| Разработчики: | Самокат (Умный ритейл, Умное пространство) |
| Дата последнего релиза: | 2024/09/18 |
Основная статья: Мобильные приложения
2024: Возможность отредактировать заказ после его оформления
В приложении Самоката теперь можно отредактировать заказ после его оформления. Об этом компания сообщила 18 сентября 2024 года.
Самокат заботится о горожанах и стремится сделать процесс покупки ещё более комфортным. Теперь пользователи могут изменить состав корзины после оформления заказа в приложении. Например, добавить товар, если что-то забыли, или убрать то, что заказали по ошибке. Ранее для этого нужно было обращаться в поддержку или делать дополнительный заказ.
Изменить заказ можно до того, как его начнут доставлять. Для этого нужно нажать на кнопку «Изменить заказ», а затем — подтвердить отмену и повтор заказа. Первоначальный состав корзины сохранится, а пользователь сможет добавить или убрать необходимые позиции.
 | Мы понимаем, что в утренних сборах, в рабочий перерыв или вечером перед приготовлением ужина легко сбиться и что-то забыть. Поэтому мы добавили возможность изменить заказ, пока его не начали доставлять. Теперь не нужно обращаться для этого в поддержку — всё можно сделать самостоятельно всего в несколько кликов. Мы хотим, чтобы пользователям было удобно с Самокатом всегда — даже если что-то пошло не по плану, — сказал Сергей Землянский, директор по продукту и технологиям онлайн-ритейлера Самокат. |  |
