| Разработчики: | Мегамаркет (ранее СберМегаМаркет) |
| Дата последнего релиза: | 2025/10/27 |
| Отрасли: | Интернет-сервисы, Торговля |
2025: Оптимизация раздела «Управление заказами DBS»
Мегамаркет 27 октября 2025 года представил обновлённый раздел «Управление заказами DBS», благодаря которому теперь весь путь заказа виден в одном окне. Обновление улучшает опыт продавцов и покупателей, обеспечивая прозрачность процессов и удобный контроль на каждом этапе.
Ранее продавцы обрабатывали новые заказы и заказы «в пути» в разных разделах, что осложняло управление и не позволяло быстро оценить все обязательства перед клиентами. Теперь весь процесс собран в одном месте — от оформления заказа до выдачи. Модель показывает все ключевые этапы: подтверждение заказа, сборку, упаковку, передачу в доставку и выдачу покупателю.
Продавцы могут легко отслеживать, на каком этапе находится заказ, и управлять процессом прямо из интерфейса, ориентируясь на оставшееся время на обработку каждого этапа. Специальный статус «Скомплектуйте заказ» позволяет подтвердить сборку нескольких заказов одной кнопкой, а если сборка не выполнена вовремя, система автоматически присваивает статус «Отменён. Не укомплектовали вовремя», помогая быстро выявлять узкие места, например задержки на сборке или упаковке.
Покупатели также видят аналогичный путь своего заказа: от оформления и принятия в работу, до передачи в доставку и получения товара. Такая прозрачность снижает тревожность и количество вопросов к продавцу.
 | Расширение статусной модели и развитие раздела "Управление заказами DBS" упрощает операционные процессы для наших партнёров. Все этапы обработки заказа становятся прозрачней, что позволяет снижать издержки и повышать качество сервиса, — отметил Валерий Петриев, директор направления коммерческих продуктов Мегамаркета. |  |
Обновленная модель уже доступна во всех личных кабинетах продавцов и покупателей.
2024: Запуск продукта «Продвижение у блогеров»
Мегамаркет совместно с Perfluence, платформой по работе с блогерами, запустили продукт — «Продвижение у блогеров». Теперь продавцы могут инициировать рекламные кампании с авторами контента с помощью нажатия одной кнопки прямо в своём личном кабинете. При этом предложения по подбору релевантных блогеров и расчёту стоимости подбираются индивидуально с учётом целей и возможностей селлеров. Срок запуска рекламной компании — от одного дня. Об этом 1 августа 2024 года сообщили представители Мегамаркета.
По информации компании, в условиях усиливающейся конкуренции на маркетплейсах продавцам необходимы различные способы привлечения внимания к своим продуктам. Мегамаркет интегрировал инструмент influence-маркетинга прямо в личный кабинет селлера. Продавцы могут охватывать аудиторию за пределами площадки.
Проект отражает человекоцентричный подход к разработке форматов коммуникации бизнеса с аудиторией. Инструмент позволяет не только находить нужные каналы для продвижения товаров, но также развивает личные бренды самих инфлюенсеров.Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026 
Подбор блогеров осуществляется из базы Perfluence, которая на август 2024 года насчитывает более полумиллиона инфлюенсеров, работающих в разных социальных сетях. Учитывается релевантная тематика их площадок и предыдущие результаты для соответствия целям продавца. Бюджет рекламной кампании определяется индивидуально, исходя из механики работы, целей продавца и категории товаров.
| | Большинство селлеров на Мегамаркете — представители малого и среднего бизнеса, именно они наиболее активно используют рекламные возможности, чтобы выделиться среди конкурентов. Однако традиционные инструменты продвижения — ТВ- и радиореклама, а также наружная — часто не вписываются в их бюджет. Таким продавцам нужен индивидуальный подход — именно такой формат мы реализуем через продукт "Продвижение у блогеров". Это кейс объединения двух платформ для создания человекоцентричного решения: с одной стороны, оно связывает бизнес с покупателем через лидеров мнений, а с другой — формирует репутацию блогеров для будущей работы с другими брендами. рассказал Дмитрий Трубицин, директор рекламной платформы Мегамаркета | |
Для запуска рекламной кампании продавцам необходимо зайти в личный кабинет в раздел «Продвижение» и нажать кнопку «Продвижение у блогеров». На открывшемся лендинге — megamarket.pfm.promo — нужно заполнить форму заявки, указав описание товара, ссылку на него, период продвижения и бюджет. После этого менеджеры Perfluence обрабатывают заявку под ключ: готовят предложение и согласовывают условия с продавцом. Затем Мегамаркет выставляет счёт на оплату, и Perfluence запускает рекламную кампанию. Весь процесс от нажатия кнопки до появления первых публикаций может занять один день.
| | Теперь селлеры еще больше приблизились к своей потенциальной аудитории: благодаря блогерам они могут усилить фокус внимания на своих продуктах, разговаривая с потребителем на одном языке. Продавцам доступен личный кабинет, в котором они одновременно могут работать над эффективностью и масштабированием, выбирая индивидуальные или комплексные стратегии продвижения. поведала Кристина Лайус, директор по развитию Perfluence, директор по коммуникациям и развитию отношений с партнерами СберСеллера | |
У продавцов есть возможность отслеживать результаты кампаний: количество блогеров и размещений, переходы и охваты. На протяжении всей кампании менеджеры будут регулярно информировать селлера о её динамике и предлагать решения по оптимизации. Также данный вид продвижения можно сочетать с другими маркетинговыми инструментами Мегамаркета — например, повышенным кешбэком или промокодами на скидку.
