Стрелка (транспортная карта)

Карта «Стрелка» – это электронное средство для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Московской области. Картой можно оплатить проезд в более чем 5 тысячах автобусах ГУП МО «Мострансавто» и транспортных средствах более 200 коммерческих перевозчиков Подмосковья. На «Стрелку» можно записать разовый билет или абонемент для проезда на пригородных поездах по всем железнодорожным направлениям.

Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» - электронное средство платежа, обеспечивающее возможность безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта является неперсонализированной и пополняемой. Она предназначена для оплаты проезда в транспорте на маршрутах регулярного сообщения.

Система «Стрелка» позволяет:

• отказаться от практики приобретения месячных проездных билетов и создать условия для введения программ лояльности и реализации гибкой системы скидок на оплату проезда;
• реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа;
• обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте;
• обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области.

Приобрести единую транспортную карту «Стрелка» можно в кассах и транспортных средствах ГУП МО «Мострансавто», в пригородных ж/д кассах, салонах связи «Евросеть» и отделениях Почты России Московской области. Стоимость карты 200 рублей, 120 из которых сразу зачисляются на баланс, 80 рублей – залог.

2020: «Сбер», власти Москвы и Подмосковья создали компанию «СберТройка» для развития единой билетной системы

18 ноября 2020 года «Сбер» сообщил о создании совместного с властями Москвы и Подмосковья предприятия, для развития единой билетной системы. Новая компания получила название «СберТройка», она призвана модернизировать транспортную отрасль и сделать процесс оплаты проезда и пополнения карт удобным, простым и цифровым. Подробнее здесь.

2019: Анонс виртуальной транспортной карты «Стрелка»

6 ноября 2019 года компания Сбербанк представила технологию виртуальной транспортной карты: в начале 2020 года жителям и гостям Подмосковья станет доступна возможность выпуска транспортной карты «Стрелка» в смартфонах с технологией NFC.

По информации компании, виртуальной картой из приложения «Стрелка» можно будет оплатить проезд на любом виде общественного транспорта, а также в ряде музеев Подмосковья со всеми скидками обычной карты «Стрелка».

Виртуальная транспортная карта — это очередной шаг в стратегии отказа от пластика. Теперь пассажиры смогут создать карту "Стрелка" в любой момент при наличии интернета и сразу пользоваться всеми её преимуществами, включая систему скидок за проезд, которые могут достигать 35%. Теперь не нужно искать пункты распространения и пополнения пластиковых карт "Стрелка" — пассажиры, которые часто пользуются общественным транспортом Подмосковья, смогут экономить время и сократить свои расходы на проезд. Светлана Кирсанова, заместитель Председателя Правления, руководитель блока «Розничный бизнес» Сбербанка

Использовать карту можно будет сразу после пополнения баланса. Пополнить баланс можно будет в мобильном приложении ЕТК «Стрелка» или воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн».

Для оплаты проезда пользователю необходимо зайти в приложение, авторизоваться, а после поднести устройство к валидатору и дождаться сигнала об успешном списании электронных денежных средств.

Ключевыми преимуществами виртуальной транспортной карты «Стрелка» являются доступность и безопасность. Разработка соответствует международным стандартам безопасности и сохранности передачи данных.

Проект реализован совместно с оператором единой транспортной карты «Стрелка»— компанией АО « РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ», входящей в экосистему Сбербанка.

Если раньше пассажир терял пластиковую карту, то злоумышленники могли воспользоваться его средствами. В случае утраты мобильного телефона мошенники не смогут воспользоваться электронными денежными средствами в кошельке "Стрелки", так как устройство защищено паролем или технологией распознавания лица. Михаил Казаков, генеральный директор АО «РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ»

На ноябрь 2019 года функционал доступен в тестовом режиме на устройствах с операционной системой Android с поддержкой технологии NFC. Пассажирам Московской области функционал виртуальной карты станет доступен в январе 2020 года.

2016 год

Более 1,5 миллиона человек стали пользователями «Стрелки»

Более 1,5 миллиона человек стали пользователями «Стрелки», по карте совершено более 230 миллионов поездок. Доля безналичной оплаты проезда в общественном транспорте составила более 61%. Благодаря карте «Стрелка» пассажирам удалось сэкономить более 1 миллиарда рублей.

В 2016 году удалось реализовать первый шаг к интеграции транспортных систем Москвы и Подмосковья. Запущен проект по эмиссии объединённых карт «Стрелка» с приложением «Тройка» и карт «Тройка» с приложением «Стрелка». Пользователями таких карт стали уже более 100 тысяч человек, по картам совершено более 1,8 миллионов поездок. Кроме того, разработан и тестируется новый формат проездного – брелоки «Стрелка» с приложением «Тройка». В рамках акции, которую проводило ООО «ЕТК» с 1 декабря по 20 декабря 2016 года, более 100 пассажиров смогут в ближайшее время оценить преимущества их использования.

