Реализация межведомственного электронного взаимодействия для Волгоградской области (пилотный регион)

Пилотируемое взаимодействие

В апреле 2011 года Комитет информационных технологий и телекоммуникаций Администрации Волгоградской области приступил к реализации проекта исполнения закона №210-ФЗ от 27 июля 2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В рамках проекта в регионе необходимо обеспечить межведомственное электронное взаимодействие при предоставлении государственных и муниципальных услуг, обеспечить гражданам и организациям возможность подачи заявления на предоставление услуг, отслеживания хода их исполнения, а также получения результата оказания услуг в электронном виде на региональном портале государственных услуг.

В качестве технологической основы решения была выбрана система гарантированной доставки сообщений «СГД BS-eRegion». Для обеспечения межведомственного электронного взаимодействия к системе «СГД BS-eRegion» подключены региональные органы исполнительной власти (РОИВ), органы местного самоуправления (ОМСУ) и сельские поселения Волгоградской области, обеспечена интеграция с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (функций).

Около трех месяцев длилось развертывание прототипа системы, включающего предоставление начального состава наиболее востребованных сведений. Затем началось тиражирование системы для обеспечения полного покрытия региона и обучение пользователей работе в системе. До конца 2012 года будет производиться развитие системы для предоставления сведений в рамках межведомственного взаимодействия.

Особенности и перспективы проекта

Проект в Волгоградской области уникален, так как является одним из первых проектов организации межведомственного электронного взаимодействия. В связи с этим проектной команде приходилось адаптировать решение к часто изменяющимся методическим рекомендациям, федеральным сервисам и форматам, что потребовало от системы «СГД BS-eRegion» максимальной гибкости и широты функционала.

Несмотря на отсутствие устойчивых каналов связи у многих участников взаимодействия в ходе проекта обеспечено 100% покрытие региона за счет использования оффлайн-технологии взаимодействия, внедрения системы на флэш-накопителях. Кроме того, реализована интеграция с внутренними системами Управления cоциальной защиты населения и Комитета труда и занятости населения.

Силами Комитета информационных технологий и телекоммуникаций Администрации Волгоградской области организован онлайн-мониторинг реализации межведомственного информационного взаимодействия. Любой заинтересованный может посетить официальный портал Губернатора и Правительства Волгоградской области и увидеть картину оказания государственных услуг на интерактивной карте. В ближайшем будущем планируется создание Регионального Портала Государственных услуг Волгоградской области.