Проект

КОМПАНИЯ ЮСИЭС (CallBox Contact-center)

Заказчики: UCS (Компания Юсиэс)

Москва; Информационные технологии

Подрядчики: МайАстериск (myAsterisk)

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/03 — 2014/09

Технология: Call-центры

подрядчики - 220
проекты - 1279

системы - 406
вендоры - 200

Технология: IP-телефония

подрядчики - 262
проекты - 1124

системы - 433
вендоры - 236

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1166
проекты - 14989

системы - 1820
вендоры - 1025

Возникла потребность плавно перевести старую АТС на новую с возможностью расширения до call-центра. Выбор принимался взвешенно. Особое внимание уделялось функционалу решения и масштабируемость без значительных затрат до уровня call-центра. Выбор был сделан в сторону компании МайАстериск.

Проект включал в себя всё настройку и дальнейшее сопровождение нового решения.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9A%D0%9E%D0%9C%D0%9F%D0%90%D0%9D%D0%98%D0%AF_%D0%AE%D0%A1%D0%98%D0%AD%D0%A1_(CallBox_Contact-center)»