| Разработчики: | Commvault |
| Дата премьеры системы: | 2016/04/12 |
| Дата последнего релиза: | 2015/12/12 |
| Технологии: | Mobile Device Management (MDM), SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Automated Proactive Solution System (APSS) - программная платформа сервиса поддержки клиентов Commvault Mobile Advantage App. Это модуль фреймворка, обеспечивающего автоматизированную, активную поддержку программных технологий окружения CommVault.
26 декабря 2016 года компания Commvault сообщила о выпуске платформы поддержки следующего поколения Automated Proactive Solution System.
Система ведет проактивный мониторинг, обнаруживает потенциальные сбои в среде Commvault, после чего интеллектуально подбирает персонализированные решения, способствующие устранению этих проблем.
Insight into Automated Proactive Solution System(APSS), (2016)
Платформа создана на основе сервис-ориентированной архитектуры (SOA), интегрирована с сервером CommServe.
APSS предупреждает конечных пользователей о событиях, предоставляет возможные решения, которые могут быстро разворачиваться посредством различных интерфейсов. Установщик APSS и приборная панель доступны с портала Maintenance Advantage. Всем заказчикам APSS предоставляется без дополнительной платы, при действующем соглашении на техническую поддержку.
APSS помогает:
- Уменьшить количество проблемных событий
- Повысить уровень обслуживания и доступности данных
- Сокращает время и затраты на формирование отчетности и разрешение проблем
- Снижает эксплуатационные затраты и бизнес-риски
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1641) TrueConf (Труконф) (1590) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Naumen (Наумен консалтинг) (502) Другие (8237) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) ВидеоМост (VideoMost) (181) Directum (Директум) (110) QuickBPM (83) Другие (752) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) ВидеоМост (VideoMost) (101) Directum (Директум) (81) 1С-Рарус (30) Projecto (Проджекто) (26) Другие (544)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2779) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1761) TrueConf (Труконф) (3, 1606) Creatio (12, 1231) Другие (1895, 6895) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327) Directum (Директум) (2, 233) Creatio (1, 198) ВидеоМост (VideoMost) (2, 183) 1С Акционерное общество (13, 144) Другие (148, 497) Directum (Директум) (2, 237) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) 1С Акционерное общество (9, 97) Projecto (Проджекто) (1, 26) Другие (86, 319) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 147) 1С Акционерное общество (12, 82) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16) Другие (74, 237) 1С Акционерное общество (6, 23) Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 5) Optimacros (Оптимакрос) (1, 5) 1С-Битрикс (1, 5) HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 4) Другие (41, 60)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1) 1С:Предприятие 8.3 - 1630 (204, 1426) TrueConf Server - 1606 (1590, 16) ELMA BPM Suite - 1431 (1431, 0) Creatio (ранее bpm’online) - 1231 (937, 294) Другие 4699 ELMA BPM Suite - 241 (241, 0) Directum RX - 233 (233, 0) Creatio (ранее bpm’online) - 198 (198, 0) ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 183 (182, 1) 1С:Предприятие 8.3 - 136 (4, 132) Другие 388 Directum RX - 237 (237, 0) ELMA BPM Suite - 151 (151, 0) ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 92 (4, 88) ELMA365 - 83 (83, 0) Другие 208 ELMA365 - 161 (161, 0) Directum RX - 147 (147, 0) 1С:Предприятие 8.3 - 74 (3, 71) ELMA BPM Suite - 22 (22, 0) Advanta (Адванта) - система управления проектами - 16 (16, 0) Другие 152 1С:Предприятие 8.3 - 21 (2, 19) МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 5 (5, 0) 1С-Битрикс24 - 5 (5, 0) Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 5 (5, 0) B2B-Center: Мои поставщики - 4 (4, 0) Другие 34 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Softline (Софтлайн) (39) Digital Design (Диджитал Дизайн) (20) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (16) Directum (Директум) (11) СофтЭксперт (11) Другие (172) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1) Directum (Директум) (1) QTECH (Кьютэк) (1) Retentiva Distribution Company (RDC) (1) Samsung Electronics (1) Другие (7) Wone IT (ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс) (2) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1) Directum (Директум) (1) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1) Инсар Консалтинг (Insar Consulting) (1) Другие (2)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Лаборатория Касперского (Kaspersky) (2, 81) Digital Design (Диджитал Дизайн) (2, 21) Directum (Директум) (1, 19) Открытая мобильная платформа (ОМП) (2, 16) Jolla (Sailfish Holding) (1, 16) Другие (146, 98) Jolla (Sailfish Holding) (1, 3) Открытая мобильная платформа (ОМП) (1, 3) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1) ГК ОТР (1, 1) Directum (Директум) (1, 1) Другие (1, 1) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3) Directum (Директум) (1, 2) Digital Design (Диджитал Дизайн) (1, 1) Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 1) Другие (0, 0) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 3) Инновационные технологии (НИИ СОКБ) (1, 2) РуПост (1, 1) Другие (0, 0)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Kaspersky Endpoint Security - 81 (81, 0) Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 19 (19, 0) Directum Jazz - 19 (19, 0) Аврора ОС - 16 (16, 0) SAP Work Manager - 8 (8, 0) Другие 80 Аврора ОС - 3 (3, 0) ОТР.Опора - 1 (1, 0) Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 1 (1, 0) Directum Jazz - 1 (1, 0) Другие 0 Kaspersky Endpoint Security - 3 (3, 0) Directum Jazz - 2 (2, 0) Orange Datavenue - 1 (1, 0) Digital Design: АРМ руководителя. Мобильное рабочее место руководителя - 1 (1, 0) Другие 0 
