Efsol Metrika42

Основная статья: SaaS - История. Философия. Драйверы развития

2026

Обзорный дашборд, более точный анализ APDEX и обновлённый сборщик телеметрии

Компания EFSOL 15 января 2026 года представила очередное ежемесячное обновление облачной платформы мониторинга производительности и доступности 1С:Предприятия — Metrika42. В релизе сфокусировались на трёх направлениях, важных и для ИТ-подразделений, и для бизнеса: оперативнее понимать текущее состояние 1С-ландшафта, быстрее находить причины ухудшения пользовательского опыта и упростить эксплуатацию механизма сбора метрик и логов.

Эти изменения помогают сокращать время реакции на инциденты, повышать стабильность критичных бизнес-процессов и превращают мониторинг в более удобный инструмент повседневной поддержки 1С.

В Metrika42 появился обзорный дашборд, который собирает в одном месте ключевые показатели производительности и доступности 1С-контуров и связанных ресурсов. Дежурная смена или администратор теперь может за считанные минуты понять, «всё ли нормально», и сразу определить, куда углубляться при отклонениях.

Такой формат особенно полезен для распределённых инфраструктур и организаций с большим числом информационных баз, где важна скорость первичной диагностики. Если раньше для целостной картины приходилось переходить между разделами и сопоставлять разрозненные метрики, то теперь базовая проверка стартует с одного экрана. Это снижает время на старт анализа, помогает не пропустить ранние симптомы проблем и быстрее выбрать тактику: наблюдение, эскалацию или немедленное расследование. Раздел с оценками APDEX стал удобнее для регулярного анализа — добавлен поиск ключевой операции. Это позволяет быстрее перейти от общего сигнала «ухудшился пользовательский опыт» к конкретике: какая именно операция или сценарий тянет индекс вниз и по какой причине.

Функция рассчитана на типовые рабочие ситуации, когда просадку APDEX вызывает не вся система, а отдельные действия пользователей, регламентные задания или узкие места конкретных процессов. Ранее при отклонениях специалисты часто вручную перебирали операции и гипотезы, чтобы локализовать источник деградации. Теперь навигация по деталям стала проще, а выявление проблемной операции — быстрее, что сокращает путь до постановки точной задачи разработчикам или администраторам и снижает риск повторения инцидентов в пиковые часы.

В релиз также вошла замена сборщика логов и метрик 1С. Данный компонент рассчитан на более управляемый сбор телеметрии и упрощает поддержку мониторинга в разных окружениях, делая эксплуатацию стабильнее и предсказуемее.

Единая точка контроля состояния 1С в Metrika42

Компания EFSOL 13 января 2026 года представила обновление облачной системы мониторинга 1С:Предприятие — Metrika42. В данной версии появился обзорный дашборд, который становится «стартовым экраном» и единой точкой контроля для специалистов, отвечающих за стабильность 1С и связанной инфраструктуры.

Главная идея обновления — упростить ежедневный мониторинг. Вместо того чтобы переходить между десятками вкладок, графиков и представлений, инженер получает целостную картину на одном экране и за считанные секунды понимает, как чувствует себя система. Дашборд собирает ключевые метрики и наглядно отображает статус сервера 1С и зависимых компонентов.

В обзорном представлении доступны базовые инфраструктурные и прикладные показатели: состояние сервера 1С, загрузка процессора и оперативной памяти, параметры дисковой подсистемы, расход пользовательских лицензий, а также активность по информационным базам. Такой набор помогает быстро определить, находятся ли значения в пределах нормы и требуется ли углубленная проверка.

По сути, обзорный дашборд выполняет роль «операционного центра» мониторинга: снижает порог входа для контроля, сокращает время первичной диагностики и ускоряет решение о переходе к детальным дашбордам и анализу логов.

В связке с уведомлениями Metrika42 это позволяет отслеживать состояние 1С без постоянного ручного погружения в детали и концентрироваться только на отклонениях. Обновление делает эксплуатацию мониторинга более управляемой — особенно в средах, где 1С критична для бизнеса, а скорость реакции на деградации и прозрачность текущего состояния имеют решающее значение.

