Заказчики: Инфо-контент (Beeper) аутсорсинговый call-центр Екатеринбург; Телекоммуникация и связь Подрядчики: FalconGaze (Фалконгейз) Продукт: FalconGaze SecureTowerДата проекта: 2014/05 — 2014/08
|
Технология: ИБ - Аутентификация
Технология: ИБ - Предотвращения утечек информации
Технология: Учет рабочего времени
|
20 августа 2014 года группа компаний BEEPER сообщила о внедрении средства защиты - DLP-системы Falcongaze SecureTower в ИТ-окружение.
Задачи проекта
Ключевая задача BEEPER – защита системы обработки больших объемов персональных данных клиентов и информации, относящейся к коммерческой тайне заказчиков. Для оптимизации процессов контроля и обработки конфиденциальной информации в компании приняли решение внедрить в корпоративную сеть BEEPER специализированный комплекс, повышающий эффективность собственных систем безопасности.
Выбор в пользу полнофункционального DLP-решения SecureTower сделан после глубокого анализа рынка подобных продуктов.
Итог проекта
Как сообщили в ООО «Инфо-контент», в результате реализации проекта по внедрению программного продукта SecureTower организована прозрачная система мониторинга рабочих процессов по всем каналам коммуникаций, повышена безопасность и эффективность работы сотрудников за счет актуальных данных об их действиях. Кроме того, в компании созданы условия для стабильного и эффективного взаимодействия с конфиденциальными данными заказчика и обслуживания его клиентов.
«Чтобы обеспечить надежность систем обслуживания клиентов, BEEPER постоянно модернизирует технологическую платформу и общую инфраструктуру компании, внедряя современные технологии. Особое внимание мы уделяем системам безопасности. По нашему мнению, сочетание технологий, обеспечивающих безопасность, и широкого функционала SecureTower является для нас наиболее эффективным решением. Такой подход выполняет сразу две задачи: обеспечение безопасности и повышение эффективности работы сотрудников», - заявил Дмитрий Киселев, директор ООО «Инфо-контент».
«При разработке SecureTower мы применяем комплексный подход, что позволяет использовать наше решение не только для защиты конфиденциальных данных от утечек и расследования инцидентов, но также для ведения архива бизнес-коммуникаций, детального анализа работы сотрудников, оценки уровня их лояльности и вовлеченности в бизнес-процессы. Еще на стадии пилотного проекта SecureTower доказала свою эффективность, наглядно продемонстрировав полное соответствие требованиям заказчика в области обеспечения информационной безопасности, после чего было принято решение о внедрении продукта в корпоративную сеть группы компаний BEEPER», - сообщил Александр Акимов, генеральный директор компании Falcongaze.