РДТЕХ: Аутсорсинг администрирования баз данных

Аутсорсинг администрирования баз данных - услуга по передаче заказчиком всех или части функций администрирования баз данных экспертам компании.

2020: Cкидка 30% на первые два месяца дистанционного обслуживания для новых клиентов

21 апреля 2020 года компания РДТЕХ, один из поставщиков услуг ИТ-аутсорсинга в России сообщила, что готова оказать помощь бизнесу и предлагает специальные условия для новых клиентов: скидку 30% на первые два месяца дистанционного обслуживания баз данных и бизнес-приложений.

Сертифицированные специалисты РДТЕХ готовы помочь клиентам в решении любых задач: от администрирования до оперативного устранения неполадок в работе СУБД и бизнес-приложений. Работы осуществляются удаленно по VPN и сопровождаются предоставлением регулярных отчётов ИТ-службе заказчика.

В начале сотрудничества с заказчиком заключается NDA – соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. При заключении договора составляется подробный SLA.

Скидка действует при заключении до 1 июня 2020 годового договора дистанционного аутсорсинга и при условии внесения предоплаты на время двухмесячного льготного периода. При этом мы допускаем, что после окончания режима самоизоляции некоторые ИТ-службы могут захотеть вернуться к более привычному для них самостоятельному администрированию информационных систем. Если заказчиком будет принято такое решение до истечения срока действия договора, то он может быть досрочно расторгнут без применения штрафных санкций. Однако мы уверены, что большинство заказчиков, успев даже за короткий срок оценить качество предоставляемого сервиса и преимущества сотрудничества с РДТЕХ, продолжат работу с нами и после окончания пандемии, комментирует директор центра технического консалтинга РДТЕХ Павел Шмелев

2014: Варианты оказания услуги. Решаемые задачи

По информации на март 2014 года администрирование баз данных производится исключительно сертифицированными корпорацией Oracle специалистами.

Варианты оказания услуги

• На площадке Заказчика - услуга оказываются на территории Заказчика в режиме 24х7 или 8х5
• Дистанционный - администрирование баз данных Заказчика осуществляется удаленно по VPN
• Смешанный (гибридный) - сочетание первых двух способов оказания услуги

Решаемые задачи

• Контроль над администрированием баз данных, выполнением работ, и постановка задач остается за ит-службой заказчика
• Концентрация усилий и ресурсов ит-службы на критичных задачах
• Непрерывное предоставление услуги со стороны аутсорсера. В случае необходимости, всегда предоставит адекватную замену своего специалиста
• Централизованное и консолидированное обслуживание и администрирование баз данных силами экспертов в соответствии с заданными показателями и составом услуги
• Снижение затрат на собственную ИТ-службу и обслуживание ит-систем
• Минимальная зависимость от "человеческого фактора" (болезнь, внутрений кофликт и т.д.)