Оператор проекта «Стрелка» ООО «ЕТК» продолжил развивать инфраструктуру распространения и пополнения транспортной карты. Приобрести карту «Стрелка» можно в более чем 1,7 тысячах стационарных точек: кассах «Мострансавто», салонах связи «Евросеть» и «Связной», кассах пригородных поездов, отделениях Почты России Московской области, Многофункциональных центрах (МФЦ) Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озёры.

Для удобства пассажиров запущена услуга «Автоплатеж» от ПАО Сбербанк. Услугой воспользовались уже более 20 тысяч человек. Кроме того, Сбербанк запустил пополнение «Стрелки» с помощью смс-сервиса «Мобильный банк» (номер 900). В Систему «Стрелка» также подключены такие агенты пополнения, как МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, «Почта Банк», Элекснет, Мегафон и др. В целом, на сегодняшний день пассажиры Подмосковья могут внести денежные средства на карту в более чем 40 тысячах точек.

Расширен функционал мобильного приложения и личного кабинета «Стрелки»: обновлен раздел с историей поездок, увеличено количество способов пополнения за счет электронных кошельков Яндекс.Денег, WebMoney, VISA QIWI WALLET, настроены push-уведомления. По статистике, более 950 тысяч человек зарегистрировались в личном кабинете «Стрелки», более 830 тысяч скачали мобильное приложение.

В планах продолжать работать над улучшением онлайн-сервисов «Стрелки». Так, в 2017 году планируется запустить услугу блокировки карт и переноса средств на новую карту через личный кабинет пассажира. Оператор проекта продолжит развивать инфраструктуру пополнения и распространения карты, а также функционал системы «Стрелка».

Карту «Стрелка» принимают к оплате более чем в 10 тысячах транспортных средствах перевозчиков Подмосковья

Оплатить проезд картой «Стрелка» можно во всех видах общественного транспорта Московской области. Карту принимают к оплате более 200 перевозчиков региона с парком более 10 тысяч транспортных средств. На карту можно также записать билет или абонемент для проезда на более чем 2 тысячах пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям.

Более 95 миллионов поездок совершено по карте «Стрелка» на автобусах ГУП МО «Мострансавто». Более 25 миллионов поездок оплачено «Стрелкой» в транспортных средствах других перевозчиков: трамваях, троллейбусах и частных маршрутках. Кроме того, на карту оформлено более 300 тысяч билетов на пригородные электрички.

Приобрести единую транспортную карту «Стрелка» можно в кассах и транспортных средствах ГУП МО «Мострансавто», в пригородных ж/д кассах, салонах связи «Евросеть», отделениях Почты России Московской области и МФЦ городских округов Долгопрудный и Озеры, Ленинского муниципального района Московской области. Стоимость карты 200 рублей, 120 из которых сразу зачисляются на баланс, 80 рублей – залоговая стоимость карты.

Пополнить баланс «Стрелки» возможно более чем 25 способами. Внести денежные средства на карту «Стрелка» можно через личный кабинет и мобильное приложение «Стрелка», интернет-сервисы банков-агентов (например, Сбербанк Онлайн), в устройствах самообслуживания банков-агентов (например, банкоматы ПАО Сбербанк), через терминалы QIWI, Европлат, Элекснет и Киберплат, в салонах связи «Евросеть» и «Связной», в отделениях ФГУП «Почта России» Московской области, через платежные системы «Яндекс.Деньги», WebMoney и др.

2015 год. Итоги

С начала реализации проекта «Стрелка» (1 февраля 2015 года) более 1 миллиона человек воспользовались дистанционными каналами управления картой. Из них в личном кабинете на сайте http://strelkacard.ru зарегистрировано более 600 тысяч человек, более 400 тысяч человек скачали мобильное приложение «Стрелка».

Согласно статистике самыми активными пользователями онлайн-сервисов «Стрелки» являются жители таких городов Московской области, как Подольск, Коломна, Балашиха и Химки. Более 60% пользователей заходят в мобильное приложение «Стрелка» с гаджетов на платформе Android, более 30% - с мобильных устройств на базе iOS и порядка 7% - с Windows Phone.

Благодаря дистанционным каналам управления картой пассажиры Подмосковья могут эффективно контролировать расходы на проезд и отслеживать остаток денежных средств на «Стрелке». В режиме реального времени доступны история пополнения баланса «Стрелки» и история поездок, совершенных за последние 30 дней. Кроме того, в личном кабинете можно подключить услугу SMS-информирования. Благодаря услуге ежедневно пассажир будет получать данные о поездках, суммах списания и пополнения баланса карты. Услуга платная, ее стоимость – 60 рублей за 30 дней использования.