| Разработчики: | Armtel (Армтел) |
| Технологии: | Call-центры, IPTV - Internet Protocol Television. IP-телевидение |
Содержание |
Возможности и функции
- Индивидуальные вызовы
- Симплексные вызовы
- Полудуплексные вызовы (вызовы между дуплексными и симплексными устройствами)
- Дуплексные вызовы
- Симплексные групповые вызовы
- Предопределенная группа
- Динамическая группа
- Полудуплексные групповые вызова (циркуляр, селектор)
- Конференцсвязь
- Режим «командирская связь»
- Трансляция предзаписанных сообщений на группу абонентов
- Запись телефонных переговоров
- Инициация вызовов по событию от внешней системы
- Запись и хранение голосовых сообщений
- Перевод вызова
- Голосовая почта
- Приоритеты соединений
- Индикация состояния абонентов
- Информирование о пропущенном вызове
- Встроенный DSP-процессор
с расширенными возможностями (шумо- и эхо- подавление, устранение обратной связи), что позволит расширять функции связи, включая дуплексные сценарии;
- Поддержка новых кодеков
с полосой голосового сигнала до 14 кГц Лучшее понимание и ясность, особенно в длинных подробных и технических дискуссиях
Структура Armtel ICS
Особенности
- Гибкая и модульная архитектура системы, основанной на IP-технологии. Возможность реализовать различное архитектурное решение: централизованное, децентрализованное, гибридное.
- Полное соответствие глобальным технологическим стандартам, предоставленным IEEE, IETF, ITU-T Простое управление системой. Удаленное рабочее место администратора WEB GUI. Поддержка стандартных протоколов управления сетевой инфраструктуры - SNMP, ICMP, IPMI. JMX).
- Технологическое партнерство с Cisco (VoIP, Wireless, Networking), Huawei (Networking), Motorola и Hytera (Professional Mobile Radio PMR).
Править
Короткая ссылка
| Просмотров: 2571
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (235) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107) МайАстериск (myAsterisk) (104) Телефонные Системы (Oktell) (35) Другие (715) Naumen (Наумен консалтинг) (6) Ростелеком (5) 3iTech (ранее 3i Technologies) (2) АМТ-Груп (AMT Group) (2) CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. (2) Другие (31) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) САТЕЛ (2) Avaya (1) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1) Другие (13)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 251) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (36, 84) Другие (383, 525) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8) Cisco Systems (3, 6) Ростелеком (1, 3) Avaya (2, 2) 3iTech (ранее 3i Technologies) (1, 2) Другие (18, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) Zingaya (1, 2) Сател Про (1, 2) Другие (10, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) Аргус НТЦ (1, 4) Manzana Group (М Софт) (1, 2) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 2) Другие (7, 9) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3) Авантелеком (2, 2) Mango Office (Манго Телеком) (1, 2) Другие (6, 7)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 225 (208, 17) Call Center Infinity - 163 (112, 51) Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 (111, 0) CallBox Contact-center - 107 (107, 0) Oktell Call-center - 72 (51, 21) Другие 379 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (5, 2) Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 (4, 0) Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0) L2U InKnowledge (KMS) - 2 (2, 0) 3i TouchPoint Analytics - 2 (2, 0) Другие 18 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (8, 4) Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 (4, 0) Naumen Erudite - 3 (3, 0) VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0) СОВА Программный комплекс - 2 (2, 0) Другие 5 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (4, 3) Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4 (4, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Naumen Erudite - 3 (3, 0) ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0) Другие 9 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 6 (5, 1) Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 3 (3, 0) Naumen Erudite - 2 (2, 0) Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 2 (2, 0) Mango Office Контакт-центр - 2 (2, 0) Другие 8 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
A.R.E.S. (IPTV портал) (3, 31) СмартЛабс (SmartLabs) (5, 7) Нетрис (Netris) (4, 7) Джи-Кор Рус, G-Core Rus (ранее SkyparkCDN) (1, 7) Otrum (1, 5) Другие (167, 39)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
IPTVPORTAL Middleware - 21 (21, 0) IPTVPORTAL CAS/DRM - 11 (11, 0) Sky Live - 7 (7, 0) SmartTUBE - 6 (3, 3) Otrum IPTV Enterprise - 5 (5, 0) Другие 42 
