EasyWork24

Клиентский интерфейс создан с использованием технологии AJAX. Серверный язык реализации – PHP. Для хранения данных используются базы данных MySQL. Оборудование устроено таким образом, что имеются сервера баз данных, файловые сервера и сервера для скриптовой нагрузки. Также есть сервер резервных копий с многотреррабайтными RAID-массивами. Каждый сервер дублируется вторым аналогичным на случай недоступности первого. Сервера находятся в датацентрах разных регионов России.

В качестве оборудования используются 1U−сервера с процессорами Xeon. Вся информация хранится в облаке EasyWork24. Подобная схема организации работы CRM защитит все данные, наработки и информацию от незапланированных потерь. Также это значит, что EasyWork24 защищена от сбоев в работе системы и клиенту не придется подолгу ждать, пока специалисты устранят причину сбоя, чего не скажешь о более дорогостоящих зарубежных CRM системах…

Безопасность реализована за счет нескольких степеней защиты. Это специализированное программное обеспечение, анализирующее внешнее воздействие и заменяющее взломщику реальную картину желаемой. Также в систему встроены «датчики-ловушки», которые срабатывают при их затрагивании и информируют системных администраторов о возможном проникновении.

Реализован метод двойной авторизации при входе в систему с подтверждением по мобильному телефону. Выходит, что информацию о компании и ее клиентах сможет увидеть только тот человек, кому она предназначена — руководитель и сотрудник (сотрудники). Третьи же лица не воспользуются информацией в корыстных целях.

Благодаря этой CRM-системе можно выстраивать иерархические цепочки немыслимых масштабов: от 2 до 100000 человек. Работать в EasyWork24 можно из любого уголка планеты, поскольку система функционирует в режиме онлайн наподобие социальной сети (социальная CRM). Поэтому часть сотрудников могут выполнять поставленные вышестоящим руководством задачи, не появляясь в офисе. Этот фактор может позволить сэкономить на аренде, если офис не является собственностью компании.

В EasyWork24 встроены сторонние сервисы, такие как видеонаблюдение, запись совершенных телефонных звонков, а также спутниковый мониторинг. Благодаря автоматизированному управлению базой, систематизации информации о клиентах и сделках, «воронке продаж» можно в считанные секунды найти необходимые данные или отсортировать информацию о состоянии сделки или клиенте по их приоритетности.

В ПО EasyWork24 даже можно вести первичную бухгалтерию: подавать вышестоящему руководству материальные отчеты, расходную и приходную документацию, а также просматривать остатки на банковских счетах и управлять расчетными счетами без синхронизации с банковским сервером (клиент-банк). Разумеется, большая часть возможностей системы держится в тайне и доступна только самим клиентам.