2025

Модернизация сборщика данных

Компания EFSOL выпустила обновленную версию облачной системы мониторинга 1С:Предприятие — Metrika42. Ключевое изменение — модернизация сборщика данных: теперь он поддерживает сбор метрик, логов и трейсов в рамках единого подхода.

Релиз ориентирован на более простую эксплуатацию мониторинга: сокращается число разрозненных компонентов, унифицируются потоки данных, уменьшаются расхождения в настройках между различными средами. Это помогает инженерным командам поддерживать мониторинг как единый сервис и быстрее сопоставлять данные из разных источников при расследовании инцидентов.

Сборщик выступает единым коллектором телеметрии и позволяет настраивать управляемые пайплайны обработки сигналов наблюдаемости в одной конфигурации — без наращивания «зоопарка» агентов и интеграций. Такой подход упрощает масштабирование и дальнейшее развитие архитектуры мониторинга.

Переход на обновлённый сборщик рассматривается как шаг к унифицированной архитектуре Metrika42 для сценариев, где 1С — критически важная система, а требования к надёжности и управляемости мониторинга особенно высоки.

Комплексный анализ данных и расширенная диагностика «1С»

Компания EFSOL выпустила обновление облачной системы мониторинга 1С:Предприятие — Metrika42. Об этом компания сообщила 8 декабря 2025 года. Данная версия продукта делает сложные технические метрики еще более понятными для руководителей, а инженерам предоставляет инструменты проактивного устранения сбоев до их влияния на бизнес-процессы. Внедрение комплексного анализа данных и расширенной диагностики 1С позволяет компаниям предотвращать простои критически важных систем, экономить ресурсы и повышать предсказуемость работы всей ИТ-инфраструктуры.

В разделе «Расширенный APDEX» личного кабинета Metrika42 появилась возможность группировки графика изменения оценки по часам, дням, неделям и месяцам. Это дает наглядное представление о том, как изменения в системе влияют на удовлетворенность пользователей в различные периоды времени. Раньше оценка производительности часто была размытой и не привязанной к конкретным бизнес-циклам. Теперь же можно точно определить, в какие часы пиковой нагрузки или в дни закрытия месяца система испытывает наибольший стресс, и планировать ресурсы.

Данный ИИ-помощник помогает анализировать сбои и аномалии в работе «1С», давая рекомендации по их устранению. Вместо того чтобы вручную изучать логи и метрики, технический специалист получает помощь в расшифровке возможных причин инцидента — от проблем с кодом до перегрузки инфраструктуры. Это позволяет не просто фиксировать уже произошедшие отклонения, а предсказывать их развитие и предотвращать, что кардинально сокращает время на диагностику и минимизирует простои.

Мониторинг сервера 1С был углублен до уровня отдельных серверных процессов (RPHost, RAgent, RManager), пользовательских сеансов и нагрузки на компоненты инфраструктуры. Администраторы теперь могут отслеживать загрузку CPU, потребление оперативной и виртуальной памяти, активность серверных вызовов и длительность блокировок для каждого элемента системы. Такой уровень детализации помогает быстро выявлять «тяжелые» сессии, которые могут влиять на стабильность всего кластера, и точно определять узкие места в архитектуре.

В Metrika42 интегрирован статический анализатор кода, который непрерывно проверяет конфигурации 1С на наличие потенциальных ошибок, уязвимостей безопасности и мест, снижающих общую производительность. Формируемый им отчет позволяет разработчикам и архитекторам системно подходить к устранению технического долга, а не реагировать на проблемы по мере их возникновения. Это повышает не только стабильность, но и безопасность работы с данными в 1С, что особенно критично в условиях ужесточения законодательных требований.

Для бизнеса, где 1С является кровеносной системой, отвечающей за логистику данных и финансовые операции, простои и замедления напрямую конвертируются в потери выручки и репутационные риски. Стратегическая цель нашего обновления — сместить фокус клиентов с реагирования на инциденты на проактивное управление производительностью. Объединив расширенный сбор данных с первой версией ИИ-аналитики, мы даем им не просто инструмент мониторинга, а систему для осознанного развития их ИТ-ландшафта, — сказал Денис Пахомов, руководитель продукта Metrika42 в компании EFSOL.

