Заказчики: Антипинский НПЗ Тюмень; Нефтяная промышленность Подрядчики: Мастер Тюмень (ИТ-компания) Продукт: Cisco Business Edition 6000 (BE 6000)Дата проекта: 2015/03 — 2015/09
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
|
В АО «Антипинский НПЗ» постоянно растут телекоммуникационные потребности, в связи с чем заводу потребовалось построение единой интегрированной среды, обеспечивающей передачу всех видов информации по кабельной сети. А именно – это голосовая/видео связь и передача данных. Работа требовала высоких компетенций и заняла не мало времени. Проект реализовывался в два этапа.
В конце 2015 года компанией «Мастер» была осуществлена поставка оборудования: серверное, программное обеспечение и телефонные аппараты. Решение было построено на базе системы унифицированных коммуникаций Cisco Bussiness Edition 6000, шлюзов телефонии и телефонов Cisco серии 8800.
В 2016 году была проведена работа по запуску и вводу в эксплуатацию поставленного оборудования. В ходе нее наши специалисты монтировали, настраивали, тестировали и запускали систему. Были настроены система голосовой связи порядка 250 абонентов, система обмена мгновенными сообщениями, голосовое меню. А также специалисты «Мастера» провели сопряжение с существующей гибридной АТС Panasonic компании, с системой видеоконференцсвязи и с IP-АТС организаций, входящих в группу компаний.