Заказчики: Башинформсвязь Ростелеком Башкортостан (ранее Bashtel) Подрядчики: Т1 Интеграция (ранее Техносерв) Продукт: EMC Watch4NetДата проекта: 2013/02 — 2013/03
|
Технология: Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры
|
Компания «Техносерв» завершила первый этап проекта по созданию комплексной системы мониторинга телекоммуникационного оборудования сети передачи данных компании «Башинформсвязь», сообщила пресс-служба компании 19 марта 2013 года.
Подход
Первым этапом реализации проекта подрядчик обеспечил развертывание системы мониторинга на ядре транспортной сети IP/MPLS заказчика, что обеспечивает контроль над неисправностями, производительностью и доступностью сетевых ресурсов, мониторинг качества ключевых клиентских сервисов.
Выполнен комплекс работ, начиная от обследования объектов автоматизации и проектирования и заканчивая поставкой лицензий, непосредственным внедрением программно-аппаратного комплекса системы мониторинга на платформе EMC Smarts и EMC Watch4net.
По состоянию на 19 марта 2013 года система контролирует состояние более 800 единиц сетевого оборудования, в режиме реального времени получая данные обо всех проблемах, возникающих на физическом и логическом уровне сети IP/MPLS. Отличительная особенность внедренного решения - возможность наглядного графического представления топологии сети в различных разрезах: площадки и физические соединения, Ethernet-соединения, топологические схемы работы протоколов динамической маршрутизации BGP, OSPF, EIGRP, топологические карты MPLS (соединения между P и PE роутерами, LSP), отображение L2/L3 MPLS VPN и т.д.
Система управления производительностью EMC Watch4net, внедренная в рамках первого этапа проекта, стала точкой сбора и анализа информации о технологических аспектах работы сети. На базе этого продукта развернута система контроля клиентских сервисов.
«Целью внедрения единой системы мониторинга вместо разрозненных решений является повышение управляемости и надежности работы сети компании при снижении эксплуатационных расходов. Уже на первом этапе мы заметили существенные качественные изменения: в разы сократилось время реагирования на инциденты. Тем самым подготовлен фундамент для обеспечения качества предоставляемых сервисов существующим стандартам рынка, – отметил Ильгиз Кальметьев, директор Центра технической эксплуатации ОАО «Башинформсвязь». – Работы компанией «Техносерв» были выполнены качественно, в срок и в полном соответствии с техническим заданием, и поэтому интегратор был выбран поставщиком и исполнителем следующих этапов данного проекта».
Планы
Следующими этапами проекта по созданию комплексной системы мониторинга всего технологического оборудования сети передачи данных компании «Башинформсвязь» станет создание двух подсистем: мониторинга оборудования дата-центра и оборудования сети доступа.
«Современная телекоммуникационная инфраструктура настолько сложна, что высокое качество оказания телекоммуникационных услуг невозможно без применения средств интеллектуального мониторинга. «Башинформсвязь» планомерно и целенаправленно создает централизованный центр мониторинга, применяя самые современные подходы и решения, – подчеркнула Ирина Суркова, директор департамента прикладных решений компании «Техносерв». – Активное развитие данного направления также обусловлено тем, что системы мониторинга, особенно в грамотном сочетании с другими решениями по управлению ресурсами и услугами, позволяют существенно снизить операционные расходы на эксплуатацию ИТ и сетевой инфраструктуры и повысить уровень утилизации оборудования. Значительный опыт «Техносерва» по реализации проектов на базе различных вендорских решений, понимание отраслевой специфики и знание современных технологических тенденций позволяет предлагать нашим заказчикам самые оптимальные решения».