Заказчики: ДальЖасо Подрядчики: Maykor (Мэйкор) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2012/12 — 2013/12
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Группа компаний MAYKOR от имени дочерней структуры - ЗАО «ЦРТ Сервис» выполняет проект по обслуживанию контрольно-кассовой техники для страховой компании «ДальЖасо», сообщила пресс-служба компании 24 декабря 2012 года.
Решение
Инженеры MAYKOR обеспечивают техническую поддержку и ремонт контрольно-кассовой техники (ККТ), консультируют пользователей в вопросах эксплуатации оборудования. Услуги оказываются в офисах продаж «ДальЖасо» в Дальневосточном федеральном округе.
«Качество и оперативность предоставления сервисных услуг оказывают влияние на результативность бизнес-процессов в компании, поэтому мы тщательно подходили к выбору партнера. Предлагаемый MAYKOR оптимальный спектр решений по техническому обслуживанию нашего оборудования, единые стандарты и тарифы обслуживания стали основными причинами нашего решения о сотрудничестве с данной компанией», - подчеркнул Сергей Кучун, генеральный директор «ДальЖасо».
«Бесперебойное функционирование оборудования, задействованного в обслуживании клиентов, оказывает влияние на качество работы любой компании. Именно поэтому важно, чтобы сервис техники выполнялся квалифицированными инженерами в сжатые сроки. Передача функций по техническому обслуживанию опытному аутсорсеру, каким является MAYKOR, позволяет заказчику не отвлекаться на технические вопросы и больше времени уделять непосредственно бизнесу», - отметил Станислав Бродянский, вице-президент по развитию бизнеса MAYKOR.