Для сети АЗС «Газпромнефть» создано мобильное приложение G-Manager для управляющих заправками

2020: Создание мобильного приложения G-Manager

18 января 2021 года компания Reksoft (Рексофт) сообщила подробности проекта сети АЗС «Газпромнефть» по созданию мобильного приложения G-Manager для управляющих заправками. Технологическим партнером проекта выступила компания «Рексофт» (Reksoft).

Мобильное приложение G-Manager упрощаеи сбор и анализ ежедневной отчетности по процессам на заправках, а также позволяющее сотрудникам решать рабочие вопросы в едином информационном пространстве.

Приложение создано специально для руководителей АЗС и начальников территориальных участков. За счет упрощения части обязанностей и перевода отчетности в цифровой формат руководители смогли переориентировать свою работу на повышение качества обслуживания посетителей и роста продаж товаров и услуг на АЗС. В конечном итоге это позволяет повышать сервис для клиентов. Мы хотим, чтобы обратная связь автомобилистов напрямую влияла на внутренний рейтинг АЗС, - прокомментировал задачу проекта Вадим Смирнов, владелец продукта, команда «G-manager» («Газпромнефть»).

Мобильное приложение G-Manager - часть информационной системы для управления бизнес-процессами на АЗС с использованием мобильных устройств. Проект охватывает более 1000 станций «Газпромнефть» по всей России. В дальнейшем планируется тиражирование на всех АЗС сети.

G-Manager помогает управляющим АЗС оперативно в электронной форме заполнять все необходимые чек-листы по контролю за качеством работы, предоставляемых услуг и поддержки порядка на АЗС. Приложение позволяет отслеживать более 200 параметров контроля. Кроме того, в мобильное приложение встроен трекер задач для оперативной коммуникации управляющих АЗС с руководителями. Сотрудники АЗС с помощью приложения проводят инвентаризацию на станциях.

Наши заказчики из сети АЗС «Газпромнефть» одними из первых почувствовали данный ИТ-тренд - использование мобильных приложений не только для взаимодействия с клиентами, но и во внутренних управленческих процессах. Такие инструменты, как G-Manager, существенно упрощают коммуникацию внутри компании, повышают скорость получения и качество отчетности и при этом сохраняют уже привычный для всех мобильный формат взаимодействия, - прокомментировал проект Николай Потапов, директор департамента развития бизнеса компании «Рексофт».