Разработчики: | САТЕЛ |
Технологии: | Видеоконференцсвязь |
Основная статья: Типы и возможности современных систем ВКС
Коммуникационная платформа для бизнеса и образования. Обзор возможностей продукта "РТУ- Коннект"
Сложно представить себе бизнес-коммуникации современного предприятия без системы видеоконференцсвязи (ВКС) и интегрированной платформы коллективной работы, позволяющей проводить индивидуальные и коллективные видеозвонки, обмениваться сообщениями с коллегами, вести заметки или пересылать файлы. Пандемия коронавируса внесла свою лепту в бурный рост популярности таких решений. Если раньше они использовались ограниченно, то переход компаний на удаленный режим работы заставил руководство и ИТ-специалистов в кратчайшие сроки развернуть коммуникационные платформы и охватить ими всех сотрудников. От качества и набора возможностей такой коммуникационной платформы зависела возможность сохранить эффективность работы сотрудников в удаленном режиме, сделать процесс общения и взаимодействия с коллегами максимально удобным и плодотворным. Со временем удаленный режим на многих предприятиях и госучреждениях трансформировался в гибридный. Например, учебные заведения, от средних школ до ВУЗов, также заинтересованы в платформе, позволяющей дистанционно доносить знания, получать обратную связь от учащихся и оценивать результаты образовательного процесса. Все это означает, что интерес к коммуникационным платформам и сервисам не ослабеет еще очень долго.
Безусловными лидерами на этом рынке являются такие решения, как Skype, Microsoft Teams, Google Meet, Slack, Zoom и другие. В большинстве случаев, это зарубежные продукты, которые по причинам импортозамещения не могут использоваться государственными структурами, а также предприятиями и организациями с государственным участием. Именно поэтому, они все чаще обращают внимание на отечественные разработки. Одна из таких - платформа ВКС «РТУ-Коннект», разработанная российской компанией САТЕЛ.
«РТУ-Коннект» представляет собой решение, которое может быть развернуто как на инфраструктуре заказчика, так и предоставлено по подписке из облака. В том числе, его можно развернуть на виртуализированных ресурсах отечественной облачной платформы AccentOS, которая входит в портфель импортозамещенных решений САТЕЛ. В основе «РТУ-Коннект» лежит микросервисная архитектура и модульный принцип построения. Платформа базируется на ОС Linux. В качестве клиента может выступать мобильное приложение для Google Android и Apple iOS, приложение для настольных ПК на базе Microsoft Windows и Apple MacOS, а также веб-браузер для настольных ПК. Никаких специальных требований по аппаратному обеспечению «РТУ-Коннект» не предъявляет.
Основные возможности «РТУ-Коннект» охватывают все аспекты корпоративного общения и коллективной работы. Можно обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и аудио- и видеозвонками с коллегами, планировать звонки, добавлять их в свой календарь, чтобы не пропустить важную встречу. Поддерживается интеграция с календарями Microsoft Outlook и другими. Во время звонка пользователям предоставляется возможность обмениваться файлами и документами, совместно рисовать схемы на интерактивной онлайн-доске, демонстрировать экран (весь либо окна отдельных приложений), приглашать в процессе беседы новых участников. Помимо обычных звонков, «РТУ-Коннект» поддерживает проведение конференций, в которых могут принять участие до 500 пользователей одновременно, 100 из которых могут быть активными (писать, говорить, задавать вопросы). Сделать обычного пользователя активным может модератор. Конференцию можно сделать открытой, либо закрытой, доступ на которую предоставляется по приглашениям, которые можно отправлять по почте или другим каналам всем заинтересованным участникам.
Каждый участник конференции наделяется ролью: организатор, модератор, участник. Если речь идет не о конференции, а о трансляции с рабочего места одного пользователя (например, проведении вебинара), то максимально число зрителей достигает 900, из которых 100 человек могут быть одновременно активными участниками. Звонок, конференцию, либо трансляцию можно записать на видео, которое затем может быть доступно всем участникам встречи (прямое скачивание, либо ссылка по email). По умолчанию участники встречи могут использовать все вышеописанные виды подключения (веб-браузер, клиент для настольных ПК, мобильный клиент).
«РТУ-Коннект» работает на основе чатов и адресной книги, то есть списка пользователей. Это могут быть сотрудники одной компании, учащиеся одного учебного заведения (класса, факультета, группы и т.д.). Пользователь может добавлять себе в контакты нужных ему коллег, одноклассников, однокурсников, преподавателей. Сама адресная книга может быть сформирована автоматически, на основе домена Active Directory, либо загружена из файла Microsoft Excel. Контакты можно объединять в группы, чтобы сразу обращаться ко всей группе пользователей. Под обращением подразумеваются все доступные каналы: текстовые чаты, аудио- и видеозвонки, обмен файлами, трансляции. Система «РТУ-Коннект» хранит всю историю переписки и взаимодействия пользователей. Найти нужные сообщения и другой контент можно с помощью полнотекстового поиска, либо фильтрации по датам, по пользователям и т.д.
Читайте также
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1774)
TrueConf (Труконф) (1650)
Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564)
Softline (Софтлайн) (106)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (53)
Другие (866)
ВидеоМост (VideoMost) (181)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
Softline (Софтлайн) (5)
ХоспиталТехник (HospitalTechnik) (3)
Logitech (2)
Другие (37)
ВидеоМост (VideoMost) (101)
TrueConf (Труконф) (10)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
СКБ Контур (2)
IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (2)
Другие (21)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826)
ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820)
TrueConf (Труконф) (24, 1639)
W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 576)
Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568)
Другие (437, 760)
ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
Microsoft (2, 5)
Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 4)
Logitech (3, 2)
Другие (21, 24)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
TrueConf (Труконф) (2, 10)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 2)
СКБ Контур (1, 2)
Другие (10, 12)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 13)
TrueConf (Труконф) (3, 9)
Яндекс (Yandex) (1, 7)
Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 5)
Другие (16, 21)
МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 10)
TrueConf (Труконф) (2, 7)
СКБ Контур (1, 4)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 4)
Другие (11, 17)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
TeamSpirit Video Conferencing - 1823 (6, 1817)
TrueConf Server - 1638 (1594, 44)
WebRTC - 576 (2, 574)
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 124 (67, 57)
Oktell Call-center - 71 (51, 20)
Другие -1998
TeamSpirit Video Conferencing - 182 (0, 182)
Р7-Офис - 18 (18, 0)
Microsoft Teams - 5 (5, 0)
MVS OR Умная операционная - 4 (4, 0)
Vinteo Video Core - 2 (2, 0)
Другие -162
TeamSpirit Video Conferencing - 102 (0, 102)
TrueConf Server - 10 (6, 4)
Р7-Офис - 9 (9, 0)
IVA MCU ВКС - 2 (2, 0)
Softscore UG: Anwork Бизнес-коммуникатор - 2 (2, 0)
Другие -96
TeamSpirit Video Conferencing - 13 (0, 13)
TrueConf Server - 9 (4, 5)
Яндекс 360 (ранее Почта 360) - 7 (7, 0)
EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 5 (5, 0)
Другие 1
МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 10 (10, 0)
TrueConf Server - 7 (7, 0)
TeamSpirit Video Conferencing - 4 (0, 4)
EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 4 (4, 0)
Контур.Толк - 4 (4, 0)
Другие 11