответа ИИ. Этот ответ генерируется одновременно несколькими языковыми моделями, настроенными на базовые эмоции: радость, печаль, страх или гнев. В результате ИИ способен предоставить более подробный анализ своих рекомендаций с учетом эмоциональной реакции пользователей.

Новая технология найдет применение в различных сферах, где важно учитывать эмоциональное состояние пользователей: в чат-ботах компаний, службах поддержки, образовательных приложениях. Это позволит сделать предложения и рекомендации продуктов и услуг более естественными и эмпатичными, что улучшит взаимодействие между компаниями и клиентами.

Как отмечает пресс-служба ВШЭ, к октябрю 2024 года ученые уже применяют разработанные ИИ-модели в создании медицинского диагностического ассистента GigaPevt, основанного на большой языковой модели GigaChat. Этот ассистент способен анализировать эмоциональное состояние пользователя, что открывает новые возможности в сфере телемедицины и психологической помощи.[1]

Примечания



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Promobot (Промобот) (31)
  Cognitive Pilot (Когнитив Роботикс) (14)
  Яндекс (Yandex) (14)
  Nvidia (Нвидиа) (11)
  Сбербанк (10)
  Другие (517)

  Mains Lab (Мэйнс Лаборатория) (2)
  Яндекс (Yandex) (2)
  Московский центр инновационных технологий в здравоохранении (2)
  Cognitive Technologies (Когнитивные технологии) (1)
  Сбербанк (1)
  Другие (45)

  Fora Robotics (Фора Роботикс) (2)
  Яндекс (Yandex) (2)
  Инфосистемы Джет (2)
  Яндекс.Облако (Yandex Cloud) (2)
  Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) (2)
  Другие (46)

  Синимекс (Cinimex) (2)
  Геоскан (Geoscan) (2)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (2)
  Университет Иннополис (2)
  Яндекс (Yandex) (2)
  Другие (61)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Promobot (Промобот) (10, 32)
  ABB Group (8, 23)
  Cognitive Pilot (Когнитив Роботикс) (3, 21)
  Cognitive Technologies (Когнитивные технологии) (1, 21)
  Яндекс (Yandex) (2, 11)
  Другие (603, 145)

  Транспорт будущего (2, 1)
  Бирюч-НТ Инновационный Центр (2, 1)
  Эфко ГК (2, 1)
  Promobot (Промобот) (1, 1)
  Smart Meal Service (Смарт Мил Сервис) (1, 1)
  Другие (13, 13)

  Fora Robotics (Фора Роботикс) (1, 2)
  НИТУ МИСиС (Национальный исследовательский технологический университет) (1, 1)
  Яндекс (Yandex) (1, 1)
  Aripix Robotics (Арипикс Роботикс) (1, 1)
  Rozum Robotics (Розум Роботикс) (1, 1)
  Другие (5, 5)

  Pudu Robotics (Pudu Technology) (1, 2)
  Яндекс (Yandex) (1, 2)
  Геоскан (Geoscan) (1, 1)
  Intuitive Surgical (1, 1)
  Unitree Robotics (1, 1)
  Другие (1, 1)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Promobot - 28 (26, 2)
  Cognitive Agro Pilot Система автоматического вождения - 21 (21, 0)
  ABB IRB Промышленные роботы - 19 (19, 0)
  Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) - 16 (0, 16)
  Da Vinci (робот-хирург) - 11 (11, 0)
  Другие 103

  YaCuAi Робот Unit - 1 (1, 0)
  Роббо Класс - 1 (1, 0)
  NTR Robotics (БПЛА для закрытых пространств) - 1 (1, 0)
  Gaskar Group Hive Автономные дронопорты - 1 (1, 0)
  Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) - 1 (0, 1)
  Другие 7

  For-1 Антропоморфный робот - 2 (2, 0)
  МИСиС и 3D Bioprinting Solutions: 3D-биопринтер в виде роборуки для применения в операционной in situ - 1 (1, 0)
  Aripix A1 Робот-манипулятор - 1 (1, 0)
  Robotech: RP-серия Роботы-паллетайзеры - 1 (1, 0)
  Яндекс: Складские роботы - 1 (1, 0)
  Другие 1

  Яндекс.Ровер - 2 (2, 0)
  Pudu CC1 Робот-уборщик - 2 (2, 0)
  Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) - 1 (0, 1)
  Роботы КиберСклад - 1 (1, 0)
  Da Vinci (робот-хирург) - 1 (1, 0)
  Другие -1

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  VizorLabs (Визорлабс) (44)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (43)
  Вокорд (Vocord) (39)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (27)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (19)
  Другие (377)

  VizorLabs (Визорлабс) (11)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (8)
  Nord Clan (Норд Клан) (4)
  Джей Эс Эй Групп (JSA Group) (3)
  SteadyControl (2)
  Другие (33)

  VizorLabs (Визорлабс) (13)
  SteadyControl (6)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (3)
  Транс-Телематика (3)
  Урбантех (3)
  Другие (37)

  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (10)
  SteadyControl (5)
  Сбер Бизнес Софт (4)
  VizorLabs (Визорлабс) (4)
  Nord Clan (Норд Клан) (3)
  Другие (35)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Вокорд (Vocord) (9, 45)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (17, 43)
  VizorLabs (Визорлабс) (9, 43)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (13, 34)
  PTV Group (2, 25)
  Другие (356, 240)

  VizorLabs (Визорлабс) (7, 11)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (7, 8)
  SteadyControl HoReCa (1, 3)
  SteadyControl (1, 3)
  VisionLabs (ВижнЛабс) (2, 2)
  Другие (18, 19)

  VizorLabs (Визорлабс) (4, 13)
  SteadyControl (1, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  Технологии безопасности дорожного движения (ТБДД) (1, 3)
  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (2, 2)
  Другие (15, 19)

  ВидеоМатрикс (Videomatrix) (4, 10)
  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  SteadyControl (1, 5)
  VizorLabs (Визорлабс) (2, 3)
  Nord Clan (Норд Клан) (1, 3)
  Другие (14, 15)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 38 (11, 27)
  VisionLabs Luna - 35 (25, 10)
  PTV Visum - 25 (25, 0)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 23 (23, 0)
  Vocord FaceControl - 18 (13, 5)
  Другие 216

  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 7 (1, 6)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3 (3, 0)
  VisionLabs Luna - 2 (1, 1)
  Vmx SILA: HSE - 2 (2, 0)
  Nord Clan: RDetector - 2 (2, 0)
  Другие 19

  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 11 (2, 9)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0)
  ТБДД: Азимут Комплексы фотовидеофиксации - 3 (3, 0)
  Русатом Интеллектуальная транспортная система - 2 (2, 0)
  VisionLabs Luna - 2 (2, 0)
  Другие 8

  Vmx SILA: TP - 5 (5, 0)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0)
  Vmx SILA: LSI - 3 (3, 0)
  Nord Clan: ML Sense - 3 (3, 0)
  Vizorlabs Платформенное решение видеоаналитики - 2 (0, 2)
  Другие 12