Добавление механизма детального мониторинга

В обновлённой версии Metrika42 внедрён продвинутый механизм детального мониторинга, который обеспечивает более прозрачный обзор работы серверов 1С и повышает скорость диагностики инцидентов. Архитектура сбора данных была пересмотрена: теперь система получает расширенный набор метрик от RAS-экспортера и позволяет практически в реальном времени отслеживать состояние ключевых процессов платформы — RPHost, RAgent и RManager. Об этом разработчик сообщил 20 ноября 2025 года.

Обновление добавило детализированные показатели загрузки процессора, использования оперативной и виртуальной памяти, интенсивности серверных вызовов и времени работы процессов. Metrika42 фиксирует важные параметры, влияющие на производительность 1С: среднюю длительность обращений к базе, продолжительность блокировок, задержки в работе серверных компонентов и метрики производительности по отдельным пользователям. Такой глубины данных достаточно, чтобы оперативно обнаруживать нестандартное поведение, выявлять узкие места в инфраструктуре и оценивать влияние конкретных операций и пользовательских действий на скорость отклика системы.

Отдельный акцент сделан на контроле пользовательских сеансов: система показывает их ресурсное потребление, длительность, количество вызовов и объём генерируемого трафика. Это помогает администраторам максимально быстро находить ресурсоёмкие или проблемные сессии, которые могут провоцировать замедление работы кластера.

Для удобства анализа вся информация структурирована по понятным категориям, а каждая метрика снабжена пояснением. Благодаря обновлённому функционалу Metrika42 становится универсальным инструментом не только для оперативного мониторинга состояния серверов 1С, но и для глубокого технического анализа их производительности, что повышает предсказуемость и стабильность работы бизнес-критичных систем.

Переработка в облачной версии функционала оценки пользовательского опыта с применением индекса APDEX

Компания EFSOL 22 октября 2025 года представила обновление облачной версии своего продукта Metrika42. Ключевое изменение — значительная переработка функционала оценки пользовательского опыта с использованием индекса APDEX, что открывает клиентам новые возможности для детального контроля над производительностью ключевых бизнес-процессов.

Данное обновление позволяет создавать и редактировать персонализированные профили оценки производительности для критически важных операций в 1С. Теперь ИТ-специалисты могут самостоятельно устанавливать пороговые значения для времени отклика таких операций, как обработка документов или создание сложных отчетов. Это обеспечивает настройку мониторинга в соответствии с уникальными потребностями бизнеса и возможность получения метрик, ориентированных на каждый конкретный процесс. Также добавлена функция выгрузки детализированных данных и уведомлений о падении значений APDEX в Telegram.

Кроме того, обновление включает обновленный дашборд состояния сервера СУБД, который предоставляет более удобную визуализацию состояния серверов баз данных 1С. Добавлен дашборд для мониторинга производительности процессов 1С-кластера, который помогает производить эталонную оценку и оптимизацию работы системы. В интерфейсе также улучшено главное меню, а все метрики инфраструктуры теперь собраны в одном разделе для удобства работы.

Инструмент для анализа ошибок в системе 1С

В сервисе Metrika42 был внедрен инструмент для анализа ошибок в системе 1С. Компания EFSOL обновила функционал, ориентированный на улучшение мониторинга и диагностики технических проблем, возникающих в 1С-базах. Об этом разработчик сообщил 16 октября 2025 года.

Данный инструмент позволяет собирать, классифицировать и показывать ошибки, распределенные по категориям в зависимости от их критичности, в контексте конкретной базы данных 1С. Для каждой ошибки предоставляется подробная информация, включая время возникновения, сервер, используемую базу, пользователя, контекст, текст ошибки и запись в технологическом журнале 1С. Такая информация помогает специалистам быстрее идентифицировать и устранять причины сбоев в системе.

Интерфейс Metrika42 включает наглядные графики и таблицы, которые отображают изменение количества ошибок по выбранному периоду времени и категории. Графики можно настроить под конкретные запросы пользователей.

