Ашан Россия (AUCHAN) (Visa Merchant Direct)

14 декабря 2014 года. Ритейлер АШАН Россия и международная платежная система Visa в партнерстве с ВТБ24 объявили^[1] о начале приема карт Visa в магазинах сети. Первым гипермаркетом, который приступил к приему карт Visa, стал гипермаркет АШАН Сокольники. В настоящий моммент принимают к оплате банковские карты Visa все гипермаркеты АШАН Россия.

Задачи

Долгое время крупнейший ритейлер Ашан отказывался рассматривать возможность приемы пластиковых карт. Основной причиной отказа являлась высокая стоимость услуг эквайринга со стороны банков. Но конкурентные условия рынка и нацеленность в своем развитии на потребителя повлияли на изменение позиции руководства компаниии Ашан. Необходимо было в кратчайшие сроки реализовать проект для всей сети магазинов и предложить потребителям быструю и удобную системы обслуживания оплаты по картам.

Выбор решения

Visa предложила сети АШАН технологию Прямого подключения Visa (Visa Merchant Direct), которая помогает снизить затраты, обеспечивает более высокую скорость и надежность обработки электронных платежей, снижает количество отказов в проведении транзакци.

Данная технология осуществляет подключение ритейлера напрямую к глобальной сети VisaNet напрямую. Новые терминалы обладают функцией самообслуживания, также на их экранах отображаются этапы прохождения транзакций, а электронная подпись исключает необходимость печати карточного чека. Кроме того, в будущем будет применяться программа Visa Easy Payments Servise, которая позволяет не запрашивать подпись клиентов для покупок на небольшие суммы.

Многолетнее сотрудничество в области поддержки и гарантийного сервисного обслуживания аппаратной серверной инфраструктуры Ашана позволило компании Амета Про участвовать в реализации данного проекта совместно с поставщиками решения: компанией СитиНет и Пилот.

Были выбраны сервера IBMна платформе интел х3250М3 для 45магазинов и х3550М3 для дата центра. С целью экономии времени было принято решение произвести конфигурирование специализированного софта, настройку и запуск оборудования в лаборатории компании СитиНет и Амета Про. После конфигурирования оборудование было разобрано, вновь упаковано и направлено в магазины с подробной инструкций по сборке и запуску оборудования на местах.

Результаты проекта

Внедрение технологии приема карт показал, что благодаря инфраструктуре АШАН и новым технологиям Visa оплата по картам Visa в АШАН в среднем на 30% быстрее, чем наличными.

Примечания