Заказчики: АЭМ-технологии Колпино (Ленинградская обл.); Машиностроение и приборостроение Подрядчики: Softline (Софтлайн) Продукт: Software Asset Management (SAM)Дата проекта: 2016/05 — 2016/07
|
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
|
Содержание |
11 октября 2016 года компания Softline сообщила о проекте комплексного анализа лицензионного соответствия программного обеспечения, используемого в «АЭМ-технологии».
Задачи проекта
«АЭМ-технологии» поставила задачу - контролировать финансовые и юридические риски за счет использования лицензионного ПО, оптимизировать затраты на его приобретение и администрирование.
В рамках отраслевой программы оптимизации расходов, руководство компании приняло решение провести анализ состояния программных активов и внедрить методологию Software Asset Management (SAM). Планировалось повысить прозрачность процессов закупки и учета ПО, создать единую базу лицензионных договоров и, в конечном счете, автоматизировать бизнес-процессы, связанные с учетом, обновлением и использованием программных продуктов.
В рамках конкурентной закупочной процедуры компания Softline стала подрядчиком в проекте.
Ход проекта
В ходе проекта в головной организации и двух филиалах заказчика специалисты Softline провели обследование ИТ-системы:
- сбор и верификация правоустанавливающих документов на программное обеспечение;
- инвентаризация ПО, проверку лицензионного соответствия и подготовка эксплуатационной документации;
- формирование рекомендаций по увеличению зрелости процессов SAM.
В процессе обследования собраны сведения о 66 тыс. экземплярах ПО, проанализировано более 5 тыс. лицензий. Обнаружено большое количество версий для одного наименования ПО, отсутствие необходимых комплектов документации, низкий уровень формализации процессов по стандартам ISO (около 30% работающих процессов не были описаны и формализованы).
На основании полученной информации эксперты Softline определили основные направления оптимизации эксплуатации программных активов - удаление неиспользуемого ПО, применение более выгодных комбинированных схем лицензирования («на сервер», «на ядро», «на пользователя» и др.). Сформирован план повышения уровня зрелости процессов SAM с учетом требований стандарта Tired Model (до 4 уровня зрелости). Предполагается, что эти мероприятия помогут заказчику достичь экономии средств в 30-40% в процессе приобретения и администрирования программных продуктов, при этом соблюдая полное лицензионное соответствие.
Итог проекта
Проект, реализованный нашими специалистами, поможет заказчику управлять программными активами с максимальной выгодой для предприятий, обеспечить лицензионную чистоту используемого ПО, упростить работу технических специалистов. Кроме того, данные, полученные в ходе обследования ИТ-инфраструктуры, позволят сформировать на предприятиях ресурсную модель сервисов за счет получения из системы сведений по наличию программно-аппаратных ресурсов для оказания ИТ-услуг. |
Благодаря проекту мы получили детальные сведения о состоянии программных активов. Теперь, исходя из полученной информации, мы сможем формировать долгосрочную стратегию развития ИТ-инфраструктуры, контролируя расходы на ее содержание и обслуживание. |