Проект

Антивирусный Центр (Naumen Service Desk)

Заказчики: Антивирусный Центр

Москва; Информационная безопасность

Подрядчики: Naumen (Наумен консалтинг)

Продукт: Naumen Service Desk
На базе: Naumen Service Management Platform (NSMP)

Дата проекта: 2011/02

Технология: ITSM - Системы управления IT-службой

подрядчики - 244
проекты - 1453

системы - 587
вендоры - 328

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1165
проекты - 14920

системы - 1817
вендоры - 1022

Компания «Антивирусный центр» выбрала Naumen Service Desk для решения задач автоматизации внешней поддержки партнеров. Являясь ведущим дистрибутором ПО и ИТ-услуг, «Антивирусный центр» обладает широкой партнерской сетью, охватывающей более 30 регионов России. C новой информационной системой служба поддержки компании стала оперативнее решать технические вопросы и проводить консультации по поставляемым продуктам.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%90%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80_(Naumen_Service_Desk)»