Сайнер (Sciener): Мобильные решения для обслуживания приборов учета

Мобильные решения для обслуживания приборов учета - программный продукт, предназначенный для расширения возможностей в средствах управления и обслуживания приборов учета на рынке энергетики РФ.

Описание

В сетевых энергетических компаниях обслуживание приборов учета связанно с деятельностью линейного персонала, работающего "в поле". В отношении этой категории сотрудников всегда остро стоит вопрос формирования заданий, распределения приоритетов и выбора инструмента. Масштабность проводимых ими работ и разрозненность видов деятельности, от постановки заданий до непосредственного проведения операций с прибором учета, требуют применения различных технологий, в значительной степени перекрывающих все ключевые потребности процесса.

Важным фактором является необходимость оценки степени участия в процессе конкретных сотрудников, контроля исполнения и, как следствие, формирование объективных планов, соответствующих действительности. Одним из наиболее эффективных решений описанных задач, а также смежных задач, возникающих в ходе работы, является применение современных технологий использования мобильных устройств. Мобильные устройства предлагают наиболее гибкие и удобные инструменты, и все это при сравнительно небольшой стоимости самого устройства.

Компания предлагает «Мобильные решения для обслуживания приборов учета» на платформе продукта компании SAP - Meter management for SAP Work Manager. Такой функционал дает возможность решения задач процесса обслуживания приборов на всех уровнях:

• повышение числа обслуживаемых объектов;
• оптимизация схем работы персонала;
• сокращение трудозатрат;
• увеличение достоверности баз данных;
• выявление нарушений и многие другие.

Эти функции построены на основе процессов работы с приборами учета:

• считывание показаний приборов учета;
• установка, демонтаж, ремонт и замена приборов учета.

Упрощение работы сотрудника основывается на автоматическом определении положения объекта обслуживания с отражением в картографических ресурсах, предоставлении актуальной информации по этому объекту, считывании данных с использованием штрих кодов, QR-кодов, RFID-меток и многих других возможностей. Важная особенность использования технологии, основанной на использовании мобильных устройств - значительное сокращение повторного ввода данных и бумажного документооборота, повышение эффективности и управляемости процесса, сокращение повторных выездов персонала и решение многих других оперативных задач.

Преимущества

• Предлагаемое решение обладает рядом технических преимуществ. Программное обеспечение не требует привязки к конкретному устройству, а основывается на использовании учетных записей пользователей с распределенными полномочиями, что обеспечивает еще большую гибкость в доступе. Удобство применения данной технологии заключается еще и в возможности использования на различных платформах - iOS, Android, Windows, BlackBerry OS Устройства, с установленным программным обеспечением, поддерживают работу как с доступом к сети Интернет, так и в offline режиме (при периодическом обновлении информации на устройстве).

• Мобильный клиент обладает мощными возможностями использования предопределенных функций и расширения существующих возможностей с обеих сторон ERP-системы и клиента на устройстве. Основные ограничения связаны с возможностями устройства и канала связи. После проведения расширения возможностей мобильного клиента не требуется обновления версии установленного приложения. Полный цикл внедрения программного комплекса варьируется от четырех месяцев до года в зависимости от поставленных целей.

• С использованием ПО "Мобильные решения для обслуживания приборов учета" значительно упрощается решение задач управления верхнего уровня, упрощаются схемы контроля исполнения, снижаются риски искажения информации в ходе оперативной деятельности сотрудников, повышается скорость принятия решений. Все это, в совокупности, позволяет повысить качество предоставляемых услуг по энергоснабжению конечных потребителей, повысить точность учета и приводит к снижению затрат предприятия.