«Азбука Вкуса» перевела онлайн-торговлю из российской системы в SAP

В декабре 2016 года AT Consulting сообщила о переводе сайта и интернет-магазина «Азбуки Вкуса» на цифровую платформу на базе решения SAP Hybris Commerce. В компании рассказали TAdviser, что ранее, в течение последних двух лет, «Азбука Вкуса» использовала UMI.CMS – разработку российской компании «Юмисофт».

Смена платформы позволяет интернет-магазину «Азбука Вкуса» стабильно работать под высокой нагрузкой, обеспечивая быстрый и удобный сервис для покупателей. Предыдущая платформа не могла этого обеспечить, говорят представители интегратора.

Также появилась возможность расширить функциональность сайта за счет персонализации предложения, чего, по их словам, старая платформа дать не могла. Покупателям будут предлагаться виджеты с информацией о продуктах и услугах, которые соответствуют профилю каждого конкретного клиента.

Cайт и интернет-магазин «Азбуки Вкуса» переехали на SAP Hybris Commerce

Кроме того, на новой платформе реализован фасетный (предопределенный) поиск, разработан адаптивный дизайн, выполнена интеграция с программой лояльности.

В рамках проекта AT Consulting реализовала API – системные интерфейсы для интеграции с внешними информационными системами. Эта функциональность дала возможность запустить новое мобильное приложение «Азбуки Вкуса» через месяц после миграции, а также в будущем позволит легко связать портал с различными партнерскими приложениями и сервисами.

Для интеграции сайта с бэкофисными системами «Азбуки Вкуса» (ERP, WMS, CRM) внедрена интеграционная шина DаDa-Мост, которая является разработкой AT Consulting на базе решения с открытым исходным кодом.

В момент переключения на новую платформу период, когда система не работала, составил менее двух часов. В ходе миграции были перенесены все пользовательские данные, в том числе, история заказов, адреса доставки, привязки к социальным сетям и другая информация.

В век цифровых коммуникаций «Азбука Вкуса» заинтересована в том, чтобы быть максимально доступной для наших покупателей. Перенос сайта на новую ИТ-платформу, а также сопутствующие возможности по оптимизации интернет-торговли – большой шаг по созданию единого решения, которое позволит людям делать покупки в «Азбуке Вкуса» в любое время, в любом месте и с любых устройств, – говорит директор по омниканальной торговле «Азбуки Вкуса» Егор Ланько.

По словам гендиректора UMI Сергея Котырева, компания не позиционирует платформу UMI.CMS Commerce за $500 как конкурента для платформ типа SAP Hybris за сотни тысяч долларов, поскольку это подобно сравнению массового автомобиля с космическим кораблём. Компания работает на рынке массового ПО, которое удовлетворяет задачам 95% сайтов и интернет-магазинов. Hybris специализируется на узком рынке дорогих, масштабных и эксклюзивных решений, отметил он.

Мы рады за смелые амбиции «Азбуки Вкуса» в нелёгком деле развития электронной торговли и желаем скорейшей окупаемости их инвестиций, — добавил Котырев.