РосБизнесСофт RBS360

RBS360 — платформа для автоматизации бизнеса.

2024: RBS360: Мощная CRM для автоматизации серьезного бизнеса

Российские разработчики сегодня предлагают десятки онлайн-сервисов, предназначенных для автоматизации повседневных задач бизнеса. Большинство из них адресованы небольшим компаниям и способны удовлетворить только базовые потребности бизнеса. В большинстве случаев такие предприятия уже через один-два года вынуждены вместо развития используемых систем проводить миграцию на более функциональные решения, предназначенные для более зрелых бизнесов. В этой связи особенную актуальность приобретают решения, которые обеспечивают возможности как количественного, так и качественного масштабирования, а также глубокой кастомизации в соответствии с постоянно возрастающими потребностями бизнеса. Подробнее здесь.

2018

Настройка групповых политик доступа и добавление своих плагинов

22 октября 2018 года РосБизнесСофт сообщила о выпуске обновленного релиза «RBS360» (18.10). В данной версии появились «Маски доступа». С их помощью Вы можете гибко настраивать групповые политики доступа для пользователей. Возможность настройки индивидуальных прав для каждого сотрудника осталась, как и было прежде.

В представленном релизе стало возможным разрабатывать и загружать свои плагины в систему. Например, Вы можете самостоятельно сделать плагин для интеграции Системы со своей АТС, сайтом или любым сторонним сервисом. Вся документация по разработке плагинов уже доступна в разделе «Разработчикам».

По просьбам наших клиентов мы добавили в релиз «Webhooks», где можно отслеживать любые события, происходящие с «Объектами» Системы, и направлять уведомления об этом в сторонние сервисы. Формат отправки данных возможен в XML или JSON. В релиз был добавлен плагин «CRON». С его помощью Вы можете вызывать любые сценарии Системы по внешней ссылке. Например, это необходимо для периодического обновления курса валют с сайта ЦБ или автоматического приема почты в программе.

Также обновлен модуль «Сделка». В нем добавлена табличная часть «Номенклатура». В результате чего появилась возможность у менеджеров прямо из «Сделки» в один клик создавать документы «Счет», «Коммерческое предложение» или «Договор», в которых сразу будет заполнена табличная часть «Номенклатура» с ценами. Кроме того в «Сделке» также появилась возможность прослушивать все звонки клиентов (при наличии интеграции с АТС).

Переработанное ядро, измененный интерфейс, поддержка мультиязычности

Компания «РосБизнесСофт» 17 апреля 2018 года представила обновленную платформу для автоматизации бизнеса RBS360. Разработкой платформы занималась команда из 15 программистов в течение двух лет. За это время было полностью переработано ядро программы, кардинальным образом изменен пользовательский интерфейс, добавлены гибкие фильтры, ряд элементов навигации и магазин приложений. Также реализована поддержка мультиязычности. Кроме того, повысилась скорость и стабильность работы программы, сообщили в компании.

Изменения затронули в том числе следующие области:

• Конструктор бизнес-процессов
  • В платформе RBS360 появился модуль «Бизнес-процессов». С помощью него даже неопытные пользователи смогут самостоятельно настроить свои бизнес-процессы без помощи программистов. В результате чего прохождение сделок (лидов) по этапам «Воронки продаж» будет простым и понятным для менеджеров.

• Модуль «Сделка» и Pipeline
  • Оптимизировано ведение сделок. Появилось графическое отображение этапов сделок в виде Pipeline. Сама «Сделка» стала информативней. На одной странице теперь видны текущий этап сделки, его длительность, активные задачи по этапу, связанные документы и т.д. Добавлена панель «Еще действия», с помощью которой можно в один клик добавить комментарий, создать задачу по «Сделке», отправить электронное письмо клиенту или прикрепить файл. Детальную историю взаимодействия менеджера в рамках сделки теперь видно в блоке «История».

• Задачи и календарь
  • В модуле «Задачи» появились «Чек-лист», блок «Напоминания», «Календарь на текущий день» (в котором видны еще другие задачи пользователя), панель «Еще действия», а также блок «История». Быстрый доступ к «Задачам» можно получить из верхней панели. Там же можно в один клик их выполнить или перенести на более позднее время.

• Рабочий стол и виджеты
  • В модуле «Рабочий стол» сосредоточены основные показатели как работы компании в целом, так и каждого сотрудника индивидуально. На рабочем столе расположились виджеты «Задачи на сегодня», «Просроченные задачи», «Воронка продаж», «Динамика по оплатам», «Динамика по отгрузкам», «Быстрые заметки», «Календарь» и другие. Пользователи самостоятельно настраивают, какие виджеты показывать и в каком месте на экране. Доступ к виджетам настраивает администратор для каждого сотрудника.

• Продажи и закупки
  • Как и в предыдущей версии платформы, реализован полный цикл процесса продажи. Менеджеры могут всего в несколько кликов подготовить и направить по электронной почте коммерческое предложение, договор, а также счет и ТОРГ-12 (УПД, счет-фактура). Информация о входящих платежах и остатках на складах также отображается в программе в онлайн-режиме. «Поступления товаров» и «Перемещения» тоже ведутся непосредственно в программе.

• Центр уведомления и корпоративный чат
  • В платформе RBS360 появился обновленный «Центр уведомлений». Туда приходят все оповещения системы, напоминания по задачам, а также сообщения от коллег. Реализован групповой чат между несколькими сотрудниками. Все сообщения теперь приходят в онлайн-режиме.

• Настройка прав и безопасность
  • В RBS360 настройка прав пользователей стала более гибкой. Появилась возможность настройки прав для каждого пользователя не только на уровне доступа к «Объекту» (Справочник, Документ), но и на уровне «Полей». Например, администратор может настроить доступ таким образом, чтобы один менеджер видел поле «Статус» в «Контрагенте», а другой нет. Или чтобы менеджер видел только своих «Контрагентов», или только тех «Контрагентов», которые закреплены за его отделом (групповой доступ к Объектам).
  • В «Настройках прав» появились закладки «Доступ к отчетам» и «Доступ к виджетам». В них можно настраивать, какие отчеты и виджеты доступны для каждого сотрудника.
  • Вкладка «Доступ к флагам» позволяет администратору гибко настраивать доступ пользователей к специфичным сценариям и элементам интерфейса (блокам). Например, можно поставить галочку «Может вносить оплату по счетам» бухгалтеру, и тогда только ему будет доступен этот функционал в программе.

• Конфигуратор
  • Для удобства разработчиков модуль «Конфигуратор» был оптимизирован, добавились комментарии к формам, новые виды UI-полей, экспорт/импорт конфигураций и т.д.

Всего, по информации «РосБизнесСофт», в платформу RBS360 было добавлено более 350 функций.