В сочетании с другими инструментами Metrika42, такими как анализ блокировок и запросов, этот функционал позволяет получить полное представление о состоянии системы 1С и ускоряет процесс расследования технических проблем.

Кроме того, предусмотрена возможность подключения уведомлений о наиболее критичных событиях в системе.

Оптимизация контроля за нагрузкой на серверы и базу данных

EFSOL представил обновленные возможности сервиса мониторинга 1С Metrika42, направленные на улучшение контроля за нагрузкой на серверы и базу данных, повышение их производительности и обеспечение бесперебойной работы всей инфраструктуры. Об этом разработчик сообщил 6 октября 2025 года.

Теперь пользователи могут постоянно отслеживать состояние критически важных ресурсов, таких как процессор, оперативная память, дисковая подсистема и система управления базами данных (СУБД). Система предоставляет данные в реальном времени, позволяя оперативно выявлять проблемы, анализировать различные метрики, включая активные соединения и кэш, а также получать уведомления о значительных изменениях. Кроме того, доступны исторические данные для анализа.

Для глубокого анализа работы базы данных в систему добавлены функции мониторинга СУБД, включая проверку индексов, уровней фрагментации и ожиданий, что помогает поддерживать данные в оптимальном состоянии и избегать блокировок. Модернизированная система также предлагает рекомендации по реорганизации или перестроению индексов для повышения общей производительности.

Кроме того, теперь доступен полный контроль за выполнением всех регламентных операций с базой данных, включая резервное копирование, дефрагментацию и реиндексацию. Это позволяет не упустить важные процессы, оперативно получать уведомления о сбоях и вести журнал выполнения операций для последующего анализа.

Улучшены возможности настройки параметров СУБД, что дает возможность индивидуальной настройки системы под нужды конкретной инфраструктуры и увеличивает её эффективность. Рекомендации по оптимальной настройке и мониторинг выполнения операций помогут поддерживать стабильную и надежную работу базы данных.

С дополнительными функциями Metrika42 управление СУБД стало еще проще, а производительность повысилась, что обеспечит устойчивую и эффективную работу вашей инфраструктуры.

Мониторинг и анализ работы системы «1С»

Компания EFSOL 1 октября 2025 года анонсировала выпуск on-premise-версии решения Metrika42, предназначенного для мониторинга и анализа работы системы 1С. Теперь пользователи могут установить решение на своих серверах, что дает полный контроль над данными и настройками, без необходимости использовать облачные сервисы.

Metrika42 помогает компаниям следить за производительностью 1С, выявлять ошибки, анализировать длительность запросов и регламентные операции, а также оптимизировать систему. Программа предоставляет детализированную информацию о блокировках и взаимоблокировках, что позволяет оперативно устранять узкие места.

On-premise-версия сохраняет все плюсы облачного решения, включая подробную аналитику и возможность улучшать производительность системы. Она особенно подходит для организаций, которые не могут использовать облачные технологии по соображениям безопасности или из-за корпоративных регламентов.

Решение доступно по подписке, что обеспечивает гибкость в управлении затратами и возможностью выбора оптимального формата работы.

Оптимизация функционала для детального анализа конфликтов блокировок в «1С»

Компания EFSOL анонсировала обновление для системы Metrika42, которое включает улучшенный функционал для детального анализа конфликтов блокировок в 1С. Данный инструмент предоставляет возможность глубоко исследовать блокировки, отображая их в графическом виде и показывая взаимосвязи между «виновниками» и «жертвами», а также конкретные объекты, оказавшиеся заблокированными.

Теперь пользователи Metrika42 смогут оперативно анализировать данные о блокировках 1С, получая наглядное представление данных, которое значительно упрощает диагностику проблем с производительностью. Это позволяет не только быстрее выявлять причины замедлений, но и оперативно устранять их, минимизируя затраты времени.

Одной из ключевых особенностей обновленного функционала является возможность выявления аномальных ожиданий на блокировках, что часто становится основной причиной замедленной работы системы 1С. С помощью обновленного дашборда пользователи смогут отслеживать эти проблемы в реальном времени и быстро реагировать на возникающие инциденты.

