G-Core Labs Meet

Основная статья: Видеозвонки

2020: Запуск сервиса видеозвонков для бизнеса Meet

G-Core Labs, международный провайдер облачных и edge-решений, 7 июля 2020 года сообщил о запуске сервиса видеозвонков для бизнеса Meet на базе технологии WebRTC. Решение встраивается в инфраструктуру заказчика и позволяет организовывать видеозвонки с клиентом без установки отдельных приложений через любые браузеры и устройства, в т.ч. десктопы, ноутбуки, смартфоны и планшеты. Также Meet предоставляет всем желающим возможность проведения бесплатных и не ограниченных по времени видеоконференций и вебинаров, запускаемых в несколько кликов.

Решение подойдёт любому бизнесу, использующему видеозвонки для продаж или поддержки, а также как инструмент для офисных видеовстреч. Meet будет полезен онлайн-ритейлу, банкам и страховым компаниями, агентствам недвижимости, туроператорам, автодилерам, малому и среднему бизнесу различного профиля, позволяя консультировать клиентов один на один: оператору колл-центра или менеджеру будет достаточно просто отправить созданную ссылку клиенту, которую он сможет открыть в 1 клик с любого устройства.

Мы позиционируем Meet как универсальный инструмент организации видеозвонков и консультаций, который интегрируется в любую бизнес-инфраструктуру заказчика, будь то сайт или мобильное приложение, и позволяет существенно улучшать клиентский опыт и повышать продажи, - комментирует Алексей Петровских, руководитель направления медиаплатформ G-Core Labs. - Решение представляет из себя своего рода конструктор, позволяющий настроить сервис видеозвонков с учётом специфики и потребностей конкретного бизнеса. Meet может предоставляться как SaaS-сервис, так и устанавливаться на серверы клиента, в случае соответствующих требований со стороны службы безопасности.

Также Meet может использоваться площадками вебинаров и онлайн-образования с большим количеством участников, медицинскими центрами и поликлиниками для организации дистанционных консультаций пациентов и т.д.

Помимо этого в Meet предусмотрена возможность быстрой организации полностью бесплатных и не ограниченных по времени видеозвонков и встреч на 15 участников, а также вебинаров на 100 зрителей. Видеозвонки и встречи могут создаваться в формате приватных комнат, закрытых PIN-кодом. Реализован функционал демонстрации экрана в высоком разрешении и взаимодействия с участниками через чат. Регистрироваться для участия в видеозвонке не нужно.

Также в планах развития Meet интеграция с Office365, Gmail, Bitrix, Salesforce, Telegram, Slack; организация рестриминга видеоконференций в соцсети, записи видеотрансляций, а также добавление API для создания комнат.