Корпорация «Центр» протестировала автоматизированную систему ценообразования на платформе Competera

2021: Результаты пилотного проекта

В рамках пилотного проекта ГК «Корус Консалтинг» оптимизировала ценообразование на товары Корпорации «Центр» на платформе Competera. По результатам пилота в одном из кластеров был получен статистически значимый прирост в +6,2% к выручке и +5,7% к прибыли. Проект помог ритейлеру определить ключевые зоны развития ценообразования. Об этом «Корус Консалтинг» сообщил 15 декабря 2021 года.

Эксперты проанализировали исторические данные Корпорации «Центр» и сформировали дата-сет общим объемом более 2,5 миллиардов строк и горизонтом историчности более 4 лет. По ним ML-алгоритмы определили влияющие на спрос факторы, взаимосвязи между ними, их важность — и регулярно рассчитывали оптимальные для покупателя цены.

Компания протестировала эффективность подхода в рамках пилотного проекта, в котором участвовали две группы по пять магазинов, а также экспериментальный кластер с магазином нового формата. Эксперты «КОРУС Консалтинг» раз в две недели обновляли данные, проверяли их качество и полноту и переобучали модели прогнозирования в системе оптимизации цен для более эффективного результата. Процесс занимал один рабочий день по всему ассортименту (около 5 тысяч sku) и географии тестирования. В результате специалист по ценообразованию Корпорации «Центр» уже на следующий день получал готовый инструмент и мог самостоятельно работать в личном кабинете и принимать решение по рекомендациям.

Одним из важных элементов проекта была обработка цен на ассортимент с жесткой конкурентной стратегией, акционные позиции и товары, выводящиеся из продажи. Система не меняла цены на такую номенклатуру, но при этом учитывала спрос на неё при оптимизации остальных товаров и категорий (эффекты каннибализация, товары-субституты и т.д.). Работа с подобными товарами не бралась в расчет при замерах эффективности — это позволило оценить чистый эффект от регулярного ценообразования без влияния внешних факторов, таких как промо-акции и поведение конкурентов.

Проект по оптимизации ценообразования стал для нас действительно ценным опытом. Мы тестировали решение на трех группах магазинов, и во всех получили положительный средний прирост. Но, если в одном из кластеров нам удалось зафиксировать статистически значимый результат, в двух других мы столкнулись с особенностями бизнеса и существенной разницей между магазинами. Учитывая статистическую оценку значимости данного эффекта, результаты в двух этих группах предполагают риски, которые мы не готовы нести. В итоге проект помог нам определить зоны развития, связанные, прежде всего, со стратегией ценообразования и архитектурой информационных систем. Для нас это приоритетные и насущные вопросы, после решения которых мы вернемся к обсуждению оптимизации ценообразования, - отметил Блохин Юрий, Директор Департамента маркетинга Корпорации «Центр».

Активно развивающийся и неустойчивый рынок ритейла требует от розничных сетей гибкости и скорости в принятии решений. Политика ценообразования напрямую влияет на выбор покупателя и при правильном подходе помогает нарастить ключевые KPI: выручку и прибыль. Автоматизация этого процесса позволяет оперативнее реагировать на рыночную ситуацию и опережать конкурентов, по-прежнему устанавливающих цены вручную. Мы рады, что Корпорация `Центр` прошла путь оптимизации в рамках пилотного проекта вместе с нами и уверены, что полученные результаты помогут сети еще эффективнее работать с покупателями, – сказал Сергей Воробьев, руководитель направления «Оптимизация ценообразования» ГК «КОРУС Консалтинг».

2020: Начало пилотного проекта по оптимизации системы ценообразования

15 октября 2020 года компания «КОРУС Консалтинг» сообщила о начале пилотного проекта по оптимизации системы ценообразования в Корпорации «Центр».

По информации компании, на октябрь 2020 года рынок динамично меняется, меняется курс рубля, цены на товар, поведение покупателей, действия конкурентов. Чтобы сохранять устойчивость и расти в таких условиях компаниям требуются инструменты для управления выручкой и прибылью. Один из таких инструментов — искусственный интеллект в ценообразовании (так как цена — это один из главных факторов, влияющий на принятие покупателем решения о покупке).

Выбор в пользу технологий сделала розничная сеть магазинов бытовой техники и электроники Корпорация «Центр». Корпорация «Центр» поставила себе цель — повышение маржинального дохода с помощью обновления системы ценообразования. В результате анализа ИТ-инструментов, переговоров с консультантами и референс-визитов, розничная сеть выбрала решение Competera и консультанта по внедрению — ГК «КОРУС Консалтинг».

На октябрь 2020 года между компаниями заключен договор на пилотный проект, в рамках которого «КОРУС Консалтинг» продемонстрирует эффективность технологического решения на тестовой группе — нескольких розничных магазинах, в то время как в остальных магазинах сети процесс ценообразования останется неизменным.

Решение Competera с помощью нейронных сетей обработает и проанализирует исторические данные по продажам Корпорации «Центр», найдет факторы, влияющие на спрос, и предложит рекомендации по установке оптимальной цены.

Пилотный проект продлится 60 дней. При успешных результатах следующим шагом станет этап бизнес-консалтинга, где «КОРУС Консалтинг» поможет Корпорации «Центр» выработать стратегию ценообразования и в дальнейшем внедрить решение для всей сети в рознице и в онлайн-магазине.

Современные ИТ-решения на базе технологий искусственного интеллекта и машинного обучения позволяют автоматизировать процесс оптимизации цен. Такие системы выявляют зависимости в категориях или между ними, каннибализацию групп товаров или отдельных SKU, тенденции рынков и десятки других факторов, влияющих на продажи. рассказал Сергей Воробьев, руководитель направления «Ценообразование» департамента аналитических решений ГК «КОРУС Консалтинг»

Правильное ценообразование — это вопрос, который невозможно решить только экспертным методом, здесь необходима помощь специализированных платформ. Нам важно найти правильного партнера для реализации проекта: с проверенным подходом к управлению проектами, опытом в области оптимизации ценообразования и умением встраивать информационные системы в бизнес-процессы крупных компаний. Надеемся, что «КОРУС Консалтинг» — это правильный выбор. подчеркнула Анастасия Харитонова, директор сети магазинов Корпорации «Центр»