Теперь, вместо того чтобы многократно проверять логи, можно сразу увидеть, какие объекты были заблокированы и как они связаны между собой. Подробное отображение взаимосвязей «объект, создающий блокировку» — «объект, ожидающий блокировку» помогает точнее локализовать проблему и быстро её устранить. Также появилась возможность выявления взаимоблокировок, что даёт более полное представление о ситуации.

Этот функционал значительно сокращает время, необходимое для диагностики и устранения проблем с производительностью 1С, что помогает компаниям оперативно принимать решения по оптимизации системы и повышению её эффективности.

Возможность фильтровать и сортировать метрики по времени

Компания Efsol продолжает развивать сервис мониторинга производительности «1С» — Metrika42, представляя обновленные дашборды для анализа длительных запросов. Об этом компания сообщила 22 сентября 2025 года.

Теперь с помощью обновленных дашбордов можно легко фильтровать и сортировать метрики по времени, пользователю, базе данных и другим параметрам. Это упрощает диагностику, позволяя быстрее выявить проблемы, связанные с продолжительностью запросов и их частотой.

Metrika42 автоматически собирает все необходимые данные, избавляя от необходимости вручную искать информацию. Результаты анализа представлены в виде графиков, где запросы группируются по времени и количеству для удобства визуализации.

Кроме долгих запросов, дашборды также отображают их влияние на производительность системы и нагрузку на базы данных, что помогает оперативно находить узкие места и устранять их.

Пользователи могут настраивать собственные дашборды, подстраивая отображение данных под свои нужды. В наличии два стандартных дашборда: для самых длительных запросов и для самых частых вызовов сервера, а также возможность создания индивидуальных настроек.

С обновленным функционалом Metrika42 пользователи получают инструмент для быстрого анализа и оптимизации работы «1С», что способствует поддержанию стабильной производительности и снижению рисков сбоев.

Добавлении опции - интерпретация данных

Компания EFSOL 12 сентября 2025 года объявила о запуске дополнительной опции для своей системы мониторинга производительности 1С Metrika42 — интерпретация данных. Теперь пользователи могут не только использовать стандартные инструменты мониторинга, но и получать глубокий анализ состояния системы, выполненный экспертами. Это позволяет точнее выявлять и устранять проблемы, улучшая производительность 1С.

Ранее сервис Metrika42 предлагал базовый набор функций для мониторинга, включая оценку производительности через APDEX, анализ ошибок и запросов в 1С, а также наблюдение за состоянием СУБД и серверной инфраструктуры. В дополнение к этим возможностям теперь доступен анализ данных командой специалистов EFSOL. Эксперты детально интерпретируют собранные данные, составляют отчёт, выделяя основные проблемы. Это помогает разобраться как в проблемах кода, так и в инфраструктурных вопросах.

Данная услуга предоставляет клиентам точную информацию о текущем состоянии их системы и предлагает список приоритетных задач для улучшения производительности. Это значительно упрощает диагностику и позволяет оперативно реагировать на проблемы, избегая затрат на дорогостоящих аудиторов.

Кроме того, в будущем Metrika42 будет дополнена ИИ-ассистентом, который сможет автоматически анализировать данные и давать рекомендации по улучшению работы системы. Это ускорит диагностику, повысит её точность и поможет оперативно выявлять потенциальные проблемы ещё на ранних стадиях.

Таким образом, интерпретация данных станет важным инструментом для диагностики и оптимизации работы 1С, предоставляя пользователям экспертную помощь без необходимости привлекать внешних специалистов.

Оповещения в Telegram или по электронной почте

Компания EFSOL продолжает развитие своего продукта для мониторинга производительности 1С – Metrika42, 4 сентября 2025 года анонсировав запуск функционала оповещений в Telegram или по электронной почте, который позволит пользователям 1С не пропускать критичные ситуации. Теперь все важные события, такие как слишком медленные медленные запросы, высокие нагрузки на инфраструктуру или сбои, будут автоматически фиксироваться, а пользователи получать мгновенные уведомления в удобном для себя канале связи.

