Training Center CRM - система для учебного центра

Продукт
Название базовой системы (платформы): Microsoft Dynamics CRM
Разработчики: Business Engineer Consulting Group (Бизнес-инженер)
Дата премьеры системы: 2007
Дата последнего релиза: 2014
Отрасли: Образование и наука
Технологии: CRM

Это возможность для учебных центров любого размера обеспечить автоматизацию ключевых бизнес-процессов на базе платформы Microsoft Dynamics CRM. Система повышает продуктивность сотрудников и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных технологий, интегрированных в единую рабочую среду.

Ключевые результаты использования системы

  • - Нет потерь входящих запросов от потенциальных слушателей
  • - Обеспечение быстрой и легкой обработки запросов
  • - Объединение всей работы со слушателями в единой системе
  • - Обеспечение повторных продаж за счет полной информации по слушателям и истории взаимодействия с ними
  • - Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов.

Ключевые возможности Training Center CRM

  • - Объединение всей информации в единой системе (курсы, слушатели, преподаватели, лекционные залы, счета, оплаты, договоры и прочее)
  • - Планирование мероприятий (курсов)
  • - Массовые рассылки по сегментированной базе
  • - Управление процессом оценки работ слушателей, оценка качества проведенных курсов.
  • - Импорт данных из регистрационных форм
  • - Выставление и контроль оплаты счетов.
  • - Автоформирование документов (счета, письма, договоры, и д.р.)
  • - Отчетность
  • - Планирование работы

Преимущества решения

  • - Апробированное решение
  • - Доступ с любого устройства и любого места
  • - Широкие возможности по интеграции
  • - Возможность расширения функционала
  • - Платформа Microsoft Dynamics CRM
  • - Возможность развертки решения в облаке





Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
  Первый Бит (184)
  Другие (3037)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (81)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  АКАМ (9)
  Extyl (Экстил) (8)
  Другие (72)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (8)
  Manzana Group (М Софт) (6)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал) (6)
  Другие (59)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 538)
  1С-Рарус (20, 439)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310)
  Другие (787, 2834)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (38, 81)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  1С-Битрикс (1, 21)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (29, 61)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 19)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  1С-Рарус (2, 4)
  Другие (20, 28)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 447 (272, 175)
  1С:CRM ПРОФ - 377 (155, 222)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 (259, 0)
  Другие 1696

  ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
  Другие 65

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
  ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  BPMSoft - 13 (13, 0)
  Другие 48

  BPMSoft - 31 (31, 0)
  1С-Битрикс24 - 19 (19, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  Microsoft Dynamics CRM - 2 (0, 2)
  Другие 23