CVMs (Customer Visit Management system)

Продукт
Разработчики: SEDCO, Танаис (Tanais)
Технологии: СУО - Системы управления очередью

CVMs (Customer Visit Management system) - совместный продукт SEDCO и TANAIS, программно-аппаратный комплекс – решение для управления взаимодействием с клиентами, позволяющее организациям оптимизировать бизнес процессы, повысить качество обслуживания и уровень удовлетворенности сервисом.

Система Управления Очередью CVM от компании SEDCO – подход, который одновременно фокусируется на деталях визита клиента, качестве обслуживания и тесно взаимосвязан с потребностями заказчика.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Технологии Будущего (177)
  МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (26)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (18)
  ЛЕТА Инжиниринг (12)
  Дамаск (11)
  Другие (73)

  Технологии Будущего (10)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (3)
  Швабе (Shvabe) (3)
  Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (8)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (2)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (6)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Технологии Будущего (7, 187)
  Дамаск (1, 43)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 18)
  МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (1, 18)
  ЛЕТА Инжиниринг (2, 11)
  Другие (48, 36)

  Технологии Будущего (1, 10)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Уральский Оптико-Механический Завод (УОМЗ) (1, 3)
  Технологии Будущего (1, 3)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
  Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Технологии Будущего (1, 8)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Технологии Будущего (2, 6)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 186 (184, 2)
  СУО Дамаск - 43 (43, 0)
  БФТ: МФЦ-Капелла - 18 (18, 0)
  Максима Система электронной очереди - 18 (18, 0)
  Лета: ЭСУО - 8 (8, 0)
  Другие 42

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 10 (10, 0)
  Другие 0

  Швабе Информационные терминалы ТИС-серия - 3 (3, 0)
  Queue Neuroniq Система управления очередью - 3 (3, 0)
  Этлас Электронная очередь (ЭО Этлас) - 1 (1, 0)
  БФТ: МФЦ-Капелла - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 8 (8, 0)
  БФТ: МФЦ-Капелла - 2 (2, 0)
  Другие 0

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 6 (6, 0)
  NeuroniQ Терминал электронной очереди - 2 (2, 0)
  БФТ: МФЦ-Капелла - 1 (1, 0)
  Другие 0