Благодаря этому новому инструменту больше нет необходимости вручную отслеживать каждый параметр работы системы. Функционал мониторинга сам выявляет ключевые отклонения, такие как падение показателя APDEX, аномалии в работе серверов или ошибки в регламентных операциях, и сразу сообщает о них.

Теперь пользователи могут быть уверены, что все важные проблемы с производительностью 1С будут быстро выявлены и не останутся без внимания. Это позволяет оперативно устранять неисправности и поддерживать стабильную работу бизнеса без необходимости постоянного контроля.

Представление Metrika42 Premium

EFSOL представила сервис оптимизации производительности 1С – Metrika42 Premium. Об этом компания сообщила 27 августа 2025 года.

В условиях быстро меняющегося рынка и увеличения объема данных производительность информационных систем становится критически важной для успеха бизнеса. Многие компании, использующие 1С для автоматизации бизнес-процессов, сталкиваются с проблемами производительности, которые замедляют работу и препятствуют нормальному функционированию. Для решения этих задач компания EFSOL представил Metrika42 Premium.

Metrika42 Premium помогает компаниям повысить производительность 1С с минимальными усилиями. Сервис предлагает "под ключ" решения по диагностике, оптимизации и поддержке работы системы. Ежемесячно специалисты EFSOL проводят глубокий анализ текущего состояния системы, выявляют узкие места и устраняют их, а затем обеспечивают постоянный мониторинг, который оперативно реагирует на сбои и проблемы.

Основной особенностью Metrika42 Premium является мониторинг производительности 1С в режиме реального времени. Также решение подразумевает использование международного стандарта APDEX для оценки времени отклика системы, что позволяет точнее отслеживать её производительность в динамике. Продукт предоставляет детализированные отчеты, а также автоматический анализ ошибок, конфликтов блокировок и взаимоблокировок в 1С, что помогает быстро выявить и устранить проблемы без необходимости вмешательства ИТ-подразделений.

После аудита, специалисты проводят оптимизацию как инфраструктурной, так и программной части системы с использованием инструмента статического анализа кода 1С — DevTools42. Также предусмотрены уведомления пользователей о сбоях или изменениях в работе системы, позволяя минимизировать риски и быстро устранять проблемы до того, как они повлияют на бизнес-процессы.

Metrika42 Premium подходит для широкого круга пользователей, включая ИТ-директоров, руководителей ИТ-подразделений и специалистов по 1С. Сервис позволяет значительно повысить эффективность работы системы, минимизировать риски и обеспечить стабильность бизнес-процессов, независимо от масштаба компании.

Представление Metrika42

Компания EFSOL 20 августа 2025 года представила инструмент для мониторинга производительности системы «1С» — Metrika42.

Этот сервис предоставляет комплексное решение для анализа и поиска проблем с производительностью «1С» в реальном времени. Metrika42 будет полезна тем предприятиям, которые сталкиваются с падением производительности и не имеют четкого представления о причинах возникновения этих проблем.

Основная задача Metrika42 — помочь пользователям точно определить источник торможений в системе «1С». Сервис включает такие инструменты, как анализ APDEX с поддержкой различных профилей, мониторинг запросов и ошибок «1С», а также оценка конфигураций СУБД по рекомендациям от «1С». Также сервис предоставляет функционал для отслеживания работы и нагрузки ЦП, ОЗУ, дисков и СУБД, что позволяет оперативно выявлять проблемы и понимать, какие нужно устранять в первую очередь.

Помимо анализа производительности, Metrika42 отслеживает и сообщает о возникших сбоях или аномалиях, таких как падение APDEX, высокая нагрузка на сервер или проблемы с регламентными операциями. Уведомления направляются через телеграм-бота или электронную почту, что позволяет оперативно реагировать на любую нештатную ситуацию.

Сервис также обладает функциями глубокого анализа блокировок «1С». Пользователи могут выбрать временной интервал и получить полную информацию о блокировках, включая детали о виновниках и объектах блокировки.

Данный продукт помогает разобраться в причинах торможения системы «1С», а также держать руку на пульсе.