Тинькофф: Sage Платформа для мониторинга и real-time аналитики работы ИТ-систем

Основная статья: EAM-cистема

2023: Открытие для партнеров доступа к платформе

14 июня 2023 года "Тинькофф Банк" сообщил об открытии для партнеров доступа к платформе собственной разработки для мониторинга и real-time аналитики работы IT-систем Sage.

Sage

Как сообщалось, платформа Sage позволяет обрабатывать данные из любых IT-систем в компании и использовать их для операционной и бизнес-аналитики, контроля работы приложений и клиентских сервисов, а также в целях информационной безопасности.

Sage работает в Тинькофф с 2019 года и помогает поддерживать бесперебойность работы как внутренних систем, так и сервисов, которыми пользуются клиенты. В разработку Sage в Тинькофф было инвестировано более 100 тысяч человеко-часов.

Ключевые возможности Sage:

• Собирает информацию о состоянии всех IT-систем и бизнес-процессов компании в режиме реального времени
• Обеспечивает надежность и доступность критичных цифровых сервисов
• Направляет алерты и предупреждает о сбоях еще до того, как их заметят пользователи
• Позволяет отследить, кого из пользователей задела выявленная ошибка системы и оперативно на это отреагировать.
• Обладает удобным интерфейсом – можно наглядно визуализировать бизнес-метрики и настраивать дашборды для многочисленных IT-систем. С помощью дашбордов система наглядно демонстрирует работоспособность всех программ и процессов в каждый момент времени и сигнализирует о проблемах, если на каком-то участке произошел сбой.

Например, Тинькофф Sage на июнь 2023 года обрабатывает 13,7 млн уникальных временных рядов каждые 30 секунд и визуализирует их в более 6000 наглядных дашбордов для разных бизнес-подразделений.

Тинькофф выводит на рынок платформу Sage, как и другие сервисы собственной разработки, в рамках стратегии развития технологического суверенитета страны. Платформа Sage подходит для работы в различных российских компаниях любого масштаба. В ближайшее время планируется к выпуску бесплатная community edition для небольших IT-инфраструктур.

В Тинькофф с помощью Sage уже несколько лет успешно поддерживают надежность и прозрачность более 1000 бизнес-процессов, предоставляя более 7 тысячам внутренних пользователей унифицированный инструмент мониторинга и аналитики. Платформа учитывает особенности даже самых сложных инфраструктур и позволяет оперативно и бесперебойно предоставлять актуальную информацию всем заинтересованным сотрудникам от аналитиков до менеджеров. рассказал Игорь Маслов, директор разработки базовых технологий и инженерных практик Тинькофф