"Ак Барс Банк" автоматизировал управление пакетными продуктами совместно с "Диасофт"

2022: Автоматизация управления пакетными продуктами и услугами

Ак Барс Банк и компания «Диасофт» завершили проект по автоматизации управления пакетными продуктами и услугами банка (далее – Коробки). В ходе проекта в Ак Барс Банке было внедрено решение для гибкой настройки Коробок для клиентов банка, а также автоматизации ведения учета по договорам на Коробки. Об этом компания «Диасофт» сообщила 19 мая 2022 года.

Решение «Продуктовая фабрика» от компании «Диасофт» обеспечивает централизованное управление Коробками: формирование или изменение перечня продуктов и услуг, настройку условий действия тарифов, параметров доступности Коробок для различных категорий клиентов, алгоритмов расчета комиссий.

«Продуктовая фабрика» входит в состав платформы развития Diasoft Digital Q.Omnichannel. Микросервисная архитектура решения и технологический стек обеспечивают отказоустойчивость, гибкое масштабирование, возможность быстрого и автономного обновления отдельных сервисов решения. Архитектура «Продуктовой фабрики» позволяет оперативно осуществлять развитие функционала по мере роста потребностей банка.

Чтобы повысить лояльность клиентов и привлечь новых, мы разработали систему управления и учета для различных категорий клиентов – физических и юридических лиц. Запустить Коробки нам удалось в максимально короткие сроки благодаря тому, что решение является синергией собственной разработки банка и программного продукта компании «Диасофт». Благодаря этой синергии банк эффективно выполняет бизнес-задачи, связанные с развитием Коробок: оперативно выводит на рынок новые предложения, гибко адаптируется под потребности всех клиентов и управляет тарифами по Коробкам, сказал Мераб Гогичаты, заместитель Председателя Правления Ак Барс Банка.

Масштабный проект по автоматизации управления Коробками – от исследования и разработки пилота до введения в промышленную эксплуатацию – был реализован менее чем за три месяца. Коробочные предложения Ак Барс Банка для различных сегментов клиентской базы учитывают потребности каждого из сегментов, тем самым повышают финансовую активность клиента в банке и его доходность.