Департамент образования, науки и молодёжной политики Воронежской области работает над почтовой системой

Softline завершила проект оснащения более 800 образовательных учреждений Департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области, внедрением продукта Microsoft Exchange Server 2010, сообщила пресс-служба интегратора 9 июля 2013 года. Помимо этого, создана система объединенных коммуникаций на платформе Microsoft Lync Server 2010.

Основа

В ведении Департамента находятся 33 районных отдела образования и более 800 общеобразовательных учреждений области.

Стремительное развитие информационных и коммуникационных технологий и активная политика модернизации общеобразовательных учреждений регионов РФ привели к необходимости реорганизации ИТ-инфраструктуры, в частности, в Департаменте образования Воронежской области и структурных подразделениях, входящих в его состав.

Ранее руководство Департамента регулярно сталкивалось с проблемой контроля получения и исполнения писем, а неформальные почтовые адреса пользователей, размещенные в доменах rambler и mail, не поддерживали деловой статус организации. Таким образом, преобразование почтовых ресурсов образовательных учреждений стало первоочередной ИТ-задачей. Требовалось наладить систему видеоконференцсвязи между отделами образования.

Партнером в проект модернизации почтовой системы выбрали компанию Softline.

Работа

Специалисты подрядчика предложили продукт Microsoft Exchange Server 2010. В дополнение, руководство Департамента приняло решение создать систему, поддерживающую обмен мгновенными сообщениями и проведение аудио/видеоконференций.

Первый этап

Процесс перевода действующей системы на новую единую платформу коммуникаций проходил в три этапа. Первоначально инженеры департамента решений Microsoft компании Softline подготовили ЦОД заказчика к внедрению:

• развернули отказоустойчивую инфраструктуру на основе Windows Server 2008 R2 c гипервизором Hyper-V;
• настроили единую точку аутентификации и авторизации пользователей через службу каталогов Active Directory.

Второй этап

На этом этапе внедрили приложения Microsoft Exchange Server 2010 и Microsoft Lync Server 2010, впоследствии взаимно интегрированные.

Безопасность

В завершение проекта инженеры Softline настроили безопасность периметра:

• с помощью Forefront Protection 2010 for Exchange Server запустили анти-спам и защита почты;
• защиту информации и резервное копирование сервисов Microsoft осуществляет System Center Data Protection Manager 2010.

Все элементы построенной системы размещены в центре обработки данных Департамента образования, науки и молодежной политики и впоследствии масштабированы в 33 районных отделах образования и более 800 образовательных учреждениях Воронежской области.

Александр Вдовин, ведущий специалист Департамента образования, науки и молодежной политики Воронежской области, отметил: «Мы только начали использование системы, но технологическое решение уже получило одобрение со стороны руководства: встроенные инструменты упорядочения и приоритезации сообщений в почтовых ящиках, а также возможности назначения сроков исполнения писем и календарное планирование положительно повлияли на продуктивность совместной деятельности и упростили контроль реализации поручений. Теперь процент потерянных писем сведен к нулю».

Александр Богомолов, руководитель отдела по работе с государственными организациями компании Softline в Воронеже, подчеркнул: «Проект по своей масштабности очень значимый – он несет в себе большую социальную функцию и охватывает целый регион – соответственно, возлагает большую ответственность на интегратора. Было крайне важно обеспечить высокую надежность, безопасность и производительность почтовой системы – этого удалось достичь благодаря технологиям Microsoft. А внедрение Lync стало первым шагом для перевода проводимых совещаний между Департаментом и образовательными учреждениями области в интерактивную среду».