| Разработчики: | Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) |
| Технологии: | CRM - Системы лояльности, Корпоративные порталы |
Forward eShop - платформа для создания порталов самообслуживания, позволяющих пользователям самостоятельно выполнять большой перечень действий по управлению используемыми ими услугами. В современном мире большая часть пользователей предпочитает самостоятельно управлять потребляемыми услугами, используя для этого сервисы самообслуживания. Отличительной чертой Forward eShop является возможность работы под большой нагрузкой и выдерживать единовременные всплески абонентской активности. Система для работы с абонентскими базами более миллиона абонентов разворачивается в кластерном исполнении, что позволяет справиться с пиковыми нагрузками и исключить недоступность сервиса (данные на февраль 2023 г.).
| Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
|---|---|---|---|
| - Квантек (quantec) | Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) | 2021.08 |  |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Extyl (Экстил) (111) Softline (Софтлайн) (110) WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (90) КСК Технологии (62) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (52) Другие (961) Extyl (Экстил) (23) Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (7) WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (6) Корус Консалтинг (6) MCArt (Эм Си Арт) (2) Другие (31) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (15) Extyl (Экстил) (14) WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (4) Areal, Ареал (ранее Arealidea) (4) Корус Консалтинг (4) Другие (30)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Microsoft (53, 385) 1С-Битрикс (14, 334) WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 95) КСК Технологии (1, 61) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (1, 53) Другие (284, 394) 1С-Битрикс (4, 37) WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 6) Microsoft (3, 4) Корус Консалтинг (3, 3) Oracle (2, 2) Другие (8, 9) 1С-Битрикс (5, 30) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (1, 15) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 4) WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 4) Лига Цифровой Экономики (1, 2) Другие (5, 6) 1С-Битрикс (3, 39) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (1, 29) WebSoft (ВебСофт Девелопмент) (1, 3) Softline Cloud Services (1, 1) Content AI (Контент ИИ) (1, 1) Другие (4, 4) 1С-Битрикс (3, 19) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (1, 2) Softline Cloud Services (1, 2) Inferit (Инферит) (1, 2) Softline (Софтлайн) (1, 2) Другие (3, 3)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Microsoft SharePoint - 229 (62, 167) 1С-Битрикс24 - 167 (165, 2) 1С-Битрикс: Управление сайтом - 98 (95, 3) Websoft HCM (ранее WebTutor) - 95 (95, 0) 1С-Битрикс: Корпоративный портал - 74 (74, 0) Другие 326 1С-Битрикс24 - 19 (19, 0) 1С-Битрикс: Управление сайтом - 16 (16, 0) Websoft HCM (ранее WebTutor) - 6 (6, 0) Microsoft SharePoint - 4 (1, 3) 1С-Битрикс: Корпоративный портал - 3 (3, 0) Другие 10 1С-Битрикс: Управление сайтом - 16 (16, 0) Carbon Soft EvaWiki - 15 (15, 0) 1С-Битрикс24 - 13 (12, 1) ELMA365 Внешний портал - 4 (4, 0) Websoft HCM (ранее WebTutor) - 4 (4, 0) Другие 7 Carbon Soft EvaWiki - 29 (29, 0) 1С-Битрикс24 - 22 (22, 0) 1С-Битрикс: Управление сайтом - 15 (15, 0) 1С-Битрикс: Корпоративный портал - 6 (6, 0) Websoft HCM (ранее WebTutor) - 3 (3, 0) Другие 3 1С-Битрикс24 - 16 (16, 0) 1С-Битрикс: Управление сайтом - 3 (3, 0) 1С:Электронное обучение. Корпоративный университет - 2 (0, 2) Carbon Soft EvaWiki - 2 (2, 0) Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 2 (2, 0) Другие 0 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Manzana Group (М Софт) (58) НПО Аналитика (38) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (32) Ансофт (Ansoft) (28) SAP CIS (САП СНГ) (27) Другие (482) Manzana Group (М Софт) (9) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (3) Edna, ОСК (ранее mfms) (2) Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2) Naumen (Наумен консалтинг) (2) Другие (16) Manzana Group (М Софт) (8) Loymax Solution (Лоймакс) (7) Naumen (Наумен консалтинг) (3) OSMICards (ОСМИ) (1) RapidSoft (1) Другие (4)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SAP SE (8, 113) Oracle (4, 98) Manzana Group (М Софт) (7, 69) НПО Аналитика (1, 38) SAS Institute Inc (3, 34) Другие (209, 297) Manzana Group (М Софт) (4, 10) SAP SE (2, 4) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 3) Hybris (1, 3) Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2) Другие (11, 13) Manzana Group (М Софт) (4, 8) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) Sabre Airline Solutions (1, 1) Цифровые продажи (1, 1) Другие (3, 3) Manzana Group (М Софт) (3, 7) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2) ЦРТ-инновации (1, 2) Другие (11, 12) Manzana Group (М Софт) (4, 6) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 1) Сбер Бизнес Софт (1, 1) Altcraft (Альткрафт) (1, 1) Другие (7, 7)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Oracle Siebel CRM - 99 (94, 5) Manzana Loyalty - 64 (50, 14) SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 (55, 0) Retail Instruments - 38 (38, 0) SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33 (33, 0) Другие 333 Manzana Loyalty - 8 (5, 3) Manzana Campaign - 5 (5, 0) RightWay Программа лояльности - 3 (3, 0) SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 3 (3, 0) Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2 (2, 0) Другие 11 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 (7, 0) Manzana Loyalty - 7 (3, 4) Naumen Erudite - 3 (3, 0) Движ Сервис по автоматизации сделок с недвижимостью - 1 (1, 0) Manzana Predictive Analytics - 1 (1, 0) Другие 0 Manzana Loyalty - 7 (4, 3) Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 (5, 0) Manzana Campaign - 5 (5, 0) Naumen Erudite - 3 (3, 0) ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0) Другие 10 Manzana Loyalty - 4 (2, 2) Manzana Campaign - 2 (2, 0) Naumen Erudite - 2 (2, 0) АйТи-Ойл: Лояльность - 1 (1, 0) ORS PSS (Passenger Service System) - 1 (1, 0) Другие 6 
