EXite Evolution

eXite - инструмент обмена коммерческой информацией между деловыми партнерами (EDI - Electronic data interchange — электронный обмен данными).

Преимущество системы eXite - у клиента имеется выход на большое количество поставщиков. Система действует, как для местных компаний – клиентов, поставщиков, транспортных фирм, банков и даже публичного сектора, так и на международном уровне – виртуально объединены все поставщики и потребители.

Основные преимущества

• Отказ от ручного вода данных. Ассортимент поставляемой продукции поставщиком в торговую сеть может варьироваться от 10-15 до 300-400 и более позиций. Для передачи такого объема информации по факсу, ручного ввода заявки/счета/накладной в ERP-систему может потребоваться большое количество времени, затрачиваемого персоналом. С внедрением EDI-технологий необходимость «перенабирать» заказы уходит, что экономит рабочее время персонала и сокращает цикл обслуживания заказа.

• Отсутствие ошибок ручного ввода. Никто не застрахован от ошибок. Применение электронного обмена данными исключает возможность ошибок «ручного ввода», которые часто приводят к дополнительным затратам.

Мгновенное получение сообщений. EDl-сообщения в платформе электронной коммерции eXite® доставляются получателю через 15-30 секунд после отправки. Нет необходимости ожидать заказа, беспокоиться о качестве приема факсимильного сообщения.

• Единый стандарт сообщений. Для передачи сообщений используется подмножество стандарта EANCOM 2002 S3, который является самым распространенным стандартом EDI. Если один из контрагентов является абонентом другой платформы электронной коммерции, то eXite® обеспечивает автоматический роуминг с любым из мировых операторов EDI.

Экономия на затратах. Персонал компании освобождается от монотонного труда по «ручному вводу» данных, сокращаются время на обработку заказов и затраты на факсимильную и почтовую связь, курьерскую службу.

• Возможность внедрения новых типов бизнес-процессов. После внедрения EDI появляется возможность использовать такие широко используемые в западных странах бизнес-процессы, такие как «Запасы, управляемые поставщиком» (VMI, Vendor Managed Inventory), «Процесс непрерывного пополнения» (CRP, Continuous Replenishment Process), «Совместное планирование пополнения и прогнозирование» (CPRF, Collaborative Planning Replenishment and Forecasting), которые позволяют значительно увеличить торговый оборот между бизнес-партнерами, повысить рентабельность оборотного капитала и конкурентоспособность предприятия на рынке.

• Безопасность. Содержимое EDI-сообщения не может видеть никто, кроме отправителя и получателя (даже администраторы платформы). Строгие меры безопасности делают несанкционированный доступ к информации невозможным.

Основные процессы в рамках EDI eXite

• ORDERSORDERS, Заказ - сообщение отправляемое поставщику, в котором содержится: номер заказа, дата и время поставки, ссылка на номер договора поставки, цена, идентификаторы участников (получателя, отправителя, места доставки, заказчика, перевозчика, грузополучателя) и информация о содержимом заказа.
• DESADVDESADV, Уведомление об отгрузке – аналог товаротранспортной накладной, содержит актуальную информацию о фактической отгрузке товара со склада поставщика: информацию о товаре (штрих-коды, количество и т.д.), физические характеристики отгрузки (объем, вес и т.д.), информацию о транспортировке (номер и дата товаротранспортной накладной, время и дата доставки и т.д.
• RECADVRECADV, Уведомление о приёме – на основании приемки товара может быть автоматически сформирован документ «Уведомление о приеме» (RECADV), в котором будет содержаться информация о фактически принятой продукции (с указанием причины: брак/некондиция/просрочка/пересортица и т.д.). Это позволит поставщику еще до возвращения машины узнать информацию о фактической приемке и сформировать корректный счет на оплату.
• INVOICINVOIC, Счет на оплату – отправляется в розничную сеть поставщиком.

Окно интерфейса eXite, 2014

2016

Evolution 3.0 поддержит ФГИС "Меркурий"

12 декабря 2016 года стало известно о соглашении между Россельхознадзором и компанией E-COM об интеграции системы ветеринарной сертификации в SaaS-сервис Evolution 3.0.

ФГИС «Меркурий» предстоит интегрировать с SaaS-платформой Evolution 3.0. Все хозяйствующие субъекты, пользующиеся услугами EDI-провайдера E-COM, получат удобный механизм автоматического оформления электронных ветеринарных сертификатов на подконтрольную продукцию, в обороте которой они участвуют.

Evolution 3.0 совместима с ViPNet CSP

В платформе электронного документооборота Evolution 3.0 компании «Э-КОМ» реализована поддержка криптографической защиты информации на базе сертифицированного ФСБ России криптопровайдера ViPNet CSP 4.2.

«Теперь пользователи сервиса при использовании функций электронной подписи могут работать как с КриптоПро CSP, так и с бесплатной ViPNet CSP», - заметил руководитель департамента интеграций «Э-КОМ» Эдуард Кишковский. По его словам, благодаря этому предприятия, особенно нуждающиеся в экономии средств, могут выбрать наиболее выгодный вариант работы с ЭП.

Помимо этого, расширение настроек платформы ЭДО под оба криптопровайдера даст возможность пользователям работать с документами, которые носят формулировку юридически значимых (ЭСФ, ТОРГ12, УПД и акты), независимо от выбора. Это обеспечит взаимодействие с любой из учетных систем и в надлежащем порядке сформирует подписание документов квалифицированными ЭП, которые выдаются удостоверяющими центрами, аккредитованными Минкомсвязью России.

Один из главных факторов в выборе криптопровайдера, как правило, заключается в используемых удостоверяющим центром средствах создания электронной подписи. Контейнеры ключей имеют различные форматы, поэтому необходимо убедиться, что УЦ сможет выдать электронную подпись подходящего криптопровайдера. Не все готовы поддерживать сразу несколько форматов. Программное различие также влияет и на работу внутренних учетных систем компании.

Как отмечается многими специалистами, одновременное использование КриптоПро CSP и ViPNet CSP может повлечь системные сбои и неработоспособность, поэтому такое сочетание не рекомендуется к использованию. И если на предприятии изначально использовался модуль КриптоПро, то продлевать лицензию стоит именно с этой программой. Это поможет избежать проблем синхронизации с инструментами, обеспечивающими бизнес-процессы в рамках подписания и обмена документами в электронном виде. Если же внутренняя система обновлялась, и инфраструктура не привязана к лицензии, то спокойно можно выбрать и ViPNet CSP.

Exite-Evolution 3.0

Использование платформы обмена электронными документами Exite-Evolution устраняет необходимость в бумажном документообороте в среде обмена, снижает зависимость от ошибок и человеческого фактора, переводит технологию обмена и работы бизнеса в цифровой формат, при этом создавая высокую эффективность бизнес-процессов.

Сервис предоставляется по SaaS-технологии (Software-as-a-Service) на веб и API-решениях, с использованием современных систем разработки.

На основе веб-платформы Evolution 3.0 разработаны системы Factorex и Distribex.

Система поддерживает все основные сообщения EDI:

• COMDIS - коммерческая дискуссия
• PRICAT - согласование номенклатуры и ценовых листов
• ORDERS - заказ
• ORDRSP - подтверждение заказа
• DESADV - уведомление об отгрузке
• RECADV - уведомление о приемке
• INVOICE - счет, на основании которого формируются корректные электронный счет-фактура и накладная

В том числе документы с электронной подписью:

• ON-SFACT - электронный счет-фактура (ЭСФ)
• ON_KORSFACT - корректировочный электронный счет-фактура
• ТОРГ-12 - товарная накладная

Система EDI и ЭДО от компании E-COM, (2015)

В Evolution 3.0 действует система сигнальных сообщений. Работает система статусов, которая предотвращает отправку некорректных документов. Обеспечивается подписание юридически-значимых документов. Реализован функционал автоматического подписания электронных счетов-фактур (ЭСФ).

1 августа 2016 года компания E-Com сообщила о модернизации платформы сервиса электронного документооборота Exite до версии Evolution 3.0.

Этим компания повысила уровень надежности, по версии ImmuniWeb, до А+, что обеспечило поддержку требований 6.6 и 11.3 стандарта безопасности PCI DSS, разработанного Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт и учреждён международными платёжными системами Visa, MasterCard^[1].

Тестирование провели специалисты отдела криптографии и защиты информации E-Com по технологии ImmuniWeb - она способна обнаружить самые сложные уязвимости и гарантирует полное отсутствие ложных срабатываний, заявила компания-провайдер сервиса EDI. Проверка соединения Evolution 3.0 (Edi.su) организована специально под запросы пользователей Saas-платформы.

Согласно данным ImmuniWeb, наивысшая оценка равна A+, наименьшая – F. Уровень сервиса в совокупности оценивается по четырем критериям, одним из которых и является поддержка стандарта PCI DSS. Остальные три:

• соответствие стандартам SSL сертификата (Secure Socket Layer — позволяет в безопасном режиме использовать https протокол),
• соответствие стандартам Национального института стандартов и технологий США (NIST)
• соответствие лучшим мировым практикам ИТ-индустрии.

благодаря своему обновлению версия системы Evolution 3.0 позволяет соответствовать в совокупности 12 детализированным требованиям по обеспечению безопасности данных о держателях платёжных карт, которые передаются, хранятся и обрабатываются в информационных инфраструктурах организаций. Для нас это новый этап развития обработки данных наших клиентов. Начиная с прошлого года компания активно сотрудничает с банковскими структурами по факторинговым операциям, которые с особым внимание и требовательностью относятся к обеспечению безопасной работы веб-приложений, поэтому такая оценка системы для нас последовательный и важный шаг в улучшении всех сервисов компании. Александр Смирнов, технический директор E-Com

Весь процесс на платформе Evolution 3.0 формирует в себе функционал по документообмену в электронном виде от EDI (Electronic data interchange) до ЮЗД (юридически значимый документооборот). Помимо обработки и передачи сообщений в ее задачу входит хранение.

Evolution 3.0 имеет наивысший уровень безопасности A+, а хранение данных обеспечивают три дата-центра, расположенных в России. Специалисты отдела криптографии и защиты информации с особым вниманием и требовательностью относятся к надежной работе всех сервисов компании по обмену данными.

Трафик документов в межкорпоративном обмене этих компаний по FTP-каналу Saas-платформы Evolution 3.0 к к сентябрю 2016 года составил около 70 млн транзакций (каждая транзакция - это передача одного электронного документа от контрагента контрагенту, например, Заказа (ORDERS) на поставку). Предположительно к концу 2016 года прирост документообмена составит на 30% больше, чем в 2015 году. Тенденция увеличения спроса на интеграцию обуславливается широким запросом бизнеса на решения по оптимизации производства в целом. В первую очередь, это связано с внедрением новых типов документов, в частности, электронных счетов-фактур, которые в последнее время становятся важным фактором подключения к ЭДО, так как позволяют закрыть сделку и получить необходимые данные для расчета НДС.

Переход на электронный формат передачи документов уже становится базовой потребностью, так как регулирование ЭДО активно формализуется на законодательной основе со стороны государственных ведомств: ФНС, Минфина, ПФР, Росаккредитации и других госорганов. Создаются новые стандарты качества для всех сфер бизнеса без исключений. Решения по внутреннему (СЭД) и внешнему электронному документообороту (ЭДО) трансформируются в сторону диджитал - становятся более гибкими и дружелюбными для пользователей, разработчики, в свою очередь, готовы внедрять чуть ли не «искусственный интеллект».

Развитие рынка ЭДО идет в соответствии с законами эволюции системы - удобное и практичное вытесняет архаичное: на первый план выходит потребность в организации оптимально эргономичного процесса. И экспертиза в этом случае в основном формируется на стороне провайдера EDI/ЭДО. Также Кишковский отметил, что актуальность новых технологий всегда лежит в плоскости оценки его значимости для предприятия, и если руководитель готов рассматривать возможные механизмы диверсификации бизнеса и ориентируется на увеличение оборотного капитала, то он не замедлит воспользоваться эффективным опытом ведущих игроков рынка в этой области.

2015

E-COM: доступность EDI-системы для ритейла достигла уровня 100%

«Гарантия доступности EDI-системы для ритейла должна быть обеспечена на уровне 100%, - заявила руководитель департамента технической поддержки компании «E-COM» Рязанова Юлия. – Иначе такие сети как X5 R.G., СПАР Мидл Волга и «Лента» просто не смогут организовать необходимый трафик электронного документооборота со своими поставщиками».

Общая доступность EDI-платформы EXITE Evolution в январе месяце была отмечена рекордными 99,9%. Это позволило более 20 тысячам предприятий в этот период беспрепятственно и оперативно производить электронный документооборот.

По итоговым подсчетам, система гарантированно была доступна сетям и поставщикам для обмена документами в течение 744 часов. Это наивысший показатель доступности платформы на сегодняшний день, - отметил руководитель отдела мониторинга системы EXITE Роман Ромашко. - В общей ИТ-практике предусмотрено, что в течение нескольких часов в месяц могут проводиться регламентные работы по настройке или тестированию системы, чтобы заблаговременно нейтрализовать какие-либо ошибки. Однако, в случае с платформой Exite, подобных манипуляций производить не было необходимости - с зимы прошлого года по январь нынешнего включительно, система работала уверенно без остановок».

В крупных сетях, например «Ленте», поток EDI превышает 150 тыс. документов в месяц и этот объем постоянно растет с учетом увеличения числа поставщиков. Таким образом, требования к доступности ИТ-системы закономерно фиксируются в районе максимума. И это международный стандарт. Такие компании как IBM и Intel в своих соглашениях с бизнесом (SLA - Service Level Agreement) закладывают идентичные показатели.

«Если оценивать ИТ-решения в совокупности, то любая информационная система, какая бы это не была компания, имеет свои уязвимые места, - заметила Юлия Рязанова. - Поэтому высокие стандарты технической поддержки – это необходимая гарантия, которая позволяет превентивно отрегулировать процесс и избежать внеплановые отклонения в работе ИТ-инфраструктуры».

В прошлом году платформа EXITE показала уровень общей доступности 99,75%. SLA службы мониторинга «E-COM» позволил в полной мере соответствовать заложенным в соглашении стандартам. Благодаря этому получилось добиться стабильной работы системы на протяжении 8733 часов.

E-COM: Система статусов на платформе Exite

Компания E-COM, предоставляющая услуги электронного обмена данными (EDI) под торговой маркой Exite, представила в марте 2015 года ^[2] систему оповещений на платформе Exite, призванную предотвратить отправку некорректных документов.

Система оповещений была разработана специалистами E-COM для оптимизации цепочки документооборота между торговыми сетями и их поставщиками. Благодаря этому поставщик может в короткие сроки исправить ошибки в документах и продолжить взаимодействие с сетью, отметили в компании.

Сигнальные статусные сообщения формируются и отправляются системой автоматически и не подлежат тарификации, поэтому они бесплатны для контрагента. Статус можно увидеть на платформе Exite, рядом с документом, на который он был сформирован. Дополнительные настройки позволяют клиенту дублировать статусные сообщения на FTP-сервер, что дает возможность видеть их в своей учетной системе.

«Система статусных сообщений на платформе Exite позволяет определить ошибки в отправленном документе сразу после получения его адресатом, — рассказал о новом сервисе Андрей Кучерук, руководитель проектов и программ в сфере нематериального производства компании E-COM. — С его помощью контролируется качество заполнения ответного документа, и при его некорректном составлении автоматически высылается сигнальное сообщение с уведомлением об ошибке».

«Принцип работы системы не сложный, но очень важный для EDI-процесса, — пояснил Андрей Кучерук. — Сигнальные сообщения формируются со стороны сети в ответ на входящие документы от поставщика. Статус сообщения оповещает поставщика о том, был ли успешно принят его документ сетью. Также в статусе (по выбору сети) может содержаться описание ошибок, которые были допущены в документе».

E-COM разработала модуль для автоматизации налогового учета

Компания «E-COM» на базе EDI-платформы Exite разработала и представила весной 2015 года интеграционный модуль для автоматизации формирования и подписания документов бухгалтерского и налогового учета.

По словам руководителя группы технической поддержки департамента интеграции компании «E-COM» Эдуарда Кишковского, новый модуль EXITE входит в комплексный портфель интеграции, который позволяет пользователям загружать необходимую базу данных для дальнейшей работы с отчетными документами в своей системе.

«Сам модуль выполняет роль интеграционного шлюза между учетными системами клиентов, которые являются участниками электронного документооборота через платформу EXITE, - уточнил Эдуард Кишковский. – Благодаря этому осуществляется полноценный обмен необходимыми данными между контрагентами. В общем случае, это обмен электронными счетами-фактурами, актами и накладными, которые в результате дают основу и данные для создания бухгалтерской и налоговой отчетности в системе клиента. Например, автоматическое формирование ценновых документов и подгрузка их в книгу покупок и продаж. Данные из книги, в свою очередь, используются для подачи электронной отчетности в ФНС».

Таким образом, бухгалтерские и налоговые отчеты формируются автоматически в учетной системе клиента, исключая необходимость обращаться к другим сервисам и вводить данные в ручную. Это помогает значительно экономить время и материальные затраты фирмы-налогоплательщика.

Корректность электронных документов в EDI достигла 99,8%

17 апреля 2015 года компания E-com сообщила о результатах мониторинга корректности документов, обработанных на платформе eXite.

«Рекордного показателя в 99,8% составила корректность электронных документов, отправленных через EDI-платформу EXITE Evolution, - заявил Роман Ромашко, руководитель отдела мониторинга компании «E-COM», - к апрелю месяцу такой результат был достигнут, благодаря своевременному выявлению некорректных документов с помощью системы мониторинга».

За корректность отправленных документов отвечает Zabbix — специальная система мониторинга и отслеживания статусов, которая позволяет выявлять проблему пользователя и приступить к ее решению в максимально короткие сроки. В случае наличия ошибок, поставщиков информируют о некорректности составленных документов, и контролируют их обработку после внесения исправлений. Но основной объем работы идет на этапе постоянного отслеживания корректности работы самой EDI-платформы EXITE.

По мнению разработчиков, работа мониторинга в ночное время просто необходима из-за ситуаций, которые могут возникнуть в любое время суток: будь то сложности с приемкой машины, заказов, откликом платформы, отправкой документов. Система в этом случае помогает отследить погрешности и наладить процесс заблаговременно, не допуская прерывания цепочки документооборота.

Налаженная работа отдела мониторинга предоставила возможность оказывать наиболее эффективную техническую поддержку для пользователей платформы EXITE. Проблемы определяются и оперативно рассматриваются техническими специалистами сразу после их появления в любое время, что обеспечивает продуктивную и бесперебойную работу с электронным документооборотом.

Примечания