Cisco High-value Services

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Cisco Systems
Дата премьеры системы: 2017/10/23
Технологии: ИТ-аутсорсинг

Cisco High-value Services — портфолио сервисов, реализуемые применением искусственного интеллекта и машинного обучения, помогут организациям оптимизировать ИТ-ресурсы (кадры, знания, навыки).

23 октября 2017 года компания Cisco представила портфолио сервисов на базе искусственного интеллекта High-value Services.

Комплекс High-value Services опирается на услуги поддержки, которые благодаря применению аналитики и программ адаптации дают заказчикам возможность ускорить рост прибыльности ИТ-инвестиций.

Услуги в составе High-value Services:

  • Поддержка программного обеспечения Cisco. В комплекс High-value services вошли уровни поддержки enhanced и premium в дополнение к базовому уровню реагирующей поддержки.
  • Поддержка решений. Централизованная поддержка программного и аппаратного обеспечения Cisco и решений третьих фирм-партнеров от первого звонка до окончательного решения. С целью улучшения качества обслуживания заказчиков эта опция по умолчанию применяется для Cisco Catalyst 9000/DNA.
  • Поддержка сети. Поддержка на уровне сети обеспечивается по программе Technical Services (TS) Advantage.

Смотрите также

Cisco Business Critical Services



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Maykor (Мэйкор) (108)
  Softline (Софтлайн) (97)
  X-Com (Икс ком) (55)
  IBS (50)
  Инфосистемы Джет (48)
  Другие (2491)

  X-Com (Икс ком) (9)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (8)
  Softline (Софтлайн) (8)
  Корус Консалтинг (7)
  Гэндальф (Gendalf) (6)
  Другие (189)

  Softline (Софтлайн) (13)
  Датапакс (11)
  Axelot Consult (7)
  Корус Консалтинг (7)
  IBS (6)
  Другие (188)

  X-Com (Икс ком) (9)
  Датапакс (6)
  Softline (Софтлайн) (6)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (5)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (4)
  Другие (153)

  Axelot (Акселот) (6)
  Корус Консалтинг (4)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (4)
  X-Com (Икс ком) (3)
  BIA-Technologies (БиАйЭй-Технолоджиз) (3)
  Другие (105)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot (Акселот) (1, 26)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2, 15)
  UBS (1, 6)
  Softline (Софтлайн) (5, 5)
  РДТЕХ (3, 4)
  Другие (175, 31)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 4)
  Axelot (Акселот) (1, 3)
  AWG (АртВеб Групп) (1, 1)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1)
  UBS (1, 1)
  Другие (2, 2)

  Axelot (Акселот) (1, 8)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 2)
  Сбербанк-Сервис (СберСервис) (1, 2)
  AWG (АртВеб Групп) (1, 1)
  ОБИТ (1, 1)
  Другие (1, 1)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 3)
  BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Axelot (Акселот) (1, 4)
  Диасофт (Diasoft) (1, 2)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 1)
  BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot Логистический консалтинг - 26 (26, 0)
  ITglobal.com: Managed IT - 15 (15, 0)
  UBS Cybersecurity Awareness Platform - 6 (6, 0)
  Parking.ru Хостинг ИСПДн - 4 (4, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 4 (4, 0)
  Другие 31

  ITglobal.com: Managed IT - 4 (4, 0)
  Axelot Логистический консалтинг - 3 (3, 0)
  SkillStaff (B2B‑маркетплейс) - 1 (1, 0)
  UBS Cybersecurity Awareness Platform - 1 (1, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 1 (1, 0)
  Другие 1

  Axelot Логистический консалтинг - 8 (8, 0)
  ITglobal.com: Managed IT - 2 (2, 0)
  СберСервис: ИТуслуга.ру - 2 (2, 0)
  ОБИТ ИТ-аутсорсинг - 1 (1, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ITglobal.com: Managed IT - 3 (3, 0)
  BI.Zone Тестирование на проникновение - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Axelot Логистический консалтинг - 4 (4, 0)
  Диасофт: Услуга автотестирования - 2 (2, 0)
  BI.Zone Security Fitness - 1 (1, 0)
  Другие 0