EasyWork24

Продукт
Разработчики: Конструктор империй
Технологии: CRM,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Клиентский интерфейс создан с использованием технологии AJAX. Серверный язык реализации – PHP. Для хранения данных используются базы данных MySQL. Оборудование устроено таким образом, что имеются сервера баз данных, файловые сервера и сервера для скриптовой нагрузки. Также есть сервер резервных копий с многотреррабайтными RAID-массивами. Каждый сервер дублируется вторым аналогичным на случай недоступности первого. Сервера находятся в датацентрах разных регионов России.

В качестве оборудования используются 1U−сервера с процессорами Xeon. Вся информация хранится в облаке EasyWork24. Подобная схема организации работы CRM защитит все данные, наработки и информацию от незапланированных потерь. Также это значит, что EasyWork24 защищена от сбоев в работе системы и клиенту не придется подолгу ждать, пока специалисты устранят причину сбоя, чего не скажешь о более дорогостоящих зарубежных CRM системах…

Безопасность реализована за счет нескольких степеней защиты. Это специализированное программное обеспечение, анализирующее внешнее воздействие и заменяющее взломщику реальную картину желаемой. Также в систему встроены «датчики-ловушки», которые срабатывают при их затрагивании и информируют системных администраторов о возможном проникновении.

Реализован метод двойной авторизации при входе в систему с подтверждением по мобильному телефону. Выходит, что информацию о компании и ее клиентах сможет увидеть только тот человек, кому она предназначена — руководитель и сотрудник (сотрудники). Третьи же лица не воспользуются информацией в корыстных целях.

Благодаря этой CRM-системе можно выстраивать иерархические цепочки немыслимых масштабов: от 2 до 100000 человек. Работать в EasyWork24 можно из любого уголка планеты, поскольку система функционирует в режиме онлайн наподобие социальной сети (социальная CRM). Поэтому часть сотрудников могут выполнять поставленные вышестоящим руководством задачи, не появляясь в офисе. Этот фактор может позволить сэкономить на аренде, если офис не является собственностью компании.

В EasyWork24 встроены сторонние сервисы, такие как видеонаблюдение, запись совершенных телефонных звонков, а также спутниковый мониторинг. Благодаря автоматизированному управлению базой, систематизации информации о клиентах и сделках, «воронке продаж» можно в считанные секунды найти необходимые данные или отсортировать информацию о состоянии сделки или клиенте по их приоритетности.

В ПО EasyWork24 даже можно вести первичную бухгалтерию: подавать вышестоящему руководству материальные отчеты, расходную и приходную документацию, а также просматривать остатки на банковских счетах и управлять расчетными счетами без синхронизации с банковским сервером (клиент-банк). Разумеется, большая часть возможностей системы держится в тайне и доступна только самим клиентам.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1641)
  TrueConf (Труконф) (1590)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Naumen (Наумен консалтинг) (502)
  Другие (8237)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  ВидеоМост (VideoMost) (181)
  Directum (Директум) (110)
  QuickBPM (83)
  Другие (752)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (81)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (544)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (180)
  Directum (Директум) (84)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Первый Бит (22)
  1С-Рарус (19)
  Другие (369)

  Первый Бит (7)
  1С:Апрель Софт (4)
  ВидеоМост (VideoMost) (4)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (4)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (3)
  Другие (76)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2779)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1761)
  TrueConf (Труконф) (3, 1606)
  Creatio (12, 1231)
  Другие (1895, 6895)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327)
  Directum (Директум) (2, 233)
  Creatio (1, 198)
  ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
  1С Акционерное общество (13, 144)
  Другие (148, 497)

  Directum (Директум) (2, 237)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 97)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (86, 319)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 147)
  1С Акционерное общество (12, 82)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16)
  Другие (74, 237)

  1С Акционерное общество (6, 23)
  Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 5)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 5)
  1С-Битрикс (1, 5)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 4)
  Другие (41, 60)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  1С:Предприятие 8.3 - 1630 (204, 1426)
  TrueConf Server - 1606 (1590, 16)
  ELMA BPM Suite - 1431 (1431, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1231 (937, 294)
  Другие 4699

  ELMA BPM Suite - 241 (241, 0)
  Directum RX - 233 (233, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 198 (198, 0)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 183 (182, 1)
  1С:Предприятие 8.3 - 136 (4, 132)
  Другие 388

  Directum RX - 237 (237, 0)
  ELMA BPM Suite - 151 (151, 0)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 92 (4, 88)
  ELMA365 - 83 (83, 0)
  Другие 208

  ELMA365 - 161 (161, 0)
  Directum RX - 147 (147, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 74 (3, 71)
  ELMA BPM Suite - 22 (22, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 16 (16, 0)
  Другие 152

  1С:Предприятие 8.3 - 21 (2, 19)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 5 (5, 0)
  1С-Битрикс24 - 5 (5, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 5 (5, 0)
  B2B-Center: Мои поставщики - 4 (4, 0)
  Другие 34

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
  Первый Бит (180)
  Другие (2934)

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  QuickBPM (83)
  Comindware (Колловэар) (78)
  1С-Рарус (67)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
  Другие (180)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (79)

  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (22)
  АКАМ (9)
  Loymax Solution (Лоймакс) (6)
  Другие (62)

  Nobilis.Team (Нобилис Тим) (5)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (4)
  Manzana Group (М Софт) (4)
  Сбер Бизнес Софт (3)
  Норбит (2)
  Другие (16)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (21, 1209)
  Microsoft (96, 538)
  1С-Рарус (20, 436)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308)
  Другие (782, 2773)

  Creatio (2, 199)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  1С Акционерное общество (3, 60)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
  Другие (51, 168)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (37, 88)

  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22)
  1С-Рарус (5, 19)
  1С-Битрикс (1, 14)
  Другие (28, 55)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 12)
  1С-Битрикс (1, 5)
  Manzana Group (М Софт) (3, 4)
  Сбер Бизнес Софт (2, 3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 2)
  Другие (7, 7)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1209 (937, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 447 (272, 175)
  1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
  Другие 1601

  Creatio (ранее bpm’online) - 199 (198, 1)
  ELMA CRM+ - 112 (112, 0)
  Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 (55, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 (49, 0)
  Другие 109

  ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
  Другие 63

  ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22 (22, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  1С-Битрикс24 - 14 (14, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 10 (1, 9)
  Другие 45

  BPMSoft - 11 (11, 0)
  1С-Битрикс24 - 5 (5, 0)
  Manzana Loyalty - 2 (0, 2)
  Microsoft Dynamics CRM - 2 (0, 2)
  SberCRM - 2 (2, 0)
